Tangkap interaksi pelanggan dari mana saja

Tim Anda memerlukan semua informasi yang dapat mereka gunakan untuk menyediakan interaksi yang dipersonalisasi. Gunakan API Zoho CRM untuk menghubungkan beberapa sumber data, meningkatkan alur kerja Anda dengan data tambahan, dan mempertahankan strukturisasi di satu titik.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Cara kami membantu Anda

  • Membuat alur kerja tingkat lanjut yang dapat menjalankan tindakan kustom
  • Melacak perubahan pada akun Zoho CRM Anda beserta datanya
  • Mengambil data pelanggan dari seluruh tumpukan SaaS Anda
  • Menyusun kueri data menggunakan CRM Object Query Language
  • Bekerja dengan volume data yang besar menggunakan satu panggilan API

API untuk Zoho CRM

Gabungkan data pelanggan yang ada dari berbagai aplikasi dan database.

  •  

    REST API

    Akses dan kerjakan hampir semua komponen di Zoho CRM menggunakan REST API. Ambil, buat, perbarui, atau hapus semua jenis informasi yang tersimpan di akun Anda. Gunakan metode HTTP sederhana untuk mengambil komponen seperti rekaman, modul, dan tampilan kustom.

  •  

    API Massal

    Ambil atau unggah data dalam jumlah besar dengan mudah satu panggilan API Massal. Ini merupakan API yang tidak sinkron dan bagus untuk menjalankan tugas sebagai proses latar belakang, migrasi, pencadangan data, sinkronisasi data awal antara Zoho CRM dan layanan eksternal.

  •  

    Api Notifikasi

    Lacak terus semua perubahan yang terjadi pada data Anda dengan notifikasi instan menggunakan API Notifikasi di Zoho CRM. Dapatkan notifikasi secara otomatis ketika ada perubahan di akun Zoho CRM tanpa harus mendaftar secara manual untuk pembaruan.

  •  

    API Kueri

    Buat kueri Anda sendiri untuk mengambil data dari akun Zoho CRM Anda. Hampir sama seperti MySQL, CRM Object Query Language (COQL) menggunakan struktur kueri SELECT sederhana untuk mengambil sebanyak 200 catatan dari Zoho CRM dengan menggunakan satu panggilan API Kueri.

Dapatkan wawasan mengenai penggunaan API akun Anda

Lacak penggunaan API akun Anda dan dapatkan informasi mendalam tentang konsumen API teratas, pola penggunaan API, penggunaan harian rata-rata, titik akses penggunaan, dan metode API teratas yang digunakan, melalui dasbor penggunaan API intuitif Zoho CRM.

Buat kode dalam bahasa Anda

Lihat SDK API untuk: