Jenis Pertanyaan

Bukan hanya pertanyaan Anda, tetapi juga cara Anda bertanya. Pilihan ganda atau pertanyaan tertutup lainnya membuat analisis tanggapan menjadi mudah dan akurat, sementara jenis pertanyaan terbuka seperti pertanyaan esai dapat menawarkan informasi yang lebih lengkap. Untuk sebagian besar topik, penting untuk memiliki campuran keduanya. Untungnya, Zoho Survey memiliki berbagai jenis pertanyaan untuk Anda pilih!

  •  Judul/Deskripsi

    Menambahkan judul atau deskripsi yang menentukan tujuan survei atau menjelaskan informasi yang Anda cari dalam pertanyaan.

  •  Tanggal/waktu

    Minta responden untuk memilih tanggal dan waktu di kalender.

  •  Pilihan Ganda (Satu jawaban)

    Ajukan pertanyaan dengan beberapa kemungkinan jawaban, minta responden untuk memilih salah satu opsi melalui pilihan radio.

  •  Pilihan Ganda (Banyak jawaban)

    Ajukan pertanyaan dengan beberapa kemungkinan jawaban, minta responden untuk memilih satu atau beberapa opsi dengan kotak centang.

  •  Daftar Menurun

    Minta responden untuk memilih dari daftar menurun.

  •  Pilihan Gambar (Satu Jawaban)

    Sediakan gambar untuk dipilih dan minta responden memilih gambar.

  •  Pilihan Gambar (Banyak Jawaban)

    Sediakan beberapa gambar untuk dipilih dan minta responden untuk memilih satu atau beberapa gambar dalam kotak centang.

  •  Pilihan Gambar (Peringkat Bintang)

    Sediakan beberapa gambar untuk dinilai dan minta responden untuk memberi penilaian.

  •  Skala Peringkat

    Minta responden memberi peringkat dengan skala 0 hingga 10—atau rentang lain sesuai pilihan Anda.

  •  Skala Peringkat (Pilihan Pembobotan)

    Pertanyaan berskala peringkat dan setiap jawaban dapat diberi label keterangan serta bobot peringkat.

  •  Peringkat Bintang

    Ajukan permintaan peringkat kepuasan dari rentang maksimal antara 3 dan 10 bintang.

  •  NPS

    Ukur kesediaan pelanggan untuk merekomendasikan suatu produk atau layanan kepada orang lain, dengan skala tetap (0 - 10), melalui pertanyaan Net Promoter Score (NPS).

  •  Slider

    Jenis pertanyaan ini menampilkan slider dalam rentang 0 hingga 100 yang dapat dipilih responden.

  •  Rangking

    Beri responden daftar pilihan yang dapat diberi peringkat berdasarkan preferensi setiap responden.

  •  Pilihan Matriks (Satu Jawaban)

    Beri responden survei opsi untuk memberi peringkat pada beberapa faktor subjek atau objek pada skala yang sama. Aktifkan satu pilihan untuk setiap faktor dengan tombol radio.

  •  Pilihan Matriks (Banyak Jawaban)

    Beri responden survei opsi untuk memberi peringkat pada beberapa faktor subjek atau objek pada skala yang sama. Aktifkan satu atau beberapa pilihan untuk setiap faktor dengan kotak centang.

  •  Skala Peringkat Matriks Pilihan Pembobotan

    Sisipkan penilaian individual untuk setiap pilihan di seluruh baris dan kolom. Setiap pilihan dapat diberi label keterangan dan bobot peringkat.

  •  Kotak Teks Matriks

    Sisipkan sejumlah kolom kotak teks dan kolom angka di bawah satu pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang relevan pada formulir terstruktur.

  •  Skala Peringkat Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan dan sediakan pemeringkatan dengan skala yang sama agar survei menjadi lebih ringkas dan lugas.

  •  Peringkat Bintang Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan dan sediakan peringkat bintang dengan pengukuran skala yang sama.

