"הקלות בהגדרת התצורה שכנעה אותנו לבחור ב-Zoho Desk. העובדה שיכולנו לבצע את רובה בעצמנו הרשימה את הצוות שלנו, מאחר שרצינו את היכולת להיות בשליטה ולא להