Tangkap lead dari sumbernya
Membuat halaman bisnis Facebook untuk perusahaan memang hal yang bagus, tetapi Anda bisa melakukan lebih. Bantu prospek yang tertarik untuk menghubungi Anda tanpa harus mengunjungi situs web dengan integrasi Facebook Messenger SalesIQ.
Siapkan secepat kilat
Menyiapkan saluran Facebook Messenger di akun SalesIQ Anda sangatlah sederhana dan instan. Hanya perlu sekali klik!
Sambungkan beberapa halaman
Hubungkan sebanyak mungkin halaman bisnis yang Anda inginkan ke SalesIQ dan kelola semua percakapan obrolan langsung dari satu tempat.
Rutekan obrolan masuk demi efisiensi yang lebih tinggi
Arahkan semua pesan dari halaman Facebook Anda ke agen tertentu atau ke sekumpulan agen, agar customer engagement Facebook berjalan selancar mungkin.
Integrasikan dengan semua aplikasi Anda
Tingkatkan percakapan real-time tentang pembaruan pesanan, pengembalian uang, dan lainnya dengan data SalesIQ dan widget tindakan dengan data pembayaran, manajemen pesanan, atau CRM. Anda bahkan dapat memperbarui ini semua selagi membantu pelanggan.
Jangan lewatkan satu pun kesempatan
Tetap terhubung kapan saja dan dari mana saja menggunakan aplikasi obrolan langsung kami—tersedia untuk Android dan iOS. Dapatkan notifikasi langsung setiap kali audiens facebook menghubungi Anda. Tak hanya itu, pilih pemberitahuan tentang apa yang ingin Anda dapatkan.
Mengatur jam kerja
Menambahkan saluran Facebook Messenger bukan berarti Anda harus bisa memberikan layanan 24 jam. Tambahkan jam kerja pada SalesIQ agar prospek Anda tidak memiliki ekspektasi keliru. Prospek dapat meninggalkan pesan offline yang dapat Anda tanggapi di lain waktu.
Dukung pelanggan di seluruh dunia
Dobrak batasan bahasa dan perluas pasar Anda di Facebook—platform media sosial terbesar dengan lebih dari 3 miliar pengguna bulanan di seluruh dunia—dengan terjemahan obrolan real-time. SalesIQ otomatis mendeteksi bahasa obrolan yang masuk dan menyediakan terjemahan dua arah secara real-time.
