Bercakap-cakap dengan responden.
Sesuaikan pertanyaan dengan setiap responden, isikan jawaban terlebih dulu untuk responden yang Anda kenal, dan gunakan jawaban yang responden Anda berikan untuk mengajukan pertanyaan berikutnya. Atasi hambatan survei kertas tradisional.
Jadikan survei Anda mengalir.
Buka jalan untuk diikuti pengguna Anda. Ubah pertanyaan dan halaman yang muncul berdasarkan jawaban yang mereka berikan sebelumnya. Buat segmentasi audiens untuk mendapatkan informasi yang jauh lebih jelas dan relevan. Dengan logika pertanyaan dan halaman, Anda dapat mengatur pertanyaan atau halaman untuk muncul hanya saat opsi tertentu dipilih dalam pertanyaan pilihan ganda. Gunakan piping untuk mengubah susunan pertanyaan tindak lanjut yang sesuai dengan tanggapan sebelumnya.
Isikan jawaban terlebih dulu.
Bantu responden yang Anda kenal dengan mengisikan jawaban untuk informasi dasar. Kirimkan survei Anda dengan Zoho Campaigns atau Zoho CRM, dan responden akan dapat melihat informasinya sudah terisi di dalam survei. Informasi akan diambil dari database Zoho CRM dan Zoho Campaigns. Anda bahkan dapat mengisikan jawaban dengan informasi yang ditangkap dari URL. Anda bahkan tidak perlu meminta responden memberikan perincian mereka. Sepanjang informasi kontak Anda disimpan di Zoho Campaigns atau Zoho CRM, Anda dapat mengetahui siapa yang menanggapi survei Anda.
Otomatiskan notifikasi email.
Kirimkan ucapan terima kasih kepada setiap responden setelah mereka menyelesaikan survei dan dapatkan peringatan real-time saat mereka telah memberikan tanggapan. Ubah email yang Anda kirim sesuai dengan tanggapan. Anda juga bisa menjadwalkan laporan Anda untuk dikirim secara berkala atau menggunakan "Pemicu Email" untuk menerima notifikasi segera tentang setiap tanggapan.
