Atur jadwal Anda dengan mudah. Terima janji temu sesuai keinginan Anda.
Sinkronkan kalender Anda
Zoho Bookings terintegrasi dengan Google, O365, dan Zoho Calendars. Terima permintaan janji temu untuk slot yang tersedia. Otomatis menandai slot menjadi unavailable (tidak tersedia) jika sudah terisi.
Atur waktu ekstra
Tambahkan waktu ekstra ke jadwal Anda agar Anda bisa mempersiapkan diri sebelum dan setelah setiap janji temu.
Hindari permintaan penjadwalan mendadak
Terima janji temu lewat jendela penjadwalan pilihan Anda. Tidak ada lagi janji temu mendadak yang membuat Anda kurang persiapan atau pemesanan untuk enam bulan dari sekarang yang mungkin perlu dijadwalkan ulang.
Rencanakan pekerjaan dan waktu istirahat
Tentukan jam kerja dan waktu istirahat Anda. Tidak ada lagi orang yang menjadwalkan janji temu di luar jam kantor atau selama waktu istirahat.
Tambahkan hari libur dan jam khusus
Tandai waktu liburan atau cuti. Lembur satu hari atau menggantikan pekerjaan rekan? Tambah jam kerja khusus.
Tidak ada lagi pembatalan mendadak
Tetapkan batas waktu yang diizinkan untuk membatalkan dan mengubah jadwal. Pilih pembayaran deposit atau sebagian untuk mencegah pembatalan.
Kerja sama tim jadi lebih efisien
Kelola anggota tim
Anggota tim akan mendapatkan login dan tampilan kalender khusus. Sinkronkan kalender mereka dengan kalender Zoho Bookings untuk menandai waktu janji temu.
Lokasi/Departemen
Petakan departemen atau lokasi Anda untuk memisahkan ruang kerja dalam Bookings. Setiap ruang kerja memiliki halaman permintaan penjadwalan masing-masing yang menampilkan layanan serta anggota timnya.
Peran dan jabatan
Petakan peran dan jabatan anggota tim Anda di Bookings. Tambahkan informasi tentang spesialisasi dan keterampilan mereka. Buat pelanggan dapat melihat kekuatan tim Anda dan menjadwalkan janji temu dengan penyedia pilihan mereka.
Bekerjalah dengan CRM Anda
Tautkan ke Zoho CRM atau CRM lain. Bookings akan menambahkan klien baru ke sistem Anda dan memperbarui detail pelanggan lama.
Formulir penjadwalan janji temu
Ajukan lebih banyak pertanyaan kepada pelanggan dengan bidang kustom sehingga persiapan Anda jadi lebih efektif. Anda juga dapat mengisi formulir pendaftaran secara otomatis dengan data pengguna (seperti nama atau email) dengan menambahkan parameter ke URL halaman pemesanan.
Aplikasi seluler
Notifikasi push
Dapatkan notifikasi push di aplikasi seluler dan web saat ada yang menjadwalkan janji temu baru. Selalu pantau jadwal dan janji temu Anda.
Atur rapat yang sesuai dengan kebutuhan Anda
Temui secara individu atau dalam kelompok
Lakukan panggilan penjualan, wawancara, dan konsultasi. Atur janji temu grup rutin untuk kelas. Gunakan salah satu dari berbagai alat rapat online yang kami integrasikan demi meringankan beban kerja Anda.
Berbayar dan gratis
Terima pembayaran secara penuh, sebagian, atau sebagai deposit sebelum janji temu. Terima pembayaran melalui gateway populer, seperti PayPal, Stripe, dan lainnya.
Online atau offline
Bookings terintegrasi dengan alat rapat online populer, seperti Zoho Meeting, Zoom, Google Meet, dan GoToMeeting. Atur lokasi pertemuan dengan pelanggan di formulir penjadwalan janji temu.
Pantau janji temu dengan laporan
Dasbor kalender
Lihat janji temu tim Anda di kalender. Alihkan antara tampilan hari, minggu, dan bulan. Tambahkan janji temu baru secara langsung ke dalam kalender dan edit janji temu yang ada jika perlu.
Laporan pelanggan
Urutkan, filter, dan cari database pelanggan Anda untuk mencari tren dalam permintaan penjadwalan, penurunan pendapatan serta pelanggan Anda yang paling berharga.
Buat daftar laporan
Dasbor janji temu yang sudah dipesan dan pendapatan. Terapkan filter, seperti nama pelanggan, jumlah janji temu yang dijadwalkan, status, dan layanan.
Pendapatan dari pelayanan dan staf
Temukan layanan yang menghasilkan pendapatan paling banyak. Lakukan evaluasi jika staf premium Anda memberi Anda pendapatan paling tinggi.
Janji temu berdasarkan staf dan layanan
Lihat sekilas anggota staf dan layanan terpopuler Anda. Filter laporan berdasarkan minggu atau bulan untuk mengetahui anggota serta layanan terpopuler dalam tim Anda.
Buat janji temu berdasarkan status dan jenis
Periksa janji temu Anda berdasarkan status: dikonfirmasi, tidak hadir, dibatalkan, atau dijadwalkan ulang. Tetapkan target untuk tim Anda guna menekan ketidakhadiran dan pembatalan sekaligus meningkatkan pendapatan.
Atur halaman permintaan penjadwalan agar menampilkan jati diri Anda
Beri merek pada halaman pemesanan Anda
Atur judul dan gambar latar belakang untuk halaman permintaan penjadwalan Anda. Tambahkan konten halaman Anda sendiri yang menarik bagi pelanggan. Sertakan detail kontak Anda di footer.
