Komunikasi antar-tim

Jembatani kesenjangan antara tim penjualan, pemasaran, dan dukungan, serta beri mereka fleksibilitas untuk berkolaborasi secara real time dan menyampaikan hasil ke seluruh departemen. Dengan akses ke database pelanggan bersama dan alat pesan real-time, setiap anggota tim dapat bekerja sama untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang konsisten sebelum, selama, dan setelah penjualan.

Dukung tim untuk mencapai tujuan bersama.

Setiap tim yang berhadapan dengan pelanggan perlu mengirimkan tugas harian sekaligus menemukan peluang baru. Alat manajemen proyek seperti pelacakan pencapaian, daftar tugas, kalender bersama, forum, dan pelaporan membantu tim Anda tetap terorganisir dan tetap berjalan sesuai rencana - di setiap tahap keterlibatan pelanggan.

Pelajari Selengkapnya
Drive teams

Bekerja bersama dengan lebih baik.

Tim penjualan, pemasaran, dan dukungan bersifat lintas fungsional, bekerja sama dalam mencapai tujuan yang sama. Dari pemunculan ide hingga eksekusi kampanye, Zoho CRM Plus menggunakan umpan untuk membantu tim mendiskusikan ide, berbagi status terbaru, dan mengomunikasikan pelaksanaan untuk membuat keputusan dengan lebih cepat dan lebih transparan.

Work better together

Terus ikuti kabar terbaru.

Selalu dapatkan informasi terbaru mengenai proyek dan perkembangan yang paling penting bagi Anda. Menerima notifikasi instan untuk rapat yang akan datang, tugas, atau tiket dukungan yang ditetapkan kepada Anda, pembaruan catatan pelanggan, dan lainnya. Dapatkan umpan balik langsung dari anggota tim lainnya dengan menandai mereka di dalam dokumen bersama atau presentasi.

Stay in the loop

Percakapan real-time dengan beberapa tim.

Seiring berkembangnya bisnis, tim Anda juga berkembang. Anda bisa menghabiskan banyak waktu mencari informasi yang Anda inginkan di antara utas email yang yang panjang. Dengan Zoho CRM Plus, semua komunikasi tim Anda terpusat di satu tempat. Terhubung dengan semua orang di organisasi Anda secara real-time, berbagi file dan melakukan panggilan, langsung dari meja Anda.

Pelajari selengkapnya
Berbagi filePanggilan videoObrolan Grup

Dengan cepat dan mudah berbagi dokumen, spreadsheet, presentasi, dan PDF dengan siapa saja di dalam organisasi.

Mulai obrolan video dengan orang lain di organisasi Anda, tidak perlu menyiapkan konferensi video yang rumit.

Undang seluruh tim untuk mengobrol di grup, tidak perlu lagi utas email yang panjang. Langsung ke intinya dengan @mention, dan buat pesan jadi informal melalui emoji, GIF, atau foto.