Seluruh call center, langsung dalam browser Anda.

Zoho Desk menghadirkan layanan pelanggan tradisional melalui telepon yang telah dirancang ulang untuk sistem cloud. Dapatkan semua keunggulan dukungan telepon tradisional, tanpa kerepotan biasa.

DAFTAR SEKARANG

Kring, kring.

Dapatkan semua keunggulan dukungan telepon tradisional, tanpa kerepotan biasa. Kaitkan pusat bantuan Anda dengan nomor telepon layanan pelanggan, dan terima panggilan dalam Zoho Desk. Hubungkan panggilan ini dengan tiket yang ada atau yang baru.

Operator telepon klasik.

Mendapatkan agen layanan konsumen yang tepat dapat seperti mencari jalan keluar dari labirin. Respon Suara Interaktif (IVR) Zoho Desk menyederhanakan navigasi hotline layanan pelanggan Anda. Pelanggan dapat menghubungi agen dukungan yang tepat berdasarkan opsi IVR yang mereka pilih.

  • Mundur dan putar ulang, cara lama yang asyik.

    Dalam setiap panggilan, ada hal baru: wawasan atau inspirasi. Dengan Zoho Desk, rekam semua panggilan masuk dan keluar secara otomatis. Anda dapat mendengarkan mereka nanti dan temukan cara baru untuk meningkatkan kinerja. Dan panggilan lama juga bisa memberi jawaban untuk masalah baru yang Anda temui!

  • Jangan melewatkan panggilan, jangan satu pun.

    Anda tidak perlu cemas akan melewatkan panggilan telepon lagi karena Zoho Desk dilengkapi dengan pesan suara. Pelanggan dapat meninggalkan pesan suara pertanyaan dan mereka semua akan dicatat dalam log sebagai tiket baru. Agen bisa merespons pesan suara ini seperti merespons panggilan reguler.

Hadirkan layanan pelanggan melalui telepon, dengan:

Ambil panggilan yang tepat, di setiap pengertian.

Coba Paket Perusahaan Zoho Desk secara gratis.

Daftar untuk uji coba gratis

Tidak perlu kartu kredit. Tidak perlu mengunduh perangkat lunak.