  •  Daftar Menurun Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan daftar menurun menjadi satu pertanyaan matriks.

  •  Kisi Matriks

    Sisipkan jawaban singkat, angka, email, tanggal, atau daftar menurun di seluruh baris dan kolom

  •  Jawaban Singkat

    Gunakan jenis pertanyaan ini jika Anda hanya ingin memperoleh satu atau dua kalimat tanggapan.

  •  Jawaban Panjang

    Jika Anda ingin memperoleh deskripsi singkat atau opini dari responden, jenis pertanyaan ini menawarkan banyak ruang untuk menulis teks.

  •  Variasi Kotak Teks

    Tambahkan beberapa jenis kotak teks untuk satu pertanyaan sesuai keinginan Anda.

  •  Angka

    Pertanyaan ini hanya akan menerima angka. Karakter lain tidak akan dianggap valid.

  •  Email

    Hanya tanggapan yang diformat sebagai alamat email akan diterima.

  •  Nama Lengkap

    Pertanyaan ini akan menyediakan dua kolom untuk nama depan dan nama belakang responden secara otomatis.

  •  Informasi Kontak

    Membantu mengidentifikasi informasi responden, seperti nama, usia, dan lokasi geografis.

  •  Tanda Tangan

    Gunakan ini untuk mendapatkan tanda tangan digital dari responden.

  •  Unggahan File

    Templat ini memungkinkan responden untuk mengunggah atau melampirkan file ke dalam survei.

  •  Kesimpulan Berkelanjutan

    Gunakan jenis pertanyaan ini saat responden diwajibkan memasukkan nilai numerik (bisa berupa persentase, mata uang, jumlah kalori, dll.) untuk daftar item yang akan dijumlahkan dalam bentuk nilai total.

  •  Boolean (Ya/Tidak)

    Gunakan jenis pertanyaan ini jika responden perlu memilih antara dua opsi. Pertanyaan ini paling umum digunakan ketika Anda ingin mendapat jawaban yang memiliki nilai Ya/Tidak atau Benar/Salah.

  •  Daftar Menurun (Banyak Jawaban)

    Minta responden untuk memilih beragam jawaban dari daftar menurun

tutup   
  •  Judul/Deskripsi

    Menambahkan judul atau deskripsi yang menentukan tujuan survei atau menjelaskan informasi yang Anda cari dalam pertanyaan.

  •  Tanggal/waktu

    Minta responden untuk memilih tanggal dan waktu di kalender.

  •  Pilihan Ganda (Satu jawaban)

    Ajukan pertanyaan dengan beberapa kemungkinan jawaban, minta responden untuk memilih salah satu opsi melalui pilihan radio.

  •  Pilihan Ganda (Banyak jawaban)

    Ajukan pertanyaan dengan beberapa kemungkinan jawaban, minta responden untuk memilih satu atau beberapa opsi dengan kotak centang.

  •  Daftar Menurun

    Minta responden untuk memilih dari daftar menurun.

  •  Pilihan Gambar (Satu Jawaban)

    Sediakan gambar untuk dipilih dan minta responden memilih gambar.

  •  Pilihan Gambar (Banyak Jawaban)

    Sediakan beberapa gambar untuk dipilih dan minta responden untuk memilih satu atau beberapa gambar dalam kotak centang.

  •  Pilihan Gambar (Peringkat Bintang)

    Sediakan beberapa gambar untuk dinilai dan minta responden untuk memberi penilaian.

  •  Skala Peringkat

    Minta responden memberi peringkat dengan skala 0 hingga 10—atau rentang lain sesuai pilihan Anda.

  •  Skala Peringkat (Pilihan Pembobotan)

    Pertanyaan berskala peringkat dan setiap jawaban dapat diberi label keterangan serta bobot peringkat.

  •  Peringkat Bintang

    Ajukan permintaan peringkat kepuasan dari rentang maksimal antara 3 dan 10 bintang.

