Akui saja. CRM dibuat dengan satu tujuan utama—untuk mengelola prospek dan hubungan pelanggan di berbagai tahap saluran penjualan. Semua fitur tambahan lainnya muncul lebih lambat.

Bigin menghadirkan segala yang Anda butuhkan dalam CRM yang solid dengan pendekatan "lebih sedikit lebih efektif". Bigin dengan nyaman menyeimbangkan kehebatan CRM dengan kesederhanaan spreadsheet dengan biaya yang lebih rendah. Bigin ringan, tangkas, dan mudah—Anda dapat mengaturnya dari awal, dan mulai dalam 30 menit atau kurang.

why bign illustwhy bign illust mob

CRM untuk wirausahawan
pendatang baru

Pasar perusahaan besar dan usaha kecil sangat berbeda. Pada dasarnya, CRM termasuk dalam kelas berat yang sangat berbeda. Survei usaha kecil BizSugar menemukan bahwa organisasi tingkat perusahaan menilai penjualan dan dukungan pelanggan secara setara, sementara usaha kecil lebih memperhatikan penjualan. Untuk perusahaan besar, otomatisasi alur kerja juga berperan penting, sedangkan usaha kecil sangat cenderung bertahan dengan pendekatan DIY.

Tantangannya adalah menjual lebih banyak sekaligus melakukan sebagian besar penjualan sendiri. Jawabannya adalah CRM yang tidak terlalu besar, tidak terlalu kecil, tetapi pas. Dalam hal melayani pemilik kecil, Bigin tidak tertandingi di kelasnya.

Bidang Bisnis yang Paling
Membutuhkan Perhatian

Penjualan vs Layanan

barchart

Melacak Inisiatif Baru
- Terlalu Banyak Pekerjaan Manual

Manual VS Otomatisasi

barchart small
Survei Usaha Kecil BizSugar, 20 MeiBizsugar

"Banyak UKM sangat mengandalkan spreadsheet untuk menjalankan bisnis. Meskipun spreadsheet hebat dalam mengelola angka, spreadsheet tidak dapat mengelola hubungan dengan pelanggan. Itulah sebabnya menggunakan layanan seperti Bigin—yang dibuat khusus untuk membantu usaha kecil menemukan, menarik, dan mempertahankan pelanggan—dapat meningkatkan kemungkinan menciptakan hubungan pelanggan yang hebat."

Brent LearyAnalis industri CRM

Mengapa alternatif lainnya gagal

Dalam hal mengelola hubungan, tidak ada yang mengalahkan CRM, dan untuk bisnis kecil, tidak ada CRM yang mengalahkan Bigin.

Mengapa Anda
harus
menying kirkan...

  • Spreadsheet
  • Bagan Kanban
  • CRM tingkat pemula lainnya

Spreadsheet

Spreadsheet hanya untuk angka, bukan untuk orang.

Spreadsheet mungkin terlihat praktis pada awalnya dengan mempertimbangkan ukuran bisnis Anda. Namun, Anda kehilangan begitu banyak teknologi praktis yang dapat mengubah cara Anda berbisnis sendiri.

Spreadsheet memakan waktu, tidak memproses informasi, dan menjadi tidak relevan dengan batasan. Penuh dengan ketidakefisienan, spreadsheet bisa mendatangkan masalah.

Alasan lainnya mengapa Anda harus beralih dari spreadsheet.

Bagan Kanban

Alat bergaya Kanban mungkin terlihat seperti alternatif CRM yang mudah, tetapi sebenarnya, alat ini sama sekali tidak begitu. Tentu saja alat ini ringan, minimal, dan fungsional, yang berarti Anda dapat menetapkan tujuan yang jelas dan melanjutkan fase, tetapi berikut adalah beberapa dasar yang tidak mereka cakup:

  • Tidak ada konteks pelanggan, artinya Anda masih harus membagi tugas secara manual ke dalam beberapa tahap
  • Tanpa otomatisasi, tidak ada pembuatan alur kerja
  • Tidak ada wawasan yang dapat ditindaklanjuti

CRM tingkat pemula lainnya

Kebutuhan unik pasar usaha kecil memerlukan CRM yang dibuat khusus.

Meskipun sebagian besar pembuat CRM menyediakan CRM tingkat rendah dengan harga terjangkau, faktor nilai uangnya masih mengkhawatirkan banyak usaha kecil dan berkembang. Ini tentang apa yang ada di dalam paket, bukan seberapa murah paket tersebut. CRM tingkat pemula dari banyak penyedia besar tidak dapat memenuhi hal tersebut.

Bigin dibuat dengan cermat dengan mengutamakan fungsionalitas, fitur yang berguna, dan banyak hal keren seperti layanan gratis tak terbatas bagi organisasi pengguna tunggal, menjadikannya CRM pilihan untuk usaha kecil.

Lihat perbandingan CRM berikut:

Beberapa fitur segmen utama Bigin
meliputi

Beberapa saluranuntuk operasional pelanggan
  • Beberapa saluran

    untuk operasi pelanggan

  • Telefoni bawaan

    dengan pilihan untuk membeli nomor lokal
    dan bebas pulsa

  • Membuat dan mengotomatiskan alur kerja

    untuk mengotomatiskan banyak tugas sehari-hari dengan mudah

  • Konteks pelanggan lengkap

    dari email hingga cuitan, selalu dapatkan informasi terbaru tentang kontak Anda

 Lihat Semua Fitur
Beberapa saluran
Telefoni bawaan di BiginPanggilan telefoni bawaan di Bigin
alur kerja otomatisasi spreadsheet di Bigin
konteks pelanggan di Bigin

Integrasi mudah

untuk G Suite dan Microsoft 365 selain aplikasi asli Zoho

mengapa integrasi bigin

Migrasi data

sangat mudah, berkat build
plug-and-play Bigin.

Migrasi data
pola hijau

Harga paling terjangkau di Seluruh Industri

400

/pengguna/bulan tagihan tahunan

Setelah Anda melampaui Bigin,
Zoho CRM hanya dengan sekali klik.

Dengan Bigin, Anda ditakdirkan untuk tumbuh sebagai bisnis. Saat Anda memiliki tantangan yang lebih besar, Anda selalu dapat
meningkatkan ke Zoho CRM dalam sekejap. Semudah itu.

Mulai bisnis Anda lebih awal. Mulai Bigin.

Dari penyiapan hingga penjualan dalam waktu kurang dari 30 menit.
Coba gratis 15 hari kami dan kami berjanji Anda tidak akan pernah ingin kembali ke spreadsheet.
(Psst! Kami juga memiliki edisi gratis selamanya jika Anda adalah pengguna tunggal yang ingin sukses!)

Akses BiginDaftar GratisLihat Harga Kami

Tanpa kontrak paksaan. Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar. Itu janji kami.