PageSense memungkinkan Anda mencatat setiap interaksi pengunjung dengan situs web Anda. Putar kembali rekaman untuk memahami ekspektasi pengunjung, kendala yang mereka hadapi, dan halaman mana yang berkali-kali dikunjungi.
MULAI UJI COBA GRATIS SAYA
Ada kalanya Anda tidak menemukan penyebab di balik baik atau buruknya suatu metrik. Di sinilah perekaman sesi bisa memberikan jawaban yang Anda butuhkan. Dengan memutar ulang rekaman pengunjung, Anda bisa mengetahui penyebab menurun drastisnya trafik di halaman arahan atau mengapa tidak ada formulir kontak yang terkirim.
Temukan masalah yang menghalangi atau membuat pengunjung merasa ragu melakukan konversi di situs Anda. Baik itu CTA yang keliru atau eror halaman 404, perbaiki setiap elemen yang rusak untuk ciptakan pengalaman web yang lebih baik.
Rekaman pengunjung bisa menunjukkan setiap elemen yang berfungsi dengan tepat maupun tidak berfungsi di website Anda. Gunakan data kualitatif ini untuk membuat konten dan melakukan perubahan di situs web secara strategis.
Targetkan segmen pengunjung tertentu untuk merekam dan mempelajari apa yang paling sesuai bagi mereka. Pilih dari segmen audiens yang sudah diatur, atau kustomisasi segmen Anda sendiri.
Punya ribuan rekaman yang perlu ditonton? Tambahkan saja tag secara manual ke tindakan tertentu, seperti klik CTA, untuk mengelola rekaman berdasarkan perilaku pengunjung dan menganalisis user experience mereka.
Manfaatkan filter canggih kami untuk menemukan perilaku pengunjung tertentu tanpa perlu menonton ribuan rekaman. Atau, gunakan Identity API kustom untuk mencari sesi pengujung berdasarkan kriteria tertentu, seperti alamat email, untuk mengirim penawaran atau kupon diskon yang dipersonalisasi. Dengan begitu, konversi pun kian meningkat!
Untuk setiap sesi pengunjung di website, durasi cookie diatur menjadi dua jam. Jika pengunjung mengakses situs web Anda beberapa kali selama dua jam ini, interaksi mereka akan digabungkan dan ditampilkan sebagai satu rekaman dengan satu nama pengguna. Ini berlaku selama mereka menelusuri berbagai halaman web dan berinteraksi dengan beragam elemen, tetapi tidak berlanjut setelah sesi berakhir atau setelah mereka keluar dari situs web.
Secara default, informasi sensitif pengunjung Anda akan otomatis dianonimkan di layar rekaman PageSense. Anda juga dapat menutupi elemen/interaksi tertentu lainnya untuk melindungi privasi pengunjung.
