Dapatkan notifikasi penjualan secara real-time di CRM

Penggunaan CRM jadi percuma jika Anda tidak dapat menjaga relasi dengan pelanggan secara real-time. Anda harus mengetahui interaksi pelanggan dengan perusahaan agar Anda dapat menindaklanjuti pelanggan sebelum mereka berubah pikiran. Ketahui langsung saat ada yang mengunjungi situs web, membuka email, atau menyebut merek Anda di media sosial. SalesSignal di Zoho CRM memastikan Anda mengetahui semua aktivitas pelanggan—termasuk yang dilakukan di aplikasi pihak ketiga—dengan mengumpulkan semua pemberitahuan ke dalam satu lokasi yang rapi.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Cara kami membantu Anda

  • Dapatkan notifikasi real time untuk setiap interaksi pelanggan
  • Langsung merespons dari SalesSignals
  • Integrasikan beragam aplikasi dan dapatkan semua peringatan di satu platform

Manfaatkan setiap peluang dengan mengandalkan kecepatan

Prospek baru mencoba menghubungi Anda? SalesSignals langsung mengirimkan pemberitahuan agar tak ada penjualan yang terlewatkan. Perwakilan Anda tidak perlu lagi membuang waktu untuk memeriksa ada tidaknya respons dari prospek. Mereka dapat mengetahuinya sembari menjalankan rutinitasnya. Anda pun tak perlu khawatir akan membanjiri tim dengan notifikasi karena perwakilan penjualan hanya menerima pemberitahuan untuk data yang terkait dengannya.

Peringatan yang dapat ditindaklanjuti agar cepat direspons

Bukan sekadar peringatan—Zoho CRM memungkinkan Anda untuk segera bertindak, langsung dari panel SalesSignals. Saat diklik, sinyal akan menampilkan data terkait beserta riwayat interaksi pelanggan. Dengan konteks penjualan ini, Anda dapat merespons atau merencanakan tindakan berikutnya.

Fokus pada pemberitahuan yang penting

Dapatkan pemberitahuan yang penting bagi tim Anda dengan memfilternya. Misalnya, Anda dapat memilih untuk hanya mendapatkan pemberitahuan saat ada orang yang menyebut merek atau mengirim pesan langsung kepada Anda di media sosial, dan tidak mendapatkan notifikasi untuk suka dan komentar.

Notifikasi dari aplikasi pihak ketiga di CRM

Jika menggunakan banyak aplikasi untuk menjalankan bisnis, Anda pasti kerepotan jika harus terus beralih di antaranya untuk memeriksa notifikasi. SalesSignals menggabungkan semua pemberitahuan ini di satu tempat. Cukup integrasikan aplikasi pihak ketiga yang Anda gunakan dengan Zoho CRM untuk mendapatkan pemberitahuan yang dapat ditindaklanjuti. Anda juga dapat membuat notifikasi khusus untuk berbagai peristiwa di seluruh aplikasi tersebut dan melacaknya di Zoho CRM. Anda juga dapat mengetahui apakah sinyal aplikasi berasal dari prospek CRM atau pelanggan.