Lakukan Penjualan di Mana Saja dengan Aplikasi Seluler Zoho SalesIQ
Berinteraksi dengan prospek, menyelesaikan transaksi, dan memberikan layanan dukungan kepada pelanggan di mana saja? Semua bisa dilakukan dengan aplikasi obrolan langsung situs web kami untuk Android dan iOS.
Pindai kode QR untuk mengunduh aplikasi seluler
Ketahui Pengunjung Situs Web Anda
Pantau lalu lintas situs web atau aplikasi Anda secara real time di perangkat seluler. Kemudian, pengunjung akan disortir ke dalam kategori hot, warm, dan cold menggunakan kriteria yang telah Anda atur, beserta data pelacakan pengunjung situs web.
Terima Notifikasi Pengunjung Real Time
Dapatkan pemberitahuan setiap kali pengunjung masuk ke situs web atau aplikasi Anda. Dengan integrasi CRM, notifikasi juga akan menunjukkan apakah pengunjung adalah prospek menjanjikan atau pelanggan lama.
Lihat Riwayat dan Informasi Pengunjung
Dapatkan daftar semua pengunjung situs web Anda, lengkap dengan informasi, misalnya aktivitas mereka di situs web atau aplikasi, sumber lalu lintas, dan detail pribadi yang mereka berikan kepada Anda.
Tidak Ada Lagi Obrolan yang Terlewatkan
Kini, Anda bisa mengetahui dan memproses peluang yang menjanjikan, dari mana saja. Aplikasi seluler SalesIQ akan mengirimkan pemberitahuan saat ada obrolan dan panggilan yang masuk.
Sempurnakan Balasan Anda di Mana Saja
Sempurnakan balasan obrolan Anda dalam sekali klik dan berikan respons yang lebih baik tanpa usaha ekstra dengan Asisten Penulisan.
Jalin Interaksi dengan Prospek di WhatsApp
Perbarui dan kirim template WhatsApp yang telah disetujui langsung dari aplikasi seluler Anda untuk menindaklanjuti prospek dengan cepat.
Edit Media Sebelum Dibagikan
Gunakan fitur markup untuk mengedit file multimedia—beri sorotan pada bagian penting, samarkan informasi sensitif, atau pangkas durasi video—sebelum dibagikan di obrolan.
Buat atau Terima Panggilan Audio
Sempurnakan layanan penjualan dan dukungan Anda menggunakan panggilan audio untuk menjawab pertanyaan kompleks dari pelanggan. Jika panggilan tidak terjawab, pengunjung bisa meninggalkan pesan suara.
Dapatkan Ringkasan Percakapan untuk Memahami Konteks dengan Cepat
Tidak perlu membaca ulang. Dapatkan ringkasan cepat dari setiap percakapan agar Anda bisa langsung memahami informasi penting dan merespons dengan lebih cepat.
Kelola Pesan dengan Tag Percakapan
Beri tag dan kategorikan obrolan dengan cepat untuk mempermudah proses tindak lanjut dan koordinasi tim.
Jawab Pertanyaan Umum dengan sekali klik
Dengan Respons Otomatis, Anda tidak perlu lagi mengetikkan kembali jawaban yang sama. Cari balasan pertanyaan umum yang telah disimpan sebelumnya dan tanggapi hanya dengan sekali ketuk.
Sesuaikan Pengaturan Aplikasi Anda
Atur status Anda ke sibuk atau tersedia, lalu pilih pemberitahuan yang ingin Anda terima dalam aplikasi seluler SalesIQ.
Berkolaborasi dengan Rekan Satu Tim
Berbicara dengan rekan satu tim Anda secara individual atau dalam grup menggunakan obrolan operator internal. Anda juga bisa mengumumkan penawaran baru atau kabar terbaru menggunakan papan pesan sehingga tim Anda mengetahui informasi terbaru.
