Apa itu GDPR?

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR/General Data Protection Regulation) adalah sejumlah peraturan UE baru yang terutama ditujukan untuk memberi kontrol penuh atas data pribadi bagi penduduk di Uni Eropa. Sederhananya, penduduk EU sekarang memiliki lebih banyak kendali atas apa, bagaimana, mengapa, di mana, dan kapan data pribadi mereka digunakan, diproses, atau dibuang.

Ini berlaku bagi siapa saja?

GDPR mencakup semua penduduk di wilayah Uni Eropa, dan setiap organisasi yang menyediakan layanan atau produknya kepada orang-orang yang berada di Uni Eropa, terlepas dari lokasi pengolahannya. 

Apa yang terjadi jika Anda tidak mematuhinya?

Kegagalan mematuhi GDPR dapat mengakibatkan organisasi dikenai denda dalam jumlah besar. Ada dua tingkatan denda administratif yang dapat dikenakan:

1. Hingga €10 juta, atau 2% per tahun omzet global - mana yang lebih besar.

2. Hingga €20 juta, atau 4% per tahun omzet global - mana yang lebih besar.

Denda tersebut didasarkan pada ayat tertentu dalam Peraturan yang telah dilanggar oleh organisasi terkait. Pelanggaran kewajiban organisasi, termasuk pelanggaran keamanan data, akan dianggap tingkatan yang lebih rendah, sedangkan pelanggaran atas hak privasi seseorang akan tunduk dimasukkan pada tingkatan yang lebih tinggi.

Tiga peran penting

Berdasarkan GDPR, orang yang berinteraksi dengan data survei umumnya dibagi menjadi tiga kategori.

  • Subjek Data: Responden survei, yang mengisi survei dan mengirimkan tanggapan.
  • Pengontrol Data: Pembuat survei atau survei admin survei, yang menentukan tujuan dan cara pengumpulan dan pengolahan data pribadi.
  • Pengolah Data: Zoho Survey mengolah data yang dikumpulkan menggunakan survei yang Anda buat.

Bagaimana Zoho Survey membantu Anda mematuhi GDPR?

Zoho Survey memungkinkan pengguna mengunduh data survei dalam semua format standar industri dan menghapus data setelah digunakan. Kami juga memastikan hal berikut ini harus sesuai GDPR:

Pengumpulan data dan pengolahan data

  •  

    Masking Alamat IP

    Pengguna dapat membatasi pengumpulan alamat IP responden untuk melindungi privasinya dan menghindari pengumpulan informasi pengidentifikasi pribadi yang tidak diperlukan.

  •  

    Enkripsi data

    File yang diunggah oleh responden dan alamat email yang disediakan untuk fitur berbagi akan dienkripsi saat tidak digunakan.

Hak Subjek Data

  •  

    Persetujuan dan Hak untuk Mendapatkan Informasi

    Pembuat survei direkomendasikan untuk menambahkan kolom di dalam survei untuk memperoleh persetujuan dari responden saat mengumpulkan data. Pembuat juga dapat menggunakan Kolom Teks untuk memberi tahu responden tentang tujuan dan penggunaan data yang dikumpulkannya.

  •  

    Hak Akses dan Portabilitas Data

    Berdasarkan permintaan subjek data, pengontrol data bisa membagikan PDF tanggapan survei ke responden survei.

  •  

    Hak atas Perbaikan

    Mungkinkan pengeditan formulir survei sehingga responden bisa mengedit data yang telah dibagikan, apabila pembuat survei memberikan izin untuk mengedit.

  •  

    Hak untuk Dilupakan

    Data apa pun yang ditambahkan ke Zoho Survey dapat dihapus. Admin atau pengguna survei, tergantung kontrol akses setnya, dapat menghapus semua jenis data dan catatan yang tidak akurat kapan saja.