Perbandingan Fitur
Zoho DataPrep vs Alteryx - mana yang sebaiknya Anda pilih?
Dari kualitas data dan distribusi kumpulan data secara real-time, lebih dari 250 transformasi dan pengayaan berbasis AI menunjukkan bahwa Zoho DataPrep memiliki keunggulan atas Alteryx.
- Fitur
- Zoho DataPrep
- Penyiapan dan Penerapan Penyiapan dalam hitungan menit, tanpa biaya pemeliharaan atau perangkat keras karena dikelola sepenuhnya oleh Zoho. On-premise
- Proses pembelajaran Lebih singkat berkat UI yang interaktif dan sangat jelas Lebih lama karena UI-nya yang rumit
- Impor dari berbagai sumber Mengimpor dari file, URL, API, database, dan aplikasi bisnis. Mengimpor dari file, URL, API, database, dan aplikasi bisnis.
- Transformasi Lebih dari 250 transformasi yang dapat diproses oleh UI, tidak memerlukan pengetahuan pengkodean. Transformasi terbatas. Pengguna harus memahami dan mengombinasikan transformasi untuk mendapatkan hasil yang diinginkan dalam kasus yang kompleks
- Analisis kualitas data grafis Diperbarui secara real-time dan selalu tersedia. Pengguna harus menggunakan opsi telusuri untuk melihatnya
- Saran cerdas Memberi saran untuk membersihkan berbasis data
- Mengidentifikasi tipe data kolom Dilakukan secara otomatis setelah data diimpor Secara manual setelah data diimpor
- Melihat distribusi data Dilakukan menggunakan histogram
- Pembuatan katalog data Terbatas
- Pengayaan data berbasis AI
- Mengamankan data pribadi Memungkinkan untuk menandai dan menyamarkan PII
- Menjadwalkan Ekspor
- Rubleset/Macro
- Mencocokkan data dengan memperhatikan tujuan
- Berbagi Data dan Kolaborasi
Mengapa Anda sebaiknya menggunakan Zoho DataPrep untuk wrangling data Anda
Tanpa upaya penerapan
Zoho DataPrep adalah perangkat lunak berbasis cloud sehingga tidak memerlukan penerapan apa pun. Cukup pilih paket berdasarkan jumlah baris yang perlu diproses, impor data Anda, dan siapkan data Anda dalam hitungan menit.
Pembuatan profil data otomatis
Begitu data Anda diimpor ke Zoho DataPrep, profil data akan dibuat secara otomatis untuk memberi Anda pemahaman yang jelas tentang kualitas data dan distribusi data.
Memahami dan membersihkan data secara visual
Dengan bagan kualitas data yang siap tersedia pada kumpulan data serta level kolom, Anda dapat dengan cepat memahami komposisi data dan memperbaiki kesalahan dengan menggunakan saran cerdas yang dibuat secara otomatis berdasarkan data Anda.
Pengayaan data berbasis AI
Anda dapat memperkaya data dengan transformasi pengayaan berbasis Al, seperti analisis sentimen, ekstraksi kata kunci, deteksi bahasa, dan banyak lagi.
Katalog data
Mengelola kumpulan data tag kustom, kualitas data, kesiapan data, dan banyak lagi. Juga menggunakan Zia Search untuk melakukan pencarian di seluruh sistem guna meningkatkan kemudahan ditemukan dan membuatnya mudah diakses.
Saluran data menyeluruh
Menyiapkan saluran data otomatis secara menyeluruh dari beberapa sumber data ke alat BI, layanan penyimpanan cloud, dan database. Anda juga dapat memantau saluran data Anda dan menerima notifikasi jika ada penurunan pada kualitas data.
Penerapan fleksibel
ASAP adalah pusat bantuan tertanam yang memungkinkan pengguna Anda mendapatkan bantuan langsung dari situs web, aplikasi seluler, dan produk SaaS. Pelanggan tidak hanya dapat memposting pertanyaan dengan cepat dan berinteraksi dengan komunitas pengguna, mereka juga dapat menelusuri basis pengetahuan untuk artikel yang berguna, mengobrol dengan Zia, asisten layanan bantuan berdukungan AI, dan mengajukan tiket jika diperlukan. Pelajari Selengkapnya.
Tampilan tiket prioritas
Anda tidak perlu khawatir saat menggunakan Zoho Desk, meskipun ada banyak tiket yang meminta perhatian Anda. Tiket masuk secara otomatis diatur berdasarkan urutan prioritas, tenggat, atau status sehingga agen Anda dapat fokus untuk menangani tiket paling mendesak terlebih dahulu. Mode Handshake bahkan menunjukkan tiket berdasarkan data CRM.
Respons kontekstual
Dalam setiap tiket, agen Anda dapat melihat riwayat tiket dan melihat setiap interaksi sebelumnya yang telah mereka lakukan. Semua informasi ini, bersama data CRM tentang pelanggan ditampilkan pada satu layar. Dengan cara ini, agen Anda cepat mendapatkan intisari percakapan tersebut dan memahami kebutuhan pelanggan bahkan sebelum mereka berbicara dengan pelanggan. Ini akan membantu mereka memberikan respons pribadi yang lebih disesuaikan, sehingga pelanggan lebih puas.
Automasi cerdas
Untuk memastikan Anda memenuhi semua perjanjian tingkat layanan, Anda dapat membuat otomatisasi. Setiap kali waktu tanggapan pertama tiket atau waktu penyelesaian pertama tertunda, Anda berpotensi membuat pelanggan tidak senang. Dengan Zoho Desk, Anda hanya perlu menentukan pemicu dan mengatur eskalasinya, dan tim Anda tidak akan pernah melewatkan tiket lagi! Pelajari Selengkapnya.
“Banyak waktu kami yang tersita untuk menulis dan menyimpan skrip kustom untuk mengimpor data, memperbaiki kesalahan, dan melakukan transformasi data. Berkat Zoho DataPrep, kami bisa dengan mudah menemukan kesalahan dalam data dan memperbaiki semuanya langsung dari DataPrep. Kami sedang berusaha menghapus skrip manual dan menggunakan Zoho DataPrep untuk mengotomatiskan penyiapan data.”
Claudio Cabeza
Business Development Director, Grupo Premo