Pilih paket yang paling cocok untuk integrasi Anda

Pertanyaan umum

• Apa yang dimaksud dengan panggilan API?

  Satu dokumen yang dibuka di editor Zoho Office (misalnya, Writer) sama dengan "1 panggilan API".

• Bagaimana saya menghitung Penggunaan API saya terkait dengan panggilan API?

  Penggunaan Office Integrator tergantung dari jumlah permintaan "buka dokumen" yang dikirim ke Zoho. Kami memperbarui penghitung panggilan API dengan 1 untuk setiap permintaan baru.

  Misalnya, jika Anda membuka 5 dokumen word berbeda (satu per satu), maka akan dihitung sebagai 5 panggilan API. Demikian juga, satu dokumen yang dibuka beberapa kali (misalnya 5 kali) akan dihitung sebagai 5 panggilan API.

  Permintaan 'Simpan' tidak dihitung sebagai bagian dari panggilan API.

• Apa perbedaan paket harga Komersial dan Non-Komersial?

  Commercial: Untuk mitra yang menjual solusi berbasis Office Integrator kepada pengguna secara "berbayar".

  Non-commercial: Untuk mitra dan lembaga nirlaba yang menawarkan solusi berbasis Office Integrator kepada pengguna secara "gratis".

  Mitra dapat memilih salah satu paket untuk jumlah panggilan API yang dilakukan dengan Zoho per bulan.

• Apakah saya bisa mencoba Office Integrator sebelum berlangganan paket berbayar?

  Ya, bisa. Kami menawarkan paket Gratis dengan panggilan API terbatas kepada mitra yang mengintegrasikan solusi Office Integrator. Anda dapat menggunakan hingga total 50 panggilan API/bulan dalam paket Gratis.

• Apakah saya bisa mengubah paket langganan Office Integrator atau membeli panggilan API tambahan?

  Tentu saja bisa! Masuk ke akun Zoho Office Integrator, klik tautan “Ubah Paket” dari dasbor, lalu ikuti langkah di halaman Langganan untuk beralih ke paket baru. Tersedia juga opsi untuk membeli panggilan API tambahan dalam kelipatan 2.000, 5.000, dan 10.000 unit untuk paket Anda yang sudah ada.

• Bagaimana jika kami melebihi penggunaan Office Integrator kami dan gagal mengupgrade?

  Anda akan menerima pemberitahuan email otomatis dari Tim Office Integrator jika telah melebihi 75% & 90% Penggunaan API dari paket langganan Anda saat ini untuk bulan tertentu. Setelah Anda mencapai batas paket langganan, Anda akan menerima pesan kesalahan "Melebihi Penggunaan API" dan layanan API mungkin terhenti.

• Apa saja pilihan pembayarannya?

  Kami menerima pembayaran dengan Visa, MasterCard, American Express, dan PayPal. Kami juga menerima pembayaran melalui transfer bank atau transfer cek untuk langganan tahunan. Untuk detail selengkapnya, hubungi: sales@zohoofficeapi.com.

• Dapatkah sewaktu-waktu saya mengupgrade, mendowngrade, atau membatalkan paket?

  Tentu saja. Zoho Office Integrator adalah layanan bayar sesuai penggunaan dengan basis bulanan. Anda bisa sewaktu-waktu mengupgrade, mendowngrade, atau membatalkan.

• Apakah semua pengguna harus memiliki akun Zoho untuk menggunakan Office Integrator?

  Solusi berbasis Office Integrator tidak mewajibkan setiap pengguna untuk memiliki akun Zoho karena semua permintaan API diautentikasi melalui satu kunci API.

  Office Editors yang diintegrasikan dengan aplikasi web Anda akan memvalidasi kunci API tertentu untuk semua permintaan buka/edit dokumen. Detail selengkapnya dapat ditemukan di sini.

• Seberapa berbeda Zoho Office Integrator dengan integrasi Microsoft Online Office WOPI?

  Semua pengguna bisnis MS Office (WOPI) wajib memiliki langganan Office 365 serta akun Microsoft, sedangkan Zoho Office Integrator tidak menerapkan pembatasan semacam itu kepada pengguna bisnis yang mengintegrasikan solusi Office Online-nya.

  Bisnis hanya perlu menyiapkan satu akun Zoho untuk mengautentikasi permintaan Office Integrator API. Pengguna tidak harus membuat akun terpisah dengan Zoho.

• Apakah data saya aman?

  Di Zoho, keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami telah mengembangkan serangkaian lengkap praktik, teknologi, dan kebijakan untuk memastikan bahwa data Anda aman. Baca selengkapnya tentang kebijakan keamanan kami.

• Ada pertanyaan lainnya?

  Tim dukungan kami tersedia Senin sampai Jumat untuk membantu Anda. Kirimkan email kepada kami ke support@zohoofficeapi.com, atau hubungi kami di +1 408 352-9170.