Brand Studio

• Staging

  • Awareness
  • Ketertarikan
  • Keinginan
  • Tindakan

  Untuk Pelanggan

  • Anda menjalankan sebuah perusahaan kasur bernama Zylker Mattress. Annie menderita sakit punggung dan sedang mencari kasur baru yang lebih nyaman. Untungnya, Anda memiliki halaman berjudul "Kasur Ortopedi untuk Sakit Punggung dan Menopang", yang ditemukan Annie saat dia mencari "kasur untuk sakit punggung". Dari halaman tersebut, Annie mulai mengenal merek Anda, Zylker Sleep, dan mengetahui keberadaan produk Anda, yaitu Kasur Ortopedi.

  • Annie membaca konten di halaman arahan Anda dan tertarik dengan manfaat yang ditawarkan, tetapi dia masih ragu apakah kasur ini bisa membantu mengatasi sakit punggungnya. Tepat sebelum Annie menutup halaman, muncul pop-up yang menawarkan diskon 10% jika dia berlangganan buletin dengan memasukkan alamat emailnya. Karena merasa tidak ada ruginya, Annie pun berlangganan buletin tersebut dan mendapatkan kode kupon.

    Annie menerima buletin yang berisi informasi terkait kasur ortopedi dan artikel mengenai cara mengurangi sakit punggung saat tidur. Hal ini membuat Annie menilai Zylker Sleep sebagai merek yang tepercaya.

  • Annie senang membaca email dari Anda, tetapi masih ragu karena beberapa alasan:

    1. Apakah produk ini cocok untuk saya?
    2. Apakah sepadan dengan uang yang saya keluarkan?
    3. Bahan apa yang sebaiknya saya pilih?

    Karena pernah merasakan pengalaman buruk dengan perusahaan kasur lain, Annie ragu untuk menelepon karena khawatir akan dipaksa membeli. Kemudian, dia menerima email yang berisi tautan undangan untuk mengunjungi acara experience center Anda. Annie menyanggupi undangan tersebut dan memutuskan untuk mencoba kasurnya langsung di experience zone Anda.

  • Annie mengunjungi experience center Anda, menyukai produk-produk yang ditawarkan, dan karena rasa percaya serta kualitas yang dia rasakan dari merek Anda, Annie memutuskan untuk membeli kasur ortopedi tipe keras setelah mencobanya.

  Untuk Pemasar

  • Tim pemasaran Anda telah secara proaktif membahas ide pencarian utama terkait kasur di Brand Studio, merencanakan pekerjaan, dan merilis halaman arahan menggunakan fitur Halaman Arahan di Marketing Plus.

    Selain itu, tim pemasaran juga telah membuat berbagai gambar produk dan menggunakannya di halaman-halaman dari Aset Merek.

    Anggaran untuk pembuatan konten, perekrutan model, dan promosi telah direncanakan dengan matang menggunakan Papan Anggaran.

  • Tim Anda telah menggunakan Brand Studio untuk membuat alur kerja di berbagai titik kontak multisaluran seperti situs web, halaman arahan, dan email untuk mempelajari perilaku pengunjung, memahami minat mereka, dan menampilkan konten yang hanya relevan bagi mereka. Dengan otomatisasi yang canggih dan teknik penilaian prospek, merek Anda merawat prospek dengan informasi yang mereka inginkan, sehingga menciptakan minat yang lebih dalam terhadap produk Anda.

  • Tim pemasaran acara Anda telah merencanakan acara dari awal hingga akhir di Brand Studio dan mengirimkan kampanye email tertarget kepada pelanggan di wilayah sekitar lokasi acara. Dengan semua data pelanggan yang terintegrasi, tim Anda mengidentifikasi produk yang paling banyak dicari untuk ditampilkan di experience zone.

  • Tim Anda telah melacak semua interaksi Annie dengan titik kontak Anda, memetakan penjualan ini dan mengukur ROI yang sebenarnya.

Seluruh proses pembelian memakan waktu dan memerlukan perencanaan serta penyiapan konten yang cermat. Namun, dengan Brand Studio di Marketing Plus, proses ini hanya perlu dilakukan sekali. Setelah itu, proses pemasaran Anda akan berjalan otomatis dan terukur sehingga Anda dapat menghadirkan pengalaman terbaik kepada pelanggan.