Software per il supporto remoto istantaneo. Software di accesso remoto automatico.

Zoho Assist è un software di accesso remoto e supporto remoto basato su cloud che consente di supportare i clienti a distanza tramite sessioni di supporto remoto basate su Web e on demand. Configura un accesso remoto automatico e gestisci facilmente PC, computer portatili, dispositivi mobili e server remoti. Ti bastano pochi secondi per stabilire connessioni sicure per offrire ai tuoi clienti soluzioni di supporto remoto.

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Soluzione di accesso remoto per Windows, Mac e Linux - Zoho Assist
Software di assistenza remota - Zoho Assist

Avvia una sessione di supporto on demand o pianificata, condividi lo schermo e gestisci i tuoi contatti con il supporto remoto in Zoho Assist. Iniziate oggi stesso con un software di supporto remoto di alto livello, sicuro e conveniente.

Soluzione di controllo remoto - Zoho Assist
Software di supporto remoto - Zoho Assist

Configura, gestisci, risolvi i problemi e prendi rapidamente il controllo delle risorse remote utilizzando lo strumento di accesso remoto automatico di Zoho Assist. Configura facilmente i computer per connessioni desktop remote utilizzando opzioni di distribuzione in blocco.

Strumento di accesso remoto - Zoho Assist
Software di accesso remoto gratuito - Zoho Assist

Utilizzando la nostra console basata su browser, puoi eseguire un'ampia gamma di azioni, come regolare la qualità dello schermo remoto, trasferire file tra il tecnico e il cliente, effettuare operazioni di alimentazione remota, avviare conversazioni tramite chat e passare da un monitor all'altro.

Assicura la tua conformità al GDPR con Zoho Assist.

 

Supporto IT e MSP esterno

Accedi in remoto ai computer in qualsiasi parte del mondo con facilità. Con il software di accesso remoto puoi gestire i computer remoti in modo efficiente, per migliorare la soddisfazione dei clienti.

 

Supporto ai clienti

Collegati ai desktop remoti dei clienti. Con l'accesso remoto ai PC puoi risolvere i problemi più rapidamente e garantire la soddisfazione dei clienti.

 

Help desk IT

Migliora il tuo help desk IT con un software per desktop remoto per risolvere i problemi dei clienti in remoto. Velocizza i tempi di risoluzione e offri un servizio eccellente.

Piani e prezzi

Connettiti in remoto. Risparmia tempo e denaro.

 

Supporto remoto on-demand

Risolvi i problemi di un computer remoto tramite sessioni remote ad hoc oppure on-demand senza alcuna installazione precedente. Anche gli invitati possono unirsi a una sessione tramite un invito via e-mail.

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Accesso remoto automatico

Configura un accesso remoto automatico per i computer, sia all'interno che all'esterno della LAN. Sono disponibili opzioni di distribuzione di massa. Assist supporta entrambi Windows e Mac.

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Trasferimento di file

Il trasferimento di file durante una sessione live ti aiuterà a inviare aggiornamenti, patch o qualsiasi tipo di file al computer remoto. Il trasferimento è completamente sicuro con la crittografia AES SSL a 256 bit.

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Chat vocale e video

Interagisci con il tuo cliente e risolvi i problemi più rapidamente tramite una chat vocale o video durante una sessione remota.

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Riavvia e riconnettiti

La soluzione software per l'accesso remoto consente ai tecnici di riavviare qualsiasi desktop remoto con un solo clic e di riconnettersi alla sessione senza perdere il controllo.

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Supporto per più monitor

Spostati tra un numero qualsiasi di monitor collegati al computer remoto. Assist rileva automaticamente i monitor attivi in uso.

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Scopri altre funzionalità

"Stava nevicando tantissimo e Zoho mi ha risparmiato un viaggio di andata e ritorno di 90 minuti per riavviare alcune risorse. Grazie!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

Scelto da brand di successo

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus
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Premi e recensioni

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    ★★★★★4.6 / 5
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Non sarai più vincolato a una postazione di lavoro. Ti basta aprire l'app mobile e iniziare a utilizzare il nostro software di accesso remoto per connetterti a un desktop remoto e gestire computer remoti non presidiati in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni

App di accesso remoto gratuita per Android e iOS - Zoho Assist

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Cos'è l'accesso remoto?

L'accesso remoto consente ai tecnici IT di accedere e gestire computer remoti, dispositivi mobili e server non presidiati. Puoi connetterti a un dispositivo remoto presidiato da una persona o addirittura a dispositivi non presidiati.

Cos'è il software per desktop remoto?

Il software per desktop remoto consente ai tecnici dell'assistenza clienti, ai professionisti del supporto tecnico, agli amministratori IT e ad altri utenti di accedere a dispositivi remoti direttamente da dove si trovano. Con il software per desktop remoto, puoi avviare sessioni di supporto remoto on-demand per risolvere i problemi dei dispositivi e configurare i dispositivi per l'accesso non presidiato in qualsiasi momento.

Come scegliere il software di accesso remoto migliore?

Con diversi fornitori di software sul mercato che offrono diverse opzioni, è difficile scegliere il software per desktop remoto migliore. Il software per desktop remoto migliore è quello che consente l'assistenza remota on demand e l'accesso non presidiato. Idealmente, il software per desktop remoto dovrebbe prevedere solide misure di protezione dei dati, opzioni di personalizzazione che ti consentono di adeguare il software alle tue esigenze e un elenco completo di funzioni che aiuta il tuo team a risolvere i problemi più velocemente.

Cos'è il software per desktop remoto?

Il software per desktop remoto consente ai tecnici dell'assistenza clienti, ai professionisti del supporto tecnico, agli amministratori IT e ad altri utenti di accedere a dispositivi remoti direttamente da dove si trovano. Con il software per desktop remoto, puoi avviare sessioni di supporto remoto on-demand per risolvere i problemi dei dispositivi e configurare i dispositivi per l'accesso non presidiato in qualsiasi momento.

Cos'è l'accesso remoto?

L'accesso remoto consente ai tecnici IT di accedere e gestire computer remoti, dispositivi mobili e server non presidiati. Puoi connetterti a un dispositivo remoto presidiato da una persona o addirittura a dispositivi non presidiati.

Cos'è il software per desktop remoto?

Il software per desktop remoto consente ai tecnici dell'assistenza clienti, ai professionisti del supporto tecnico, agli amministratori IT e ad altri utenti di accedere a dispositivi remoti direttamente da dove si trovano. Con il software per desktop remoto, puoi avviare sessioni di supporto remoto on-demand per risolvere i problemi dei dispositivi e configurare i dispositivi per l'accesso non presidiato in qualsiasi momento.

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L'accesso remoto consente ai tecnici IT di accedere e gestire computer remoti, dispositivi mobili e server non presidiati. Puoi connetterti a un dispositivo remoto presidiato da una persona o addirittura a dispositivi non presidiati.

Cos'è il software per desktop remoto?

Il software per desktop remoto consente ai tecnici dell'assistenza clienti, ai professionisti del supporto tecnico, agli amministratori IT e ad altri utenti di accedere a dispositivi remoti direttamente da dove si trovano. Con il software per desktop remoto, puoi avviare sessioni di supporto remoto on-demand per risolvere i problemi dei dispositivi e configurare i dispositivi per l'accesso non presidiato in qualsiasi momento.