Fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis kecil

Dengan desain yang sederhana dan dibuat dengan fungsionalitas terbaik, Bigin menawarkan serangkaian fitur CRM yang tepat guna membantu bisnis kecil merampingkan penjualan, menyelesaikan lebih banyak transaksi, dan berkembang lebih cepat.

Akses BiginDaftar Gratis Lihat Harga Kami
  • Libatkan prospek
  • Kelola Saluran
  • Selesaikan lebih banyak transaksi
  • Pengelolaan dan keamanan data
  • Sepenuhnya mobile

Libatkan prospek

Setiap prospek berarti. Jangan pernah melewatkan interaksi dengan prospek Anda. Dapatkan tampilan 360 derajat dari kontak Anda dengan tiap bagian informasi tertata rapi di satu tempat. Terhubung dengan prospek bisnis Anda melalui email, telepon, Twitter, dan formulir web. Bigin memudahkan komunikasi.

Telefoni bawaan

Hubungi prospek dan pelanggan Anda dari dalam CRM. Anda tidak perlu khawatir lagi tentang memperbarui catatan panggilan secara manual. Jadikan setiap panggilan lebih pribadi dan produktif dengan fitur telefoni bawaan Bigin.

Email

Tambahkan akun email bisnis Anda sendiri di Bigin dan hubungkan email masuk secara otomatis ke kontak Anda. Kirim email massal dan analisis efektivitas kampanye dengan wawasan email.

Twitter

Bangun bisnis Anda melalui tweet. Dapatkan riwayat lengkap tweet kontak Anda, ikuti, dan tanggapi tweet mereka, dan tetap lakukan percakapan tanpa harus meninggalkan sistem CRM.

Formulir Web

Bigin membantu Anda mengambil prospek dari situs web Anda melalui formulir web yang dapat disesuaikan. Buat dan sematkan formulir web di situs Anda dengan cepat, dan mulai konversi pengunjung situs web dengan minat tinggi menjadi kontak.

Email

Twitter

Telefoni

Bigin - CRM bisnis kecilBigin - Email dalam CRM bisnis kecilTelefoni bawaan di CRM - BiginIntegrasi Twitter dalam CRM - Bigin

Kelola Saluran

Berapa kali perwakilan penjualan Anda kehilangan prospek karena visibilitas saluran yang buruk? Alat manajemen saluran Bigin yang mudah diakses akan membantu tim Anda mendapatkan kendali penuh atas saluran penjualan dan memastikan Anda selalu terdepan dalam setiap transaksi yang penting. Bigin memberi Anda opsi untuk menyesuaikan tahapan penjualan agar sesuai dengan proses bisnis Anda dengan antarmuka seret dan letakkan yang rapi untuk manajemen transaksi, sehingga Anda dapat menyempurnakan proses penjualan dengan cara yang belum pernah Anda lakukan sebelumnya.

Tampilan Saluran

Kelola transaksi Anda secara visual dan intuitif. Tampilan saluran di Bigin memberi Anda semua informasi penting tentang transaksi Anda secara sekilas, membebaskan perwakilan penjualan Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan prospek yang menjanjikan.

Kustomisasi

Kustomisasi data CRM Anda dengan menambahkan bidang kustom unik. Ubah cara Anda melihat data melalui tampilan daftar yang dapat dikustomisasi, dan gunakan filter cerdas untuk mengidentifikasi informasi yang Anda perlukan dengan cepat tanpa melihat setiap catatan secara manual.

Beberapa saluran

CRM harus membantu Anda menangani semua proses bisnis unik Anda tanpa hambatan. Bigin memungkinkan Anda membuat dan mengelola saluran transaksi individual untuk setiap proses yang berbeda dalam siklus penjualan harian Anda.

Manajemen aktivitas

Pertahankan gambaran umum yang jelas tentang semua aktivitas penting Anda, seperti tugas, panggilan, dan acara. Beri tahu rekan satu tim Anda dengan @sebutan yang sederhana, dan bekerja sama untuk menyelesaikan lebih banyak transaksi.

Saluran dan Tahapan

Tampilan Alur Penjualan

Tugas

Tampilan Kanban untuk manajemen saluran - BiginTahap saluran yang dapat dikustomisasi - Bigin CRM bisnis kecilManajemen tugas di CRM - Bigin untuk bisnis kecil

Selesaikan lebih banyak transaksi

Persingkat siklus penjualan Anda dengan cepat memindahkan transaksi melalui saluran Anda. Bigin menyediakan otomatisasi yang diperlukan bagi bisnis kecil untuk menghilangkan pekerjaan manual dari proses penjualannya, dan secara drastis mengurangi waktu yang perlu mereka habiskan untuk setiap transaksi. Dengan notifikasi dan dasbor real-time untuk menganalisis angka penjualan, Bigin membantu bisnis mengurangi upaya dalam mengelola data, dan lebih banyak bekerja secara aktual sehingga Anda dapat menyelesaikan lebih banyak transaksi dalam waktu yang lebih singkat.

