भेजा गया ईमेल रिकॉल करें
Zoho Mail भेजे गए ईमेल के 'रिकॉल' को सपोर्ट करता है, ईमेल भेजे जाने के बाद भी। हालाँकि, रिकॉल विकल्प कुछ सिनेरियो और स्थितियों में काम करता है।
Zoho Mail में रिकॉल करें विकल्प आपको ईमेल भेजने के बाद भी उन्हें वापस लाने की अनुमति देता है।
नोट:
निम्नलिखित स्थितियों में ईमेल को रिकॉल नहीं किया जा सकता है:
- अगर प्राप्तकर्ता आपके संगठन के भीतर से नहीं है।
- अगर ईमेल पहले ही शेयर किया जा चुका है या किसी शेयर्ड फ़ोल्डर का हिस्सा है।
- यदि ईमेल भेजे जाने के 30 मिनट बाद रिकाल करने का प्रयास किया जाता है।
- POP/IMAP अकाउंट द्वारा लाए गए ईमेल रिकाल नहीं किए जा सकते हैं।
ईमेल रिकॉल करने के स्टेप्स
- Zoho Mail में लॉग इन करें
- अपने भेजे गए फ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
- मेल डिलीवरी स्टेटस (MDS) आइकन पर क्लिक करें।
- मेल डिलीवरी पॉप-अप में यह ईमेल रिकाल करें बटन पर क्लिक करें।
- एक कंफ़र्मेशन पॉप अप दिखाई देगा। आगे बढ़ें पर क्लिक करें।
रिकॉल सफल रहा या नहीं, इसके आधार पर आपको एक रिस्पॉन्स संदेश मिलेगा। यदि रिकॉल सफल होता है, तो प्राप्तकर्ता को एक ईमेल प्राप्त होगा जो यह दर्शाता है कि उल्लेखित विशिष्टताओं वाला एक ईमेल रिकॉल किया गया था। और एक बार जब आप किसी ईमेल को रिकाल कर लेते हैं, तो संदर्भ के लिए एक रिकॉल किया गया टैग संलग्न कर दिया जाएगा।
रिकॉल रिस्पॉन्स के प्रकार
यदि आप किसी ऐसे ईमेल को रिकाल करने का प्रयास कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक प्राप्तकर्ता हैं, तो आपको निम्न में से कोई एक रिस्पॉन्स प्राप्त होगा:
 | पूरी सफलता | ईमेल को सभी प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स से रिकाल कर लिया गया है। |
 | आंशिक सफलता | ईमेल को कुछ प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स से रिकाल कर लिया गया है और सभी से नहीं। |
 | पूरी विफलता | किसी भी प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स से ईमेल को रिकाल नहीं किया जा सका। |
ऊपर दिए गए रिस्पॉन्स केवल आपके संगठन के प्राप्तकर्ताओं के लिए ईमेल रिकाल करने का स्टेटस दिखाते हैं। उदाहरण के लिए, मान लें कि आपने तीन उपयोगकर्ताओं को एक ईमेल भेजा है, दो आपके संगठन के भीतर से और एक बाहरी उपयोगकर्ता। आपको मिलने वाली सभी रिकॉल स्टेटस केवल उन दो उपयोगकर्ताओं के लिए लागू होंगे जो आपके संगठन के भीतर से हैं।
सुविधा उपलब्धता
रिकॉल ईमेल सुविधा विशेष रूप से केवल हमारे सशुल्क संगठन अकाउंट के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
फ़्री संगठन अकाउंट के उपयोगकर्ता भुगतान योजना में अपग्रेड करने के बाद इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। रिकॉल ईमेल बटन के बगल में अपग्रेड विकल्प उपलब्ध है।
ईमेल रिकॉल सुविधा व्यक्तिगत खाता उपयोगकर्ताओं के लिए लागू नहीं है।
नोट:
रिकॉल ईमेल सुविधा केवल वेबमेल इंटरफ़ेस में उपलब्ध है। Zoho Mail मोबाइल ऐप्लिकेशन का उपयोग करके मेल को रिकाल नहीं किया जा सकता है।