GDPR atau bukan GDPR, privasi data, keamanan, dan kepercayaan Anda pada kami selalu menjadi yang utama dalam pengembangan kami. Jadi, ketika aturan ini diluncurkan, kami menyambutnya dengan tangan terbuka dan langsung berkomitmen untuk mematuhinya.

Apa itu GDPR?

GDPR adalah singkatan dari General Data Protection Regulation (Peraturan Perlindungan Data Umum), sebuah peraturan UE yang dimaksudkan untuk memberikan kontrol bagi warganya atas siapa yang menggunakan datanya, kapan, dan dengan cara apa. Organisasi tidak lagi dapat menggunakan data konsumen tanpa izin atau dasar yang sah menurut hukum. GDPR berlaku untuk semua perusahaan yang mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data yang terkait dengan warga UE.

Karena itulah Anda dapat mengandalkan kami

  • Keamanan unggulan

    Dahulukan yang terpenting—Zoho Corporation telah mendapatkan sertifikasi ISO/IEC 27001:2013 dan mematuhi SOC 2 Tipe II. Pusat data kami dihosting di beberapa fasilitas yang paling aman yang tersedia saat ini. Jika Anda mendaftar dari zoho.eu, kami memastikan bahwa data Anda juga berada di UE. Kunjungi halaman keamanan kami untuk informasi selengkapnya.

  • Data pribadi tetap pribadi

    Kami memastikan bahwa data pribadi Anda, serta semua dokumen terlampir, percakapan obrolan, dan URL webhook yang berada di server kami dienkripsi dan hanya dapat diakses secara sangat terbatas. Anda juga dapat memilih apakah kolom kustom Anda akan dienkripsi.

Penyempurnaan kami yang berpusat pada GDPR

Kami telah membuat banyak perubahan dalam cara Zoho Projects menangani dan memproses data, untuk memastikan tingkat keamanan tambahan yang disarankan oleh GDPR. Seperti inilah hak Anda akan dijaga.

  •  

    Pelacakan sumber data

    Setiap kali Projects mengumpulkan data Anda, informasi sumbernya dipelihara. Anda akan memiliki akses penuh ke perincian tersebut jika dan ketika Anda membutuhkannya.

  •  

    Hak Anda untuk mengetahui dan memutuskan

    Guna memberikan pelayanan terbaik dengan pengalaman yang dipersonalisasi bagi Anda, dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang layanan, kami menggunakan informasi kontak Anda hanya atas persetujuan Anda atau dengan alasan yang sah. Kapan saja, Anda dapat memilih untuk membatalkan komunikasi tersebut dan kami akan menghormati keputusan itu.

  •  

    Hak untuk dilupakan

    Jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan, Anda bisa menutup akun dan menggunakan hak untuk berhenti tanpa jejak. Jika Anda memilih untuk membatalkan, kami memiliki jendela waktu tiga bulan untuk menghapus semua data Anda, di mana selama itu Anda tidak dapat mengambil atau memulihkannya.

  •  

    Hak atas pembatasan pemrosesan

    Bila Anda merasa bahwa keberadaan akun atau pengguna di portal tidak dibutuhkan untuk sementara, Anda bisa memilih untuk menonaktifkannya. Data pengguna tidak akan diproses lagi, hingga Anda menentukan sebaliknya.

  •  

    Hak untuk melabuhkan data

    Catatan audit semua aktivitas tetap dipelihara dalam proyek. Anda dapat mengekspor data Anda dan mengunduh informasi dalam format yang mudah dibaca, kapan saja, melalui file yang dilindungi kata sandi. Tautan unduhan dalam email Ekspor akan kedaluwarsa setelah 15 hari.

  •  

    Batas yang dikenakan pada akses eksternal

    Kami tidak mengizinkan akses ke alat pelacakan eksternal dalam Projects. Anda menggunakan hak untuk mengaktifkan atau menonaktifkan integrasi, dan setiap kali Anda mengaktifkannya, informasi seperti siapa yang melakukannya dan kapan akan dicatat. Anda juga memiliki opsi untuk mengizinkan atau menolak akses melalui API untuk pengguna tertentu. Setiap aktivitas tercatat dengan sepatutnya.

Pertanyaan lain yang mungkin diajukan

1. Apakah Zoho, atau siapa pun dari Zoho, akan memiliki akses ke tugas dan status proyek yang dibuat di Zoho Projects?  

  • Tidak, kami tidak membaca data Anda. Hanya karyawan dalam jumlah terbatas yang memiliki akses ke server kami atas persetujuan Anda untuk mengatasi masalah saat Anda melaporkannya. Hak akses ini ditinjau secara berkala.

2. Apakah Zoho memiliki akses ke dokumen dalam proyek saya?

  • Dokumen yang disimpan dalam proyek tidak dapat diakses oleh siapa pun dari Zoho. File yang diimpor akan dihapus setelah berhasil diimpor. Jika proses tersebut gagal, file akan disimpan selama 7 hari saja.

3. Apakah file saya dienkripsi dalam server Zoho? 

  • Ya, file Anda dienkripsi. (Enkripsi dalam Penyimpanan)

Sanggahan: Informasi yang disajikan di sini tidak boleh dianggap sebagai saran hukum. Sebaiknya Anda meminta saran hukum perihal yang perlu Anda lakukan untuk mematuhi persyaratan GDPR.