Maksimalkan Laba Atas Investasi Anda

  • Uji coba gratis 30 hari
  • Tidak perlu kartu kredit
  • Akses produk seketika
BulananTahunanMulai Tahunan danHemat hingga 18%
Untuk tim kecil
EURGBP
Starter
₹1.5001.200
/pengguna/bulan tagihan tahunan/pengguna bulan ke bulanMULAI UJI COBA GRATIS

Fitur Utama
  • Perkiraan penjualan Lacak kemajuan dan perkirakan penjualan di masa mendatang menggunakan wawasan pipeline Anda
  • Modul tim Kelola pengaturan tim, peran, dan kolaborasi Anda
  • 2.500 aturan alur kerja Aturan yang berjalan saat catatan memenuhi kriteria tertentu
  • 5 ekstensi Marketplace CRM Integrasi plug-and-play dari Marketplace
  • Manajemen tiket Lihat, tugaskan, dan selesaikan tiket dukungan.
  • Agen produktivitas Alat yang membantu agen bekerja lebih cepat
  • 5 saluran dukungan pelanggan Kelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran
  • Email tak terbatas Tangani semua email pelanggan
  • 1 chatbot
  • 25rb sesi chatbot Chatbot Anda dapat menangani hingga 25rb sesi obrolan tiap bulannya.
  • Informasi pengunjung (50rb pengunjung/bulan) Lihat daftar pengunjung situs web real time yang dikategorikan berdasarkan kriteria pilihan, seperti lokasi, waktu yang dihabiskan, sumber trafik, dan masih banyak lagi.
  • Proyek tak terbatas
Paket sudah termasuk
  • Penjualan
  • Pemasaran
  • Layanan bantuan
  • Obrolan Langsung
  • Media sosial
  • Projects
  • Survei
  • Analytics
EURGBP
Enterprise
₹35002900
/pengguna/bulan tagihan tahunan/pengguna bulan ke bulanMULAI UJI COBA GRATIS

Semuanya di Starter Edition +
  • Penyimpanan data 10 GB untuk maks. 200 pengguna/30 GB untuk 200 pengguna atau lebih Simpan data pelanggan seperti kontak, leads, penawaran, dan lainnya.
  • Lisensi 5 GB (plus 1 GB/pengguna) penyimpanan file per organisasi Simpan file seperti dokumen, gambar, dan file lain yang terkait dengan pelanggan.
  • 100 Blueprint per organisasi Buat representasi visual dari proses bisnis Anda dan pandu anggota tim terkait cara melaksanakannya.
  • Pelacakan 200k pengunjung per bulan Dapatkan daftar real-time semua pengunjung situs web Anda, yang dikategorikan berdasarkan kriteria pilihan Anda. Setelah batas pelacakan terlampaui, Anda dapat memperpanjang pelacakan dengan membayar biaya tambahan.
  • 1 Brand (11 saluran sosial) Satu brand meliputi total 11 saluran sosial: Profil Twitter, Profil Instagram, Halaman Facebook, Threads, Profil Mastodon, Halaman Perusahaan LinkedIn, Profil LinkedIn, Listing Google My Business, Akun YouTube, Profil Pinterest, dan Profil TikTok.
  • 10 saluran layanan pelanggan Terima permintaan pelanggan melalui 10 saluran dukungan: Email, Pusat Bantuan, Widget umpan balik, Formulir web, Twitter, Facebook, Instagram, Forum Komunitas, Telefoni, Obrolan langsung.
  • Proyek tanpa batas Buat proyek sebanyak yang Anda mau tanpa batasan jumlah tugas, subtugas, dan pencapaian yang bisa Anda buat.
  • Email tanpa batas untuk maksimum 100.000 kontak Untuk lebih dari 100.000 kontak - 10 * jumlah kontak Tidak ada batasan jumlah email yang dapat Anda kirim jika Anda memiliki kurang dari 100.000 kontak. Jika Anda memiliki lebih dari 100,000 kontak, total email yang dapat Anda kirim adalah 10 kali jumlah total kontak Anda. Email tambahan dapat dibeli sebagai add-on.
  • 250+ template survei Mencakup beragam template survei pelanggan untuk berbagai kategori, seperti kepuasan pelanggan, pemasaran, sumber daya manusia, dan lainnya.
  • Laporan dan dasbor tanpa batas Buat sebanyak mungkin laporan dan dasbor di Analytics.
  • 75+ visualisasi bawaan Visualisasikan data bisnis semau Anda dalam berbagai tipe bagan, tabel pivot, tampilan tabel, dan lainnya.
Paket sudah termasuk
  • Penjualan
  • Pemasaran
  • Layanan bantuan
  • Obrolan Langsung
  • Media sosial
  • Projects
  • Kinerja Situs Web
  • Survei
  • Analytics
  • Acara
  • Webinar
  • Kolaborasi Tim
  • Manajemen Merek
  • Otomatisasi Pemasaran
Dukung bisnis Anda dari pusat data yang dihosting oleh KSA di Zoho.Pelajari Selengkapnya

