Susun rencana bagi tim penjualan demi meraih kesuksesan

Dengan menciptakan proses penjualan standar berdasarkan strategi penjualan yang paling efektif, perusahaan Anda dapat memiliki perencanaan yang konsisten demi meraih kesuksesan. Dari penciptaan prospek hingga penyelesaian kesepakatan serta segala hal di antaranya, Zoho CRM dapat memahami proses penjualan dalam organisasi Anda dan memastikan semua orang dalam tim menjalankan proses yang tepat, meskipun ketika berada di luar pengawasan Anda.

Daftar Gratis
  • PROSES PENJUALAN
  • Blueprint
  • Penilaian Prospek
  • Proses Persetujuan
  • Aturan Penugasan
  • Aturan Eskalasi
  • Proses peninjauan
  • Aturan Validasi
  • Pengurai Email
  • Tata Letak Multi-halaman
shadow
Blueprint

Susun dan terapkan proses penjualan yang skalabel untuk organisasi Anda

Organisasi Anda mungkin memiliki beragam proses penjualan, seperti penyelesaian transaksi, tindak lanjut prospek, manajemen pesanan, atau proses diskon. Dengan Blueprint, Anda dapat memantau setiap tahap proses penjualan offline ini dalam CRM, dan menjalankannya secara sistematis.

Pelajari selengkapnya
blueprint
Penilaian Prospek

Bedakan antara pembeli dan pencari info

Anda dapat menjaring banyak prospek dari berbagai sumber, misalnya dari media sosial, survei, kunjungan situs web, kunjungan langsung, dan pameran dagang. Namun, berapa banyak di antara mereka yang kemungkinan akan membeli? Sistem penilaian prospek Zoho CRM dapat Anda gunakan untuk membedakan antara pembeli dan pencari info. Caranya, dengan menetapkan skor ke setiap interaksi mereka dengan organisasi Anda. Anda hanya perlu melihat daftar skor untuk mengetahui apakah prospek Anda memiliki minat membeli.

Pelajari selengkapnya
perangkat lunak penilaian prospek
Proses Persetujuan

Otomatiskan pengiriman dokumen untuk disetujui

Ada beberapa kasus dalam bisnis Anda saat tim penjualan Anda memerlukan persetujuan dari manajer senior. Contoh kasus yang membutuhkan persetujuan tersebut adalah permintaan diskon harga, permintaan peninjauan kontrak, persetujuan biaya modal, persetujuan waktu liburan, dan persetujuan dokumen. Zoho CRM menawarkan sistem manajemen persetujuan khusus yang berjalan di balik layar untuk menciptakan proses persetujuan yang standar dan menghemat waktu dengan membuat sistem yang andal dan dapat terus digunakan. 

proses persetujuan dalam zoho crm

Mulai menjual dengan lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat

Daftar GratisPAKET DAN HARGA
Pendaftaran CRM - Uji coba gratis Zoho CRM
Aturan Penugasan

Serahkan prospek yang tepat ke tangan yang tepat

Prospek Anda dapat berasal dari berbagai sumber, misalnya pameran dagang, iklan online, situs web, seminar, dan kampanye pemasaran. Zoho CRM membantu Anda memfilter prospek berdasarkan berbagai kriteria, seperti skor prospek, lokasi, dan sumber, kemudian menugaskannya ke perwakilan penjualan yang tepat sehingga tidak terlewatkan.

Aturan Eskalasi

Eskalasi kasus secara otomatis jika memenuhi kriteria Anda

Jika ada kasus yang tidak tertangani dengan segera, Zoho CRM otomatis melaporkannya ke manajer atau perwakilan penjualan yang terkait. Anda bisa mengonfigurasi serangkaian aturan sederhana berdasarkan berbagai kriteria, seperti prioritas, nama kasus, atau waktu pembuatan kasus untuk menentukan tindakan dan mengelola kasus secara lebih efisien. 

aturan eskalasi dalam zoho crm
Proses peninjauan

Verifikasi dan setujui data yang masuk ke CRM Anda

Kinerja tim penjualan Anda bergantung pada kualitas informasi yang mereka dapatkan dari CRM Anda. Informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap dapat menipiskan peluang perwakilan penjualan untuk menyelesaikan transaksi. Zoho CRM membantu organisasi Anda menentukan proses peninjauan bagi pengguna atau tim pilihan Anda untuk memeriksa informasi yang masuk sebelum menyetujui atau menolaknya. Mereka dapat menambahkan komentar serta alasan penolakan untuk memastikan tim penjualan Anda dapat mengakses informasi yang paling berkualitas. 

Tentukan proses untuk meninjau, menyetujui, atau menolak informasi yang masuk agar database CRM lebih bersih
Aturan Validasi

Cegah data yang tidak akurat masuk ke CRM Anda

Data penjualan adalah penentu kualitas sistem CRM dan masalah umum di kebanyakan organisasi adalah data yang tidak lengkap dan tidak akurat. Aturan validasi akan memastikan data yang dimasukkan oleh perwakilan penjualan Anda memenuhi standar yang Anda tentukan. Sebagai contoh, Anda dapat memastikan setiap data prospek yang dimasukkan ke dalam CRM telah dilengkapi dengan nomor ponsel sebelum perwakilan penjualan dapat menyimpan datanya.  

aturan validasi di zoho crm
Pengurai Email

Ekstrak informasi dari email masuk secara otomatis

Sederhanakan proses pembuatan prospek dengan mengambil data prospek secara langsung dari email pertanyaan penjualan yang masuk.  

pengurai email dalam zoho crm
Tata Letak Multi-halaman

Kelola banyak proses penjualan dalam CRM Anda 

Zoho CRM memungkinkan Anda menjalankan proses penjualan terpisah dengan kolom, data, tampilan, alur kerja, laporan, dan dasbor bawaannya sendiri. Dengan cara ini, sejumlah departemen dalam organisasi Anda dapat menggunakan perangkat lunak tersebut tanpa memerlukan akun CRM masing-masing.  

Pelajari selengkapnya
tata letak multi-halaman dalam zoho crm

Integrasikan dengan produk favorit Anda

Lihat semua Integrasi

Memiliki proses penjualan dan komunikasi standar akan mempermudah Anda memasukkan perwakilan penjualan baru. Memasukkan perwakilan penjualan baru jadi secepat memasukkan pelanggan baru. Dengan standardisasi, proses penjualan kami menjadi lebih berkelanjutan untuk pertumbuhan jangka panjang.

PeckCVP of Business Development, Load Delivered
SEBELUMNYACommandCenter
BERIKUTNYAOmnichannel
PROSES PENJUALAN
  • Blueprint
  • Penilaian Prospek
  • Proses Persetujuan
  • Aturan Penugasan
  • Aturan Eskalasi
  • Proses peninjauan
  • Aturan Validasi
  • Pengurai Email
  • Tata Letak Multi-halaman