Otomatisasi alur kerja email untuk mempersonalisasi keterlibatan pelanggan

Menciptakan kesan merek yang baik hanya dapat dilakukan dengan rencana yang tepat, dari menyambut kontak Anda hingga melibatkan pelanggan dalam proses Anda. Alur kerja email dari Zoho Campaigns membantu Anda dalam menyusun strategi yang dapat berfungsi dengan baik untuk semua kebutuhan pemasaran email. Cukup pilih strategi, siapkan alur kerja, lalu aktifkan, dan kemudian alur kerja kami yang akan menyelesaikan selanjutnya!

Mulai
campaigns-workflow-new-1

campaigns-workflow-new-1

Sederhanakan pemasaran email Anda dengan templat alur kerja bawaan

Ingin tahu cara menyusun rencana interaksi yang sempurna untuk bisnis Anda? Templat alur kerja email siap pakai dari Zoho Campaigns membuat pengerjaan tugas lebih mudah. Dari orientasi pengguna hingga email tindak lanjut dan kampanye keterlibatan ulang, semua yang Anda butuhkan dapat diakses dengan mudah.

Sederhanakan pemasaran email Anda dengan templat alur kerja bawaan

Sesuaikan alur kerja email Anda dengan penyusun seret dan letakkan

Ingin menggambar jalur alur kerja yang berbeda untuk beragam perilaku pengguna? Anda dapat selalu menyesuaikannya menggunakan penyusun seret-dan-letakkan. Tambahkan tindakan dan email, tentukan bagaimana dan kapan kontak saat harus keluar masuk dari alur kerja Anda, dan lainnya.

Ciptakan proses yang logis

Kembangkan daftar kontak Anda dengan informasi yang relevan

Beri kontak Anda informasi yang mereka butuhkan di setiap tahap saluran penjualan. Rancang alur kerja pemasaran email Anda dengan elemen yang dapat Anda gunakan untuk memfilter dan mengirim email ke pelanggan, menetapkan skor, dan banyak lagi, sesuai dengan interaksi mereka sebelumnya. Anda juga bisa meneruskan data ke perangkat lunak CRM sehingga tim penjualan Anda tetap mendapatkan informasi tentang progres kontak.

Pantau kinerja semua orang

Kostumisasi alur kerja Anda berdasarkan respons penerima

Pelajari cara kontak berinteraksi dengan email Anda dan layani mereka berdasarkan ketertarikan dan perilakunya. Fitur Pelacakan Balasan dari Zoho Campaigns memungkinkan Anda melacak respons dari penerima kampanye dan menggambar jalur alur kerja unik untuk orang yang membalas email. Jalankan tindakan alur kerja yang ditargetkan seperti menambahkan pelanggan ke milis yang berbeda, mengirimkan rangkaian email yang dipersonalisasi, menetapkan skor, dan lainnya.

Ciptakan proses yang logis

Alur kerja yang dirancang untuk toko e-commerce Anda

Hubungkan Shopify, WooCommerce, BigCommerce, dan toko Zoho Commerce Anda dengan Zoho Campaigns untuk mengotomatiskan komunikasi email dengan audiens toko berdasarkan perilaku belanja mereka.

Alur kerja yang dirancang untuk toko e-commerce Anda

Tindak lanjut pembelian

Dengan mengintegrasikan toko ecommerce dengan Zoho Campaigns, Anda dapat menyiapkan email tindak lanjut untuk kontak Anda lalu memperoleh informasi dari pembelian mereka yang sebelumnya. Kirimkan kepada mereka produk yang relevan, email penjualan musiman, kupon khusus, dan diskon, serta jaga hubungan dengan pelanggan agar mereka terus mengunjungi Anda.

Tindak lanjuti keranjang yang belum diproses

Integrasi yang erat antara kedua platform dapat menghubungkan keranjang Anda secara langsung dengan Zoho Campaigns dan menyorot spesifikasi produk Anda seperti nama, deskripsi, harga, gambar, dan lainnya. Hal ini dapat membantu Anda untuk mengotomatiskan email keranjang yang belum diproses ke kontak Anda dan meningkatkan pendapatan Anda ke skala yang lebih besar, terutama selama musim liburan.

Pahami kinerja strategi pemasaran email Anda

Tindaklanjuti alur kerja pemasaran email Anda dan analisis keberhasilan strategi Anda dengan laporan berkala. Dapatkan wawasan tentang jumlah kontak yang memasuki alur kerja Anda, sekaligus jalur dan kemajuannya dalam alur kerja, sehingga Anda dapat mengoptimalkan interaksi dengan lebih baik.

Pahami kinerja strategi pemasaran email Anda

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang membuahkan hasil.

Mulai