Lihat biaya yang bisa Anda hemat dengan menggunakan satu platform terpadu dibandingkan mengelola berbagai solusi pelanggan secara terpisah.

Bandingkan harga
Daftar fitur lengkap

  • Onboarding mudah

    CRM Plus bisa langsung digunakan sejak hari pertama karena kemudahan antarmukanya. Waktu penerapan kami 50% lebih singkat dibandingkan rata-rata industri. Kami memiliki jaringan mitra yang luas di lebih dari 200 negara yang dapat membantu Anda menyiapkan sistem.

  • Dukungan terbaik di kelasnya

    Selain beragam referensi mandiri kami—seperti dokumen bantuan, video, tutorial, dan webinar—kami menawarkan dukungan teknis gratis delapan jam per hari kerja, serta tingkat dukungan Premium dan Enterprise dengan ketersediaan pakar masing-masing 24/5 dan 24/7 jam.

  • Harga menarik

    Miliki semua layanan terbaik di Zoho CRM dengan harga sangat terjangkau. Kami dapat menawarkan harga tersebut karena CRM Plus adalah layanan pra-integrasi, yang berarti biaya total kepemilikannya lebih rendah secara keseluruhan.

  • Implementasi Zoho CRM Plus sangat penting bagi bisnis kami dalam menghadapi dinamika pasar yang terus berubah. Fleksibilitas, skalabilitas, dan pandangan menyeluruh akan pelanggan merupakan aspek yang krusial dari platform ini.

    Umesh PadalaChief Digital & Technology Officer, Star Health Insurance

  • Setelah menggunakan Zoho, penjualan dan pemrosesan prospek kami menjadi lebih otomatis dan sangat membantu. Saran saya bagi para pemilik bisnis: coba pelajari Zoho—banyak sekali fitur bermanfaat yang mungkin tak akan Anda duga.

    Paul CrawfordGeneral Manager, JD Security

  • Tidak perlu susah payah berlatih dan mengubah manajemen karena sistemnya mirip sekali dengan yang kami punya di Salesforce. Keuntungan kompetitif yang saya temukan adalah harga langganan CRM Plus yang masuk akal dengan fitur yang sangat unggul.

    Irza Fauzan SupraptoDirector, Industry Platform Pte Ltd

Zoho dipercaya oleh lebih dari 150 juta pengguna di seluruh dunia.

MULAI UJI COBA GRATIS ANDAMerek tepercaya Zoho CRM Plus

Pertanyaan Umum

  • Layanan apa saja yang tersedia di Zoho CRM Plus?

    Zoho CRM Plus adalah platform pengalaman pelanggan yang menggabungkan beberapa layanan dalam satu antarmuka, untuk mendukung kelancaran manajemen operasi yang berhadapan dengan pelanggan. Ini termasuk Zoho CRM untuk otomatisasi penjualan dan manajemen pipeline, SalesIQ untuk obrolan langsung dan pelacakan pengunjung, Desk untuk dukungan helpdesk, dan Projects untuk manajemen proyek yang efektif. Kebutuhan pemasaran ditangani dengan Campaigns untuk pemasaran email, Social untuk manajemen media sosial, dan Survey untuk umpan balik pelanggan. Analytics memberikan wawasan terpadu untuk semua tim, sementara SalesInbox dirancang untuk manajemen email yang berfokus pada penjualan. Platform ini sekarang juga mencakup Zoho Backstage untuk manajemen acara, Marketing Automation untuk merampingkan alur kerja pemasaran, PageSense untuk pengoptimalan situs web, Zoho Meeting untuk kolaborasi virtual, dan Cliq untuk kolaborasi tim.

  • Bisakah saya mendapatkan demo Zoho CRM Plus?

    Ya, kami dengan senang akan mendemonstrasikan Zoho CRM Plus melalui konferensi web sesuai keinginan Anda. Sesi demo akan berlangsung selama satu jam. Untuk menjadwalkan sesi pribadi Anda, silakan hubungi sales@zohocorp.com.

  • Jenis pembayaran apa yang dapat diterima?

    Kami menerima pembayaran dengan Visa, MasterCard, American Express, dan PayPal. Kami juga menerima pembayaran melalui transfer bank atau transfer cek untuk langganan tahunan. Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi sales@zohocorp.com.

  • Apakah data saya aman?

    Kami bersungguh-sungguh dalam menjaga keamanan data Anda. Fasilitas kami dilengkapi keamanan nonstop sepanjang tahun yang ketat dengan pemantauan video, akses biometrik, serta sistem pemantauan kebakaran, banjir, dan pencurian yang canggih. Sistem keamanan jaringan kami menggunakan teknologi pencegahan dan deteksi penyusupan serta enkripsi terbaru.

  • Berapa lama kontraknya?

    Zoho CRM Plus merupakan layanan bayar sesuai penggunaan (bulanan atau tahunan). Artinya, Anda tidak terikat kontrak jangka panjang. Anda dapat memilih untuk upgrade, downgrade, atau membatalkan akun Anda kapan saja dengan login ke akun CRM Plus.

  • Bagaimana dengan jaminan uang kembali?

    Jika Anda tidak puas dengan produk atau layanan kami, batalkan langganan Anda kapan saja dan kami akan mengembalikan uang pembelian Anda sepenuhnya. Untuk informasi lebih lanjut, baca kebijakan pengembalian uang lengkap kami di sini.

  • Apa yang terjadi setelah uji coba saya berakhir?

    Setelah berakhirnya uji coba 30 hari, Anda perlu membeli langganan untuk mengonversi akun uji coba menjadi akun permanen. Semua data Anda, kustomisasi, dan fitur lanjutan yang diimplementasikan selama coba gratis akan tetap tersimpan. Jika memilih untuk menghentikan langganan Zoho CRM Plus setelah uji coba berakhir, maka akun Anda akan ditangguhkan. Anda dapat mengaktifkan kembali akun CRM Plus kapan saja dengan melakukan upgrade ke paket berbayar, dan semua kustomisasi yang telah dikonfigurasi di akun CRM Plus Anda akan disimpan.

  • Apakah saya memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon?

    Tersedia harga khusus dari kami untuk pemilik organisasi nirlaba atau amal. Untuk mengetahui diskon yang mungkin berlaku untuk Anda, silakan hubungi kami di sales@zohocorp.com.

  • Apakah tagihan untuk pengguna yang nonaktif akan dihentikan secara otomatis?

    Tidak, Anda harus melakukan downgrade lisensi pengguna agar kami tidak mengenai tagihan pada akun Anda.

  • Apakah CRM Plus menawarkan uji coba gratis 30 hari dengan fitur lengkap?

    Ya, selama masa uji coba 30 hari CRM Plus, Anda bisa mengakses semua fitur yang ada.

  • Berapa jumlah pengguna yang bisa saya tambahkan selama masa uji coba?

    Jika ini adalah kali pertama Anda menggunakan CRM Plus, Anda bisa menambahkan hingga 10 pengguna selama masa uji coba.

  • Bagaimana jika saya sudah menggunakan Zoho CRM dengan 10 pengguna? Berapa jumlah pengguna yang bisa saya tambahkan selama masa uji coba?

    Jika sudah menggunakan Zoho CRM dengan 10 pengguna, Anda bisa menambahkan 10 pengguna lainnya (total 20 pengguna) dalam versi uji coba CRM Plus.

  • Ada pertanyaan lainnya?

    Tim dukungan kami siap membantu Anda 24 jam sehari, Senin sampai Jumat. Kunjungi Pusat Dukungan untuk menghubungi kami.