Bantu setiap agen penjualan mencapai performa terbaik

Dengan berbagai kontrol aksesibilitas, Zoho CRM dan operasional penjualan Anda bisa dibuat lebih inklusif, agar agen penjualan dengan kemampuan yang variatif bisa secara maksimal melayani pelanggan, menyelesaikan transaksi, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Daftar Gratis

Cara kami membantu Anda

Fasilitasi tenaga penjualan yang memiliki kemampuan penglihatan terbatas dengan pembaca layar, pengatur jarak teks, zoom, label tombol, dan fitur lainnya.
Asisten suara Zia dapat membantu pengguna dengan keterbatasan mobilitas yang signifikan untuk menavigasi dan berinteraksi dengan produk menggunakan perintah suara.
Lacak posisi Anda dengan mudah dan jelajahi seluruh produk menggunakan pintasan keyboard serta landmark ARIA
Minimalkan efek bagi pengguna yang sensitif terhadap gerakan dengan mengurangi atau menghilangkan animasi di Zoho CRM

Visi

Permudah pengguna dengan kemampuan penglihatan terbatas untuk berinteraksi dengan Zoho CRM saat melayani pelanggan di setiap tahapan penjualan.

Pembaca layar
Landmark ARIA
Ukuran dan spasi font yang dapat disesuaikan
Perbesar saat mengarahkan kursor
Kontrol gerakan
Label tombol
Tombol nonaktif coretan
Mode tampilan formulir inklusif
Tampilan bidang wajib
Pesan kesalahan kustom
Notifikasi layar flash

Pembaca layar

Dengan dukungan default untuk semua pembaca layar populer, pengguna bisa dengan mudah memahami informasi di layar dan selalu mengetahui posisi mereka di antarmuka.

Landmark ARIA

Landmark ARIA dapat diaktifkan di Zoho CRM agar pengguna bisa memahami struktur antarmuka dan dengan cepat menuju bagian-bagian yang memerlukan perhatian mereka.

Ukuran dan spasi font yang dapat disesuaikan

Tingkatkan kejelasan visual informasi yang Anda lihat dengan memperbesar ukuran font dan menyesuaikan jarak antarkarakter.

Perbesar saat mengarahkan kursor

Arahkan kursor ke elemen atau teks yang sulit dilihat atau dibaca, lalu tekan tombol Option (di Mac) atau Alt (di Windows) untuk memperbesar teks sesuai kebutuhan agar lebih jelas.

Kontrol gerakan

Dengan kontrol penuh atas animasi di Zoho CRM, pengguna yang sensitif terhadap gerakan bisa mengurangi atau menghilangkan animasi yang bisa menyebabkan pusing atau mual.

Label tombol

Untuk membantu pengguna yang kesulitan dalam membedakan warna, semua tombol di Zoho CRM dilengkapi label yang menjelaskan statusnya.

Tombol nonaktif coretan

Tombol yang dinonaktifkan bisa ditandai secara visual dengan tanda coret, selain menggunakan warna, sehingga pengguna bisa mengenalinya dengan cepat.

Mode tampilan formulir inklusif

Anda bisa meringkas formulir di Zoho CRM untuk menampilkan bidang yang wajib diisi saja sehingga Anda tidak perlu menelusuri semua bidang.

Tampilan bidang wajib

Selain menggunakan warna, Anda juga bisa menandai bidang yang wajib diisi dengan tanda bintang (*) atau menambahkan teks keterangan "WAJIB DIISI" yang tampak jelas.

Pesan kesalahan kustom

Pesan kesalahan standar kini bisa disesuaikan untuk menambahkan simbol dan warna inklusif yang terlihat jelas bagi pengguna buta warna.

Notifikasi layar flash

Selain ikon visual di bagian atas, antarmuka Zoho CRM bisa dibuat berkedip dua kali sebagai indikator bagi pengguna bahwa ada notifikasi baru yang perlu diperiksa.

Motor

Tim Anda bisa menavigasi dan bekerja di Zoho CRM dengan pintasan yang praktis dan bahkan perintah suara untuk menyelesaikan transaksi dan mendukung operasi penjualan.

Pustaka pintasan keyboard yang diperluas
Asisten suara cerdas

Pustaka pintasan keyboard yang diperluas

Selain pintasan keyboard standar, pengguna bisa membuat pintasan kustom untuk navigasi dan tindakan yang sering dilakukan di Zoho CRM.

Asisten suara cerdas

Anda bisa memanfaatkan asisten AI kami, Zia, dan memberikan perintah suara untuk menavigasi serta membantu menyelesaikan pekerjaan Anda.

Interaksi

Pastikan tim Anda memerhatikan informasi yang tepat dengan alat yang membantu mereka tetap fokus.

Fokus membaca
Garis bawah tautan

Fokus membaca

Bagi Anda yang mudah hilang fokus, fitur Fokus Membaca bisa menyamarkan semua elemen di luar area kursor, sehingga Anda bisa lebih fokus pada informasi yang sedang dibaca.

Garis bawah tautan

Tautan dengan informasi penting yang memudahkan navigasi Anda di Zoho CRM. Untuk membedakannya dari teks standar di Zoho CRM, tautan bisa diberi garis bawah agar lebih mudah dikenali.