Dipercaya oleh merek ternama

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Pelanggan lainnya  

Berikan bantuan langsung tanpa hambatan dari mana pun Anda berada!

 

Edukasi

Tawarkan saran keuangan bahkan sebelum mereka memintanya.

 

Dukung

Bersedia membantu pelanggan dan prospek setiap saat untuk memberikan bantuan cepat.

 

Pertahankan

Jadilah menonjol dalam persaingan dengan menawarkan informasi instan tentang produk yang menarik bagi pelanggan.

Jangkau prospek yang tepat

Biarkan prospek Anda menemukan semua informasi relevan yang mereka cari, dan lebih banyak lagi, di situs Anda. Atur pemicu otomatis dan tampilkan banner kustom dan obrolan dengan solusi keuangan yang disesuaikan untuk prospek yang mengunjungi halaman tertentu di situs Anda.

Jangkau prospek yang tepat
Jangkau prospek yang tepat
  

Bantuan proaktif dari chatbot

Mulai prospek Anda dengan pesan yang dipersonalisasi dari chatbot. Mudah untuk diatur dan disesuaikan sepenuhnya, chatbot dapat membuka komunikasi dengan prospek dan pelanggan, mengajukan pertanyaan yang relevan untuk mengumpulkan data, dan menampilkan solusi yang sesuai untuk mempromosikan rencana dan penawaran Anda.

Bantuan proaktif dari chatbot  

Transaksi aman

Lengkapi situs Anda dengan Zoho SalesIQ untuk melayani pengunjung yang lebih memilih transaksi digital tanpa hambatan. Aman dan online, pelanggan Anda dapat memilih untuk melihat informasi sensitif tertentu, seperti informasi atau saldo rekening mereka, langsung dari jendela obrolan setelah mereka memberikan autentikasi dengan OTPS. Chatbot dapat berinteraksi dengan prospek dan pelanggan Anda setiap saat dari situs atau aplikasi seluler.

Transaksi aman  
 

Tawarkan saran ahli tentang produk

Orang lebih suka diberi tahu tentang pilihan keuangan mereka, dan akan meminta bantuan manusia dalam menanganinya. Tawarkan bantuan pribadi kepada prospek dan pelanggan Anda dengan tim agen yang paling cocok untuk membimbing mereka dan menjelaskan jargon keuangan dengan cara yang dapat dipahami. Anda juga dapat menggunakan riwayat pengunjung untuk mengarahkan orang ke agen masing-masing sesuai minat mereka.

Tawarkan saran ahli tentang produk  

Buat panggilan

Dalam beberapa situasi, Anda dapat memberikan nasihat keuangan yang lebih baik melalui telepon. Dengan SalesIQ, operator Anda dapat melakukan panggilan audio internet gratis langsung dari jendela obrolan, saat mereka perlu menjelaskan mengapa prospek harus menggunakan paket atau peluang investasi tertentu.

Buat panggilan
Buat panggilan
 

Layanan mandiri yang praktis

Tidak semua pelanggan merasa mudah mengikuti prosedur otomatis untuk aplikasi, formulir, pembukaan akun, dan transaksi online. Chatbot dapat mengumpulkan data mereka melalui percakapan dan sekaligus mampu menjelaskan syarat dan ketentuan, serta menyarankan paket yang paling sesuai untuk mereka.

Layanan mandiri yang praktis  

Menjadi lebih baik tanpa kendala bahasa

Terjemahan real-time di SalesIQ memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa pilihan pelanggan Anda.

Menjadi lebih baik tanpa kendala bahasa 
Menjadi lebih baik tanpa kendala bahasa
  

Pertanyaan Umum dan lainnya

Prospek dan pelanggan Anda dapat mengakses semua Pertanyaan Umum dan artikel langsung dari jendela obrolan langsung mereka. Anda juga dapat menyiapkan chatbot untuk membuat ekspresi kasual dan menampilkan Pertanyaan Umum dan artikel ini saat orang-orang bertanya tentang topik terkait.

Pertanyaan Umum dan lainnya  
 

Mulai perjalanan pelanggan Anda dengan SalesIQ

Coba gratis