Visualisasikan data penjualan Anda untuk membuat keputusan berbasis data dan mencapai hasil penjualan yang lebih baik

Analytics di Zoho CRM dapat membantu Anda melacak kemajuan menuju sasaran, membuat keputusan, menyesuaikan kompensasi, bonus penghargaan dan insentif, serta mengidentifikasi masalah sebelum menjadi masalah besar.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Cara kami membantu Anda

  • Perwakilan penjualan bisa mengukur kemajuan mereka terhadap sasaran dan merencanakan aktivitas tindak lanjut.
  • Manajer penjualan dapat menilai bagaimana tim mereka bekerja dan terus melacak perbandingan kinerja individu.
  • Pemilik bisnis dapat terus melacak kondisi bisnisnya atau mengidentifikasi aspek dalam operasi mereka yang memerlukan fokus tambahan.
Alur
  • Alur
  • Kesepakatan
  • ROI
  • Pelacakan aktivitas
  • Wawasan Harian
  • Dasbor Eksekutif
  • Laporan prakiraan
  • Analisis pasca-penjualan

Identifikasi potensi penjualan Anda

Identifikasi area pertumbuhan dengan membandingkan rasio konversi di berbagai wilayah, sumber, dan bahkan perwakilan penjualan individual.

Optimalkan corong penjualan Anda

Visualisasikan bagaimana prospek Anda bergerak melalui corong penjualan dengan menentukan tahap saluran yang berbeda. Identifikasi penurunan prospek Anda dan terapkan strategi yang relevan untuk memperbaikinya.

Hilangkan kesepakatan yang diabaikan

Dapatkan terus informasi kesepakatan berkualitas tinggi. Ikuti kemajuan mereka dan ambil tindakan saat ada aktivitas yang menurun.

Korelasikan lonjakan atau penurunan penjualan Anda 

Apakah ada penurunan dalam jumlah kesepakatan yang Anda buat setiap minggu? Korelasikan lonjakan atau penurunan dalam data penjualan Anda tanpa menunggu laporan berkala untuk meningkatkan alokasi sumber daya dan hilangkan peluang yang diabaikan.

Ukur secara efektif ROI pemasaran Anda

Lacak kampanye biaya kampanye pemasaran dan acara Anda dari klik hingga tunai, dan lihat angka di balik biaya pemasaran Anda.

Optimalkan kampanye untuk meningkatkan kinerja

Visualisasikan kinerja kampanye dan dapatkan wawasan secara real-time. Ketahui kapan harus menambah atau mengurangi biaya pemasaran Anda.

Tingkatkan kinerja tim Anda 

Identifikasi karyawan dengan kinerja terbaik di tim penjualan Anda dengan melacaknya melalui berbagai parameter—dari waktu konversi rata-rata hingga riwayat kesepakatan dari perwakilan tertentu. Lacak obrolan langsung yang telah dijawab bulan ini, periksa menurut staf penjual secara perorangan, dan bahkan nomor konversi prospek dari pemilik prospek yang berbeda.

Pupuk persaingan yang sehat

Beri seluruh tim Anda visibilitas ke siapa saja yang mengejar akun besar, menaklukkan kuota, dan mencapai kesepakatan.

Wawasan harian

Sebagai manajer penjualan, Anda punya banyak hal yang harus dikerjakan di saat tertentu. Analytics di Zoho CRM membantu Anda dapat terus mengetahui status penjualan secara umum di organisasi Anda dengan indikator yang sering Anda lacak dari ujung jari Anda. Cukup tampilkan sekilas laporan ini yang dapat memberi Anda ide tentang kinerja tim penjualan secara keseluruhan.

Dasbor eksekutif

Konsolidasikan metrik kinerja dari semua departemen Anda, dan biarkan eksekutif Anda tetap memantau perubahan tanpa menghabiskan banyak waktu dalam rutinitas mereka yang sibuk. Metrik dalam dasbor pelaporan eksekutif berfungsi sebagai titik awal percakapan dan merupakan cara mudah untuk memahami proyek saat ini, melihat kembali ke proyek sebelumnya, dan proyek mendatang.

Laporan prakiraan

Sebagai perwakilan penjualan, untuk mencapai target bulanan, penting untuk berfokus pada seberapa banyak Anda sudah menjual, serta jumlah peluang penjualan yang masih tersedia. Di saat yang sama, Anda ingin melihat ke masa depan untuk memastikan bahwa Anda memiliki prospek yang memenuhi syarat untuk diajak kerja sama untuk bulan mendatang.

Analisis pasca-penjualan 

Hubungan pelanggan tidak berakhir setelah kesepakatan selesai. Gunakan Analytics di Zoho CRM untuk membantu pelanggan mendapatkan nilai lebih banyak dari pembelian mereka dan memudahkan mereka. Mulailah dengan mengidentifikasi indikator pembeli setia, pembeli dengan jumlah terbanyak, dan merek teratas. Opsi ini memberi peluang bagi Anda untuk menambahkan lebih banyak nilai dengan menawarkan produk tambahan dan menawarkan produk yang lebih mahal.