Alur Kerja

Ucapkan selamat tinggal pada pekerjaan manual yang berulang. Dengan alur kerja yang mudah dibuat, Anda dapat mengotomatiskan tugas rutin dan memaksimalkan waktu penjualan Anda. Buat alur kerja yang membantu Anda melacak status terbaru transaksi, mengatur peringatan email, dan lainnya.

Produk

Buat daftar produk, dan kaitkan secara otomatis dengan transaksi baru. Anda juga dapat menerapkan diskon dan memantau jumlah item yang telah dijual tanpa harus meninggalkan halaman informasi penawaran.

Dasbor

Pilih dari daftar dasbor siap pakai atau buat dasbor Anda sendiri secara langsung untuk melacak dan mengukur semua metrik penting Anda di satu tempat. Analisis performa penjualan Anda dan dapatkan lebih banyak kejelasan mengenai bisnis Anda kapan saja, di mana saja.

Sinyal

Jangan biarkan kesempatan hilang. Sinyal membantu Anda bertindak cepat dengan notifikasi dan peringatan real-time untuk email masuk, panggilan tak terjawab, dan berita penting lainnya dari prospek dan pelanggan Anda.

Bigin - CRM bisnis kecil

Alur Kerja

Dasbor

Sinyal

  • Otomatisasi Alur Kerja di CRM - Bigin
  • Dasbor analisis CRM - Bigin
  • Notifikasi real-time - Sinyal di Bigin
1
/ 3

Pengelolaan dan keamanan data

Mengelola data Anda di CRM bisa jadi sulit, khususnya jika Anda bertanggung jawab untuk mengamankan data pelanggan rahasia di sistem Anda. Bigin membantu Anda menangani dan melindungi data pelanggan dengan mudah, dengan fitur privasi dan keamanan data bawaannya. Pastikan data penting Anda tetap berada di tangan orang yang tepat, pada waktu yang tepat.

Bigin - CRM bisnis kecil

Peran

Profil

Log audit

GDPR

  • Peran dalam CRM - Bigin
  • Profil yang dapat disesuaikan - Bigin
  • Log audit - Keamanan data CRM - Bigin
  • CRM yang mematuhi GDPR - Bigin
1
/ 4

Mengimpor dan mengekspor data

Bigin membantu Anda mengimpor data dari spreadsheet, mengotomatiskan proses sehingga Anda dapat bangun dan bekerja lebih cepat. Demikian pula, Anda dapat mengekspor data dari semua modul di akun Bigin Anda dan menyimpannya untuk referensi nanti.

Peran dan profil

Dengan peran dan profil kustom, Anda dapat meniru struktur organisasi Anda di CRM, dan mengontrol siapa yang melihat informasi menggunakan izin akses berbasis profil. Bagikan data hanya dengan orang yang membutuhkannya, dan pastikan CRM aman dengan akses catatan yang terkendali.

Log audit

Lihat log kronologis dari setiap tindakan yang dilakukan dalam akun Bigin Anda untuk peningkatan dokumentasi dan kepatuhan. Dengan cepat memulihkan semua informasi yang belum lama dihapus dari keranjang sampah. Bigin juga memungkinkan Anda membuat pencadangan data rutin.

GDPR

Data Anda akan selalu aman. Dihosting di platform Zoho yang menempatkan privasi dan keamanan data sebagai bagian terpenting dari bisnisnya, Bigin mematuhi undang-undang perlindungan data terbaru UE, dan membantu bisnis Anda mematuhi GDPR.

Sepenuhnya Mobile

Anda tidak selalu harus berada di meja untuk menyelesaikan transaksi. Kelola email, terus dapatkan informasi terbaru saluran Anda, dan akses informasi bisnis penting secara real-time dengan aplikasi seluler kami untuk perangkat iOS dan Android.

Alat penjualan seluler | Bigin dari ZohoFitur | Bigin dari Zoho

Kompatibel dengan aplikasi Anda lainnya

Integrasi plug-and-play dengan G Suite, Microsoft 365, dan Zoho Desk. Buat data Anda mengalir dengan lancar di antara platform menggunakan integrasi Zapier dan Zoho Flow kami.

Siap mencoba Bigin untuk bisnis Anda?
Mulai dalam hitungan menit dan mulai menjual dari hari pertama. Coba gratis 15 hari kami dan kami berjanji Anda tidak akan pernah kembali ke spreadsheet lama.

Akses BiginDaftar Gratis Lihat Harga Kami

Tanpa kontrak paksaan. Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar. Ini janji kami.