Appointment Management

Optimalkan pengelolaan waktu dengan perangkat lunak janji temu yang andal ini

Lelah mengatur janji temu secara manual? Perencana janji temu adalah segala yang Anda perlukan untuk memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah dan efisien menyelesaikan proses pemesanan. Berikan detail yang diperlukan pengguna tentang layanan yang ingin mereka jadwalkan, dan izinkan mereka memesan secara online sebelumnya.

Coba aplikasi iniAKSES APLIKASINYAAKSES APLIKASINYA
See how the app works

Penjadwalan yang cerdas, pemesanan otomatis, dan lainnya

  • Selalu dapatkan informasi.

    Selalu pantau ketersediaan karyawan Anda lewat dasbor lengkap yang dilengkapi dengan tren pemesanan, janji temu yang belum selesai, dan detail staf. Selain itu, dengan formulir pemesanan khusus klien dapat dengan cepat mengatur janji temu dengan pemberitahuan singkat, jika perlu.

  • Analisis performa alur kerja.

    Ukur popularitas karyawan Anda di antara pelanggan yang menggunakan tren janji temu yang ditampilkan sebagai bagan berkode warna, dan diklasifikasikan berdasarkan karyawan atau layanan yang disediakan. 

  • Dukung pelanggan Anda.

    Pelanggan dapat menggunakan pelacak janji temu ini untuk menjadwalkan janji temu dengan baik sebelumnya, dan membatalkan atau menjadwalkan ulang dengan sekali klik tombol. Jam kerja karyawan dan daftar ketersediaan ditampilkan dengan jelas, sehingga pelanggan dapat membuat keputusan yang tepat.

  • Atur pengingat secara otomatis.

    Pastikan karyawan dan pelanggan mendapatkan pemberitahuan saat janji temu dibuat, dijadwalkan ulang, atau dibatalkan, dengan email dan notifikasi push.

  • Ukur kepuasan pelanggan.

    Sertakan formulir peringkat untuk setiap karyawan dan layanan untuk mendapatkan informasi tentang pemenuhan dan kinerja karyawan. Evaluasi kinerja karyawan dengan menganalisis tren ini dari waktu ke waktu dengan laporan terperinci.

  • Jangan pernah lewatkan janji temu.

    Beri portal karyawan terpisah bagi staf Anda yang mencantumkan janji temu mendatang menurut waktu, dan beri tahu mereka kapan waktunya untuk janji temu berikutnya. 

Appointment-dashboard
Appointment-report
Appointment-form

Lebih dari sekadar perangkat lunak penjadwalan janji temu. Ini sebuah platform

  • Kustomisasi.

    Semua aplikasi kami dapat disesuaikan sepenuhnya dan siap pakai. Dilengkapi dengan fitur pembuatan skrip berpanduan, penyusunan formulir seret dan letakkan kami memungkinkan Anda menambahkan fungsionalitas tanpa batas ke aplikasi Anda dalam sekejap. Siapkan pemberitahuan email/SMS untuk mengingatkan pelanggan tentang janji temu mendatang, mengonfigurasi survei kepuasan berbasis email, dan masih banyak lagi.  

  • Aktif di mana saja.

    Untuk setiap aplikasi yang Anda akses di komputer, selalu ada aplikasi asli yang dioptimalkan sepenuhnya siap sedia di smartphone. Nikmati semua fitur aplikasi Anda ke mana pun Anda pergi dan pada perangkat apa pun. Lihat janji temu mendatang di ponsel Anda, tetapkan ke staf yang tersedia, dan banyak lagi, langsung dari telapak tangan Anda.

  • Integrasi.

    Kami fleksibel. Zoho Creator menampilkan integrasi dengan berbagai solusi perangkat lunak utama, seperti Quickbooks, Zapier, dan Salesforce, untuk memastikan konektivitas yang lancar di berbagai aplikasi produktivitas Anda. Anda juga bisa menyinkronkan dengan Google Calendar dan Outlook, serta menerima pemberitahuan di platform media sosial seperti Facebook.

Instal, sesuaikan, dan buat perangkat lunak manajemen janji temu ini menjadi milik Anda

Coba aplikasi iniAKSES APLIKASINYAAKSES APLIKASINYA