Gunakan warna merek Anda
Pilih skema warna halaman permintaan penjadwalan dan elemennya yang sesuai dengan merek Anda. Pilih tema yang menarik dan nyaman bagi pelanggan Anda.
Sematkan di situs web Anda
Punya situs web? Sematkan halaman permintaan penjadwalan ke situs web. Gunakan elemen dan palet warna merek yang sesuai dengan situs web Anda.
Hosting di domain Anda
Petakan halaman pemesanan ke domain Anda dan transfer otoritas domain ke halaman permintaan penjadwalan Anda juga. Dongkrak SEO halaman penjadwalan Anda.
Hadirkan pengalaman penjadwalan terbaik kepada pelanggan Anda
Tiga jenis halaman permintaan penjadwalan
Terima permintaan penjadwalan untuk tim, anggota tim, rapat atau layanan tertentu. Gunakan salah satu dari tiga halaman permintaan penjadwalan: Ruang kerja, layanan, atau anggota tim.
Halaman permintaan penjadwalan untuk ruang kerja/tim
Izinkan pelanggan memilih satu dari layanan Anda di halaman ini. Bebaskan mereka memilih anggota tim atau minta Bookings mengalokasikan anggota tim secara otomatis.
Buat janji temu untuk pelanggan
Ada kalanya Anda memberikan layanan langsung juga. Jika Anda menerima telepon dari pelanggan yang meminta janji temu, Anda dapat menjadwalkannya dan mereka akan mendapatkan undangan.
Halaman permintaan penjadwalan staf
Apakah pelanggan Anda memiliki anggota tim favorit? Kirimkan halaman permintaan penjadwalan staf. Personalisasikan email dengan mengirimkannya lewat alamat email anggota tim.
Bahasa dan zona waktu
Aktifkan deteksi bahasa dan zona waktu otomatis agar pelanggan Anda dapat melihat halaman permintaan penjadwalan dalam bahasa dan zona waktu mereka. Selain itu, Anda bisa menggunakan zona waktu dan bahasa Anda secara default.
Syarat dan ketentuan
Perlu mendapatkan persetujuan pelanggan sebelum melakukan layanan? Aktifkan syarat dan ketentuan.
Halaman permintaan penjadwalan layanan
Ingin meminta pelanggan untuk menjadwalkan jenis rapat atau layanan tertentu dengan Anda? Kirimi mereka URL sesuai kebutuhan mereka. Kami membuat halaman permintaan penjadwalan tersendiri untuk setiap layanan.
Layanan mandiri pelanggan
Pelanggan dapat memesan, membatalkan, dan menjadwalkan ulang janji temu secara langsung lewat halaman konfirmasi permintaan penjadwalan dan email. Hemat waktu dan interaksi lebih praktis!
Portal pelanggan
Berikan pelayanan VIP pada pelanggan setia. Mereka bisa masuk, menjadwalkan janji temu baru, atau melihat janji temu mereka yang lalu dan yang akan datang dengan Anda.
Tekan ketidakhadiran dengan email dan SMS khusus
Konfirmasi janji temu
Anda dapat secara otomatis memberi tahu anggota tim dan pelanggan Anda mengenai penjadwalan janji temu, penyelesaian, pembatalan, penjadwalan ulang, dan/atau ketidakhadiran. Atur email atau SMS otomatis, atau kirim keduanya.
Beri merek pada email Anda
Kirimkan email dari domain Anda. Desain email Anda dengan logo, warna, dan gambar, perusahaan dan unggahlah html-nya. Tingkatkan kesadaran merek Anda lewat setiap email yang Anda kirim.
Variabel pemesanan dalam email
Sertakan tautan untuk bergabung dalam rapat, pembatalan, dan penjadwalan ulang. Gunakan variabel pemesanan untuk mempersonalisasikan email secara otomatis untuk setiap pelanggan.
Pengingat janji temu
Kurangi ketidakhadiran dengan mengingatkan pelanggan (dan diri Anda sendiri) tentang janji temu mendatang. Aktifkan beberapa pengingat secara berkala, jika Anda menginginkan lebih dari satu pengingat.
Personalisasikan Email
Sapa pelanggan secara pribadi. Kirim dari alamat email yang sudah dikenal, baik dari anggota tim yang dikenal atau alamat email bisnis Anda.
Pengingat SMS
Survei dan riset menunjukkan bahwa pelanggan lebih sering membuka SMS dibandingkan email. Kirim pengingat SMS dan minimalkan ketidakhadiran. Kami berintegrasi dengan Twilio, Clickatell, dan gateway SMS populer lainnya.
Siap untuk kebutuhan penjadwalan khusus Anda
Alur Kerja
Anda dapat menggunakan fungsi kustom untuk menjalankan alur kerja, seperti mengirim email berkala atau memanggil webhook. Perluas kekuatan Zoho Bookings.
API
Gunakan API kami untuk membangun antarmuka penjadwalan Anda sendiri selain Zoho Bookings atau bawa Zoho Bookings di dalam aplikasi Anda.
Lihat fitur lainnya dengan uji coba gratis 15 hari
Tidak perlu informasi kartu kredit. Tanpa wajib berlangganan.
Lanjutkan dengan paket gratis selamanya setelah uji coba, atau tingkatkan ke paket berbayar untuk fitur ekstra.
coba zoho bookings sekarang