  •  NPS

    Ukur kesediaan pelanggan untuk merekomendasikan suatu produk atau layanan kepada orang lain, dengan skala tetap (0 - 10), melalui pertanyaan Net Promoter Score (NPS).

  •  Slider

    Jenis pertanyaan ini menampilkan slider dalam rentang 0 hingga 100 yang dapat dipilih responden.

  •  Rangking

    Beri responden daftar pilihan yang dapat diberi peringkat berdasarkan preferensi setiap responden.

  •  Pilihan Matriks (Satu Jawaban)

    Beri responden survei opsi untuk memberi peringkat pada beberapa faktor subjek atau objek pada skala yang sama. Aktifkan satu pilihan untuk setiap faktor dengan tombol radio.

  •  Pilihan Matriks (Banyak Jawaban)

    Beri responden survei opsi untuk memberi peringkat pada beberapa faktor subjek atau objek pada skala yang sama. Aktifkan satu atau beberapa pilihan untuk setiap faktor dengan kotak centang.

  •  Skala Peringkat Matriks Pilihan Pembobotan

    Sisipkan penilaian individual untuk setiap pilihan di seluruh baris dan kolom. Setiap pilihan dapat diberi label keterangan dan bobot peringkat.

  •  Kotak Teks Matriks

    Sisipkan sejumlah kolom kotak teks dan kolom angka di bawah satu pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang relevan pada formulir terstruktur.

  •  Skala Peringkat Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan dan sediakan pemeringkatan dengan skala yang sama agar survei menjadi lebih ringkas dan lugas.

  •  Peringkat Bintang Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan dan sediakan peringkat bintang dengan pengukuran skala yang sama.

  •  Daftar Menurun Matriks

    Gabungkan beberapa pertanyaan daftar menurun menjadi satu pertanyaan matriks.

  •  Kisi Matriks

    Sisipkan jawaban singkat, angka, email, tanggal, atau daftar menurun di seluruh baris dan kolom

  •  Jawaban Singkat

    Gunakan jenis pertanyaan ini jika Anda hanya ingin memperoleh satu atau dua kalimat tanggapan.

  •  Jawaban Panjang

    Jika Anda ingin memperoleh deskripsi singkat atau opini dari responden, jenis pertanyaan ini menawarkan banyak ruang untuk menulis teks.

  •  Variasi Kotak Teks

    Tambahkan beberapa jenis kotak teks untuk satu pertanyaan sesuai keinginan Anda.

  •  Angka

    Pertanyaan ini hanya akan menerima angka. Karakter lain tidak akan dianggap valid.

  •  Email

    Hanya tanggapan yang diformat sebagai alamat email akan diterima.

  •  Nama Lengkap

    Pertanyaan ini akan menyediakan dua kolom untuk nama depan dan nama belakang responden secara otomatis.

  •  Informasi Kontak

    Membantu mengidentifikasi informasi responden, seperti nama, usia, dan lokasi geografis.

  •  Tanda Tangan

    Gunakan ini untuk mendapatkan tanda tangan digital dari responden.

  •  Unggahan File

    Templat ini memungkinkan responden untuk mengunggah atau melampirkan file ke dalam survei.

  •  Kesimpulan Berkelanjutan

    Gunakan jenis pertanyaan ini saat responden diwajibkan memasukkan nilai numerik (bisa berupa persentase, mata uang, jumlah kalori, dll.) untuk daftar item yang akan dijumlahkan dalam bentuk nilai total.

  •  Boolean (Ya/Tidak)

    Gunakan jenis pertanyaan ini jika responden perlu memilih antara dua opsi. Pertanyaan ini paling umum digunakan ketika Anda ingin mendapat jawaban yang memiliki nilai Ya/Tidak atau Benar/Salah.

  •  Daftar Menurun (Banyak Jawaban)

    Minta responden untuk memilih beragam jawaban dari daftar menurun