Manajemen pipeline yang komprehensif

Setiap transaksi dalam pipeline memiliki perjalanan uniknya sendiri. Tugas kami adalah memastikan bahwa Anda siap mencurahkan perhatian penuh kepada semuanya sekaligus. Pengaturan multi-pipeline akan membantu Anda menghadapi kompleksnya penjualan modern.

Daftar gratis
banner pipeline

Manajemen Transaksi

Penyempurnaan manajemen transaksi yang menyeluruh. Dengan pipeline rapi, filter canggih, dan prediksi efisien, transaksi pun dapat berlangsung lebih cerdas.

  • Beragam pipeline
  • Prediksi
  • Filter lanjutan
  • Analytics

Beragam pipeline, beragam potensi

Peta pipeline yang bervariasi tergantung produk, layanan, atau wilayah geografisnya. Kemampuan multi-pipeline cocok untuk proses penjualan yang variatif. Susun setiap pipeline agar sesuai dengan kebutuhan operasional Anda.

Beragam pipeline untuk mengelola seluruh proses penjualan

Prediksi dengan akurasi

Fokus pada transaksi yang benar-benar penting. Telusuri pipeline untuk mengidentifikasi transaksi dengan potensi terbesar. Garis bawahi peluang yang paling mungkin berhasil, lalu arahkan tenaga penjualan untuk fokus ke situ. Pantau progres dan temukan informasi penting menggunakan perintah suara sederhana.

Tampilan Prediksi transaksi (tampilan transaksi

Filter untuk mempersempit hasil

Lihat posisi setiap transaksi dan fokuskan langkah berikutnya, cukup dalam hitungan detik. Filter canggih kami menyederhanakan hal-hal rumit dan menggarisbawahi transaksi yang signifikan. Baik untuk mencari peluang keberhasilan transaksi atau wawasan mendalam, setiap filter membabat jalan yang lebih jelas menuju kesuksesan.

Kategorisasi transaksi dengan filter canggih

Wawasan yang memandu kesuksesan

Manfaatkan kekuatan laporan dan dasbor dinamis untuk memantau kesehatan pipeline Anda. Analisis tren, atasi hambatan, dan rayakan keberhasilan dengan data visual yang jelas.

Grafik dan bagan visual yang menggambarkan data pipeline

Manajemen akun

Setiap akun memiliki cerita. Kami menyatukan wawasan konsumen, transaksi, dan proyek agar Anda dapat langsung melihat gambaran besarnya.

  • Tampilan terkonsolidasi
  • Akun induk-turunan
  • Manajemen inventaris
  • ABM

Lihat gambaran besarnya

Dapatkan pandangan menyeluruh untuk setiap akun. Kontak, transaksi, proyek, semuanya ada di sini; tersinkronisasi dan siap dipakai berkolaborasi.

Tampilan transaksi kustom dengan hanya kolom yang dipilih yang ditampilkan

Kategorisasi yang menunjukkan hierarki

Balok-balok kecil sama bergunanya dengan gambaran besar. Sederhanakan kompleksitas organisasi dengan struktur akun induk-turunan. Perlakukan setiap departemen/tim sebagai entitas tersendiri, tetapi satukan mereka di bawah akun induk yang sama.

Informasi akun yang menyoroti akun induk klien

Koordinasi lancar, transaksi bebas kendala

Pantau faktur, pembayaran, dan pesanan penjualan dengan mudah. Koordinasikan dengan vendor dan integrasikan alat akuntansi ke modul manajemen inventaris komprehensif yang dirancang untuk alur kerja yang andal dan fleksibel.

Tampilan pesanan penjualan dengan berbagai detail seperti Komisi dan Tanggal Jatuh Tempo

Ketika pemasaran bertemu metrik ABM

Atur akun berdasarkan wilayah, industri, atau perilaku. Susun tahapan perjalanan yang personal. Dirancang berdasarkan data, dengan konversi sebagai tujuan akhirnya.

Tampilan akun yang ringkas dan dibagi menjadi berbagai segmen

Manajemen kontak

Di mana pun pelanggan Anda berada, Anda selalu siap terhubung dengan mereka, tanpa melewatkan satu momen pun. Manajemen kontak—agar Anda senantiasa selangkah lebih maju.

  • Prediksi Churn
  • Omnichannel
  • Layanan bantuan

Prediksi Churn

Analisis transaksi, pola penggunaan, dan data keterlibatan untuk memprediksi churn; dapatkan wawasan untuk mempertahankan pelanggan sebelum mereka pergi.

Grafik yang menunjukkan alasan—lengkap dengan bobotnya—di balik kepergian pelanggan

Segalanya, di mana saja, pada waktu bersamaan

Berikan layanan personal di semua platform dengan integrasi omnichannel. Entah itu panggilan telepon, email, obrolan langsung, atau penyebutan di media sosial; setiap titik kontak digabungkan di dalam satu ruang terpadu.

Montase yang menunjukkan berbagai saluran komunikasi

Panggil, selesaikan, ulangi

Baik melalui telepon, email, atau media sosial, pastikan bahwa Anda menghubungi pelanggan pada momen yang tepat dengan saran waktu cerdas kami. Pusat bantuan terintegrasi dan fleksibilitas panggilan sekali klik membuat setiap interaksi Anda bermakna dan berdampak.

Layar Zen Desk yang menyoroti isi tiket pusat bantuan