Perangkat pertama untuk melacak pendapatan dari upaya pemasaran media sosial Anda.
Berinteraksilah dengan calon pelanggan potensial dan hasilkan prospek dari media sosial. Perkaya prospek dan kontak di Zoho CRM dengan data sosial, dan bantu tenaga penjualan Anda untuk lebih cepat mencapai kesepakatan.
Temukan cara-cara baru untuk menghasilkan prospek.
Setiap interaksi sosial adalah peluang untuk menghasilkan prospek. Prospek Anda selanjutnya bisa jadi adalah seseorang yang baru saja mengikuti Anda, menanggapi konten Anda, menyebutkan merek Anda, atau mengirimkan pesan kepada Anda di media sosial.
Ciptakan prospek baru dari berbagai jejaring sosial, seperti: linimasa, suka, kata kunci, atau pengikut Twitter; suka, postingan, atau pesan Facebook; kata kunci Google+... dan banyak lagi.
Ubah aktivitas sosial menjadi prospek baru — secara otomatis.
Tentukan aktivitas sosial (suka, penyebutan, retweet, komentar, dsb.) sebagai kualifikasi utama untuk menghasilkan prospek secara otomatis bagi bisnis Anda. Pilih aturan yang telah ditetapkan sebelumnya untuk setiap jejaring sosial guna menciptakan prospek baru berdasarkan tindakan seperti suka, pembagian, retweet, dan penyebutan.
Anda memerlukan filter tambahan untuk mengidentifikasi prospek baru? Tetapkan kata kunci yang relevan sebagai pemicu bersama dengan tindakan sosial lainnya.
Semua koneksi sosial Anda, kini dengan kehebatan Zoho CRM.
Di Zoho Social, setiap orang yang berinteraksi dengan merek Anda di media sosial ditetapkan sebagai Koneksi. Jadikan mereka bagian dari CRM Anda dengan menambahkan mereka sebagai prospek atau kontak. Identifikasi dan segmentasikan koneksi Anda berdasarkan status CRM mereka. Lihat rincian CRM, telusuri potensi-potensi terkait, dan tambahkan catatan untuk setiap Koneksi.
Cukup kirimkan pesan kepada tenaga penjual Anda.
Sudah menemukan calon pelanggan baru? Kirim pesan kepada prospek atau pemilik kontak dan mengobrol dengan mereka di Zoho Social. Selalu kabarkan perkembangan terbaru input dari percakapan sosial kepada tim penjualan Anda, dan bantu mereka mencapai kesepakatan lebih cepat.
Berfokuslah pada pelanggan dan calon pelanggan potensial Anda sambil mendengarkan hal-hal lainnya yang penting.
Lakukan interaksi dengan prospek dan kontak Anda sambil mengikuti perkembangan semua Koneksi Anda di tab Monitor. Ketahui status CRM setiap profil yang muncul di kolom Pemantauan Anda. Dapatkan informasi perkembangan terbaru pada waktu kejadian di Live Stream Anda kapan pun kontak CRM berinteraksi dengan merek Anda di media sosial.
Fokus pada pendapatan, bukan hanya interaksi.
Tidak seperti alat pemasaran media sosial lainnya yang hanya memberi tahu Anda tentang tingkat jangkauan dan interaksi pelanggan, integrasi ini memungkinkan Anda melacak prospek, peluang, dan pendapatan yang dihasilkan dari waktu ke waktu.
Kini, Anda dapat mengidentifikasi jejaring sosial mana yang paling efektif untuk menghasilkan prospek dan merencanakan strategi media sosial Anda dengan tepat.
Pindahkan prospek dari Iklan Prospek Facebook ke Zoho CRM.
Dapatkan prospek dari Iklan Prospek Facebook dan bawa langsung ke Zoho CRM dengan sekali klik. Buat aturan alur kerja di Zoho Social untuk mengubah interaksi di Iklan Prospek menjadi Prospek dan Kontak secara otomatis. Lihat laporan CRM terperinci dan kenali iklan terbaik yang membantu Anda menghasilkan pendapatan terbanyak untuk bisnis Anda.
"One killer function = gathering social engagements so you can turn the positive ones into leads in your CRM. This saves me hundreds of hours of work a year."
Hasilkan prospek dari smartphone Anda.
Buat prospek dan kontak baru dari Penyebutan Merek, Pesan, dan Pencarian Kata Kunci, bahkan saat Anda sedang dalam perjalanan. Ketahui status CRM Koneksi selagi Anda berinteraksi dengan mereka. Tersedia di Zoho Social untuk iOS dan Android.
"Satu fungsi luar biasa = mengumpulkan interaksi sosial agar Anda dapat mengubah interaksi yang positif menjadi prospek di CRM Anda. Ini menghemat ratusan jam kerja dalam setahun."