Prioritaskan penjualan selagi Zia menangani pekerjaan harian rutin
Manfaatkan kekuatan AI untuk mengoptimalkan operasi penjualan sebesar apa pun. Kerahkan fokus Anda pada aktivitas penjualan utama, dan Zia akan mengurus sisanya.
Daftar Gratis
Agen AI untuk Penjualan
Optimalkan agen AI untuk mengeksekusi tugas bisnis secara mandiri. Terapkan dalam Zoho CRM untuk memperkuat tenaga penjualan dan saksikan bisnis Anda berkembang pesat.
Pelajari selengkapnya
AI Generatif
Atur, personalisasi, dan kelola data CRM Anda dengan bantuan AI di setiap tahapannya. Zia dapat membuat modul, laporan, dan alur kerja dalam hitungan detik, mengambil data apa pun yang Anda minta, mengubah gambar menjadi tampilan Canvas, dan banyak lagi.
Pelajari selengkapnya
Prediksi
Selangkah lebih maju dengan prediksi cermat Zia terkait data dan aktivitas penting pelanggan dalam siklus penjualan Anda.
Identifikasi dan atasi risiko churn pelanggan melalui skor churn Zia. Untuk data berbasis langganan, Zia juga mampu menunjukkan produk atau layanan mana yang kemungkinan menjadi alasan perginya pelanggan.
Prakiraan AI
Manfaatkan prediksi pendapatan dari perkiraan penjualan pengguna, dan deteksi anomali dalam pencapaian targetnya. Dapatkan wawasan kinerja perkiraan, identifikasi transaksi prioritas tinggi, temukan kesenjangan antara target dan pencapaian, dan dapatkan saran terkait cara mengatasi kesenjangan ini.
Rekomendasi
Gunakan kemampuan rekomendasi Zia untuk menyarankan produk, layanan, dan solusi yang diharapkan pelanggan Anda, guna meningkatkan pengalaman dan mempererat relasi mereka dengan Anda.
Zia membantu mengidentifikasi produk atau layanan yang paling mungkin diminati calon pelanggan. Anda dapat merekomendasikannya dan memanfaatkan peluang up-selling maupun cross-selling.
Pengayaan data
Tingkatkan kualitas data Anda; terapkan pengayaan data untuk mengurangi risiko informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap. Zia akan mengumpulkan detail tambahan tentang prospek dan pelanggan Anda dari internet dengan informasi awal yang telah Anda berikan, serta mengekstrak informasi dari tanda tangan email.
Deteksi anomali
Identifikasi dan beri tahu pemangku kepentingan akan adanya aktivitas yang tidak biasa atau menyimpang. Hal ini dapat mewakili deviasi signifikan dari tren yang diharapkan. Atasi tren negatif dan manfaatkan tren positif.
Otomatisasi
Arahkan Zia untuk mengidentifikasi aktivitas bisnis berulang yang dapat Anda otomatiskan, lalu arahkan untuk menyarankan alur kerja, makro, serta otomatisasi penugasan penanggung jawab.
Kecerdasan bisnis
Saksikan aksi Zia dalam mengubah data CRM menjadi berbagai wawasan bisnis berharga yang dapat membantu Anda memahami dan mengoptimalkan kinerja bisnis.
Tentukan strategi bisnis kuartal mendatang dengan menetapkan tujuan bisnis yang bermakna, yang disimpulkan berdasarkan wawasan Zia. Saran ini mencakup target keseluruhan optimal yang perlu dicapai, faktor-faktor yang memengaruhi pencapaian target, dan tindakan untuk mencapai target yang diprediksi.
AI untuk email
Maksimalkan email sebagai alat interaksi efektif dengan pelanggan, dapatkan wawasan tentang kebutuhan mereka, dan tangani masalah yang mereka alami guna mendorong hasil bisnis yang optimal.
Pelajari selengkapnya
AI untuk panggilan
Dapatkan dasbor transkripsi panggilan dan transkripsi dari rekaman panggilan itu sendiri. Anda dapat melihat informasi seperti batas menit untuk bulan tertentu, menit yang dihabiskan, menit yang tersisa, dan seterusnya. Peroleh detail seperti sentimen, maksud, dan emosi panggilan, termasuk ringkasan dari transkripsi panggilan Anda.
Vision AI
Pastikan gambar Anda akurat dan bebas duplikasi. Gunakan Vision AI Zia untuk mengekstrak dan memetakan data gambar menjadi catatan direktori dengan efektif.
Buat atau perbarui data dengan cepat menggunakan deteksi karakter cerdas (ICR) Zia, yang mengekstrak informasi penting dari gambar dan memetakannya ke kolom data terkait.
Suara pelanggan (VoC)
Pantau apa yang pelanggan katakan tentang merek Anda di berbagai saluran. Gunakan berbagai bagan untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan. Evaluasi pandangan mereka terhadap kompetitor untuk menentukan posisi Anda di pasar saat ini. Selaraskan operasional bisnis dengan kebutuhan pelanggan dan tingkatkan pengalaman mereka ketika bersinggungan dengan merek Anda.
AI Kustom
Perluas kemampuan AI di luar penawaran bawaan Zia menggunakan QuickML. Buat model machine learning Anda sendiri dan kembangkan fungsionalitas AI kustom yang sesuai dengan kebutuhan bisnis khusus Anda.
Pelajari selengkapnya