השהיה
שלבו יותר מ-30 סוגי שאלות ותבניות מוכנות לשימוש לקבלת סקרים מדויקים ומותאמים לכל פונקציה.
שפרו את ההתאמה האישית עם לוגיקת סקרים מתקדמת לקבלת חוויות ממוקדות ותובנות רלוונטיות.
התאימו אישית את הסקרים לאסתטיקה העסקית שלכם באופן מושלם עם ערכות נושא הניתנות לכוונון.
תרגמו את הסקרים שלכם למספר שפות כדי להתחבר עם קהל מגוון ברחבי העולם.
ארחו סקרים בדומיין שלכם כדי לספק חוויית משתמש חלקה ואמינה.
שלבו את הלוגואים שלכם ורכיבי מותג אחרים על מנת להציג את זהות החברה שלכם וליצור מראה מקצועי.
השיקו סקרים בקלות באמצעות דוא"ל, הודעות SMS, קודי QR ופלטפורמות מדיה חברתית. השתמשו בסקרים מוטמעים בדוא"ל או בסקרים קופצים בעיתוי מדויק לקבלת תובנות מיידיות.
אספו תגובות אמינות באמצעות סקרים לא מקוונים והבטיחו איסוף נתונים אפילו באזורים עם רשת לא יציבה או ללא רשת כלל.
צרו מספר קישורים ייחודיים עבור סקר יחיד כדי לעקוב אחר תגובות ממקורות שונים.
הגדירו מיקום גאוגרפי לקבלת תובנות מותאמות אישית וסקרים אנונימיים למען משוב כן ומדויק. הבטיחו נתונים מאוזנים על-ידי הגדרת מכסות והגבלת התגובות לקבלת תובנות מדויקות.
צרו והציגו לוחות בקרה מותאמים אישית לקבלת גישה מהירה למדדים החשובים ביותר שלכם.
השתמשו בניתוח רגש על מנת להבין את הרגשות העומדים מאחורי התגובות.
צרו ענני מילים כדי לזהות נושאים מרכזיים וביטויים עיקריים בתגובות פתוחות.
נתחו קשרים בין תגובות שונות לסקר באמצעות הצלבת נתונים.
שלחו התראות אוטומטיות על סמך תגובות וייעלו זרימות עבודה באמצעות אינטגרציה עם אפליקציות אחרות.
שפרו את המעורבות של המשיבים לאחר השלמת הסקר עם חוויות מותאמות אישית שממשיכות את השיחה.
שמרו על אבטחה ותאימות לתקנים המובילים בתעשייה בתחומי נגישות ואבטחת הנתונים.
שתפו תוצאות עם בעלי עניין בקלות על מנת לשמור על שקיפות ולתמוך בקבלת החלטות קולקטיבית.
ממדדי התרשמות כמו NPS ו-CSAT ועד להערכות נאמנות: אספו משוב חיוני על מנת לרצות את לקוחותיכם בכל נקודת מגע.
מטבו נקודות מגעמקומות עבודה מעולים מקשיבים. האם מקום העבודה שלכם מקשיב? השתמשו במשוב מעומדים ובהערכות מקום עבודה כדי לבנות כוח עבודה חדור מוטיבציה.
הניעו צמיחהמגמות משתנות מהר, וחייבים לעמוד בקצב! השתמשו בתובנות מבוססות-מחקר כדי להסתגל, לחדש ולהוביל את התעשייה שלכם.
הכירו את השוק שלכםנאמנות למותג היא לא משהו שמקבלים, אלא מרוויחים. השתמשו בתובנות מבוססות-נתונים כדי להגביר את הזיהוי, האמון והמעורבות.
שדרגו את המותג שלכםמוצר טוב הוא מוצר שמשתמשים בו; מוצר נהדר הוא מוצר שמתאהבים בו! אספו תובנות חיוניות כדי לדייק את המוצרים שלכם ולעלות על הציפיות.
שפרו את המוצרים שלכםיעמוד לרשותכם מגוון רחב וחינמי של תבניות לסקרים, בחנים, משאלים, הערכות וטפסי משוב המיועדות לכל תחום, החל מחוויית לקוח ועד למחקר שוק. השתמשו בבונה הטפסים שלנו כדי להשיג את היעדים הספציפיים שלכם.
לצפייה בכל קטגוריות התבניותאנו מציעים תוכניות גמישות שמתאימות לכל תקציב, מעסקים קטנים ועד לארגונים גדולים. עיינו בדף התמחר שלנו לקבלת פרטים נוספים.
התחברו עם מגוון רחב של אפליקציות פנימיות ואפליקציות צד שלישי כדי לארגן את התובנות שלכם ולגשת אליהן בקלות.
מדדו מדדים מרכזיים כגון NPS (ציון נאמנות לקוחות), CSAT (ציון שביעות הרצון של הלקוחות) ו-CES (ציון מאמץ הלקוחות) כדי לקבל החלטות חכמות יותר.
קבלו תובנות מלוח המחקר היעיל שלנו, הזוכה לאמון בשל משוב מדויק ומהימן.
צרו ונהלו סקרים בקלות תוך כדי תנועה עם האפליקציות החינמיות לנייד שלנו, שתוכננו לנוחות.
הלקוחות שלנו אמרו את דברם, והם נלהבים מהתוצאות!
"Zoho Survey אפשרה לנו להבטיח שתהליך איסוף הנתונים שלנו מתוקף וניתן לאימות, וצמצמה כמעט את כל השגיאות. היבט עוצמתי נוסף הוא היכולת ליצור גרפים ודוחות ראשוניים בזמן אמת תוך כדי איסוף הנתונים. עוד דבר בולט הוא תכונות שיתוף הפעולה של Zoho Survey. זהו רכיב עוצמתי להפליא – לא רק לעבודת המחקר שלנו, אלא גם לשותפויות עם הלקוחות שלנו. Zoho Survey שינתה לגמרי את האופן בו אנחנו מנהלים מחקר ומנתחים נתונים ביעילות."
מנכ"ל World Wide Worx
"היעילות של Zoho Survey מובילה להשלמת סקרים מהירה, מה שמאפשר ל-Arion Research לסיים את רוב הסקרים שלה תוך שבועיים. האינטגרציה של הפלטפורמה עם Zoho Analytics משדרגת את ניתוח הנתונים לרמה הבאה, ומאפשרת ניתוח בסיסי בתוך כלי הסקרים ומניפולציות וניתוח נתונים מורכבים יותר בתוך פלטפורמת ניתוח הנתונים."
מייסד ואנליסט ראשי,
Arion Research
"בשנת 2020, במהלך מגפת הקורונה, שעלה צורך הכרחי לכלי סקרים פשוט אך מבוסס-תכונות. הישועה הגיעה מ-Zoho Survey, שהוכיחה שהיא חיונית במדידת המעורבות של המטופלים ושל הצוות, מה שהוביל להחלטות טובות יותר המבוססות על נתונים עבור הלקוחות והשותפים של Hanley."
מנכ"לית, Hanley Consulting
"יצירת הסקר של חיל האוויר היה תהליך חלק עם הממשק הידידותי למשתמש של Zoho Survey. הפלטפורמה הציעה מגוון סוגי שאלות מעוצבות מראש שיכולנו לגרור ולשחרר לבניית סקרים קלה. טאקר העריכה את היכולת לתרגם את הסקר לקמרית ולערוך את התרגומים על מנת להבטיח דיוק ורלוונטיות לקהילה המקומית."
מומחית תובנות לקוחות,
Product Jungle
Zoho Survey הוא כלי מקוון חינמי ומגוון ליצירה וניהול של סקרים, בחנים, משאלים וטפסי משוב. בין אם אתם זקוקים למשוב מלקוחות, מבחנים פסיכומטריים, הערכות מועמדים או תובנות על עובדים וחוויית מוצר, Zoho Survey תדאג להכול. הגיעו לקהל שלכם, אספו נתונים והשתמשו בניתוח נתונים מפורט כדי לקבל החלטות מושכלות. גלו את התכונות שלו וכיצד הוא יכול לייעל את תהליך הסקרים שלכם.
הכלי Zoho Survey מציעה תוכניות תמחור גמישות שמתאימות לכל תקציב, כולל אפשרויות חינמיות ואפשרויות לארגונים. עיינו באפשרויות התמחור שלנו.
כן, Zoho Survey מציעה תוכנית חינמית עם תכונות חיוניות, המושלמת לפרויקטים קטנים וצורכי סקרים בסיסיים. למידע נוסף על התוכנית החינמית.
כן, ניתן לעבור בקלות מפלטפורמות סקרים אחרות ל-Zoho Survey ליצירת וניהול סקרים באופן חלק. במקרה הצורך, הצוות שלנו יכול לטפל בהעברת נתונים על בסיס כל מקרה לגופו על מנת להבטיח מעבר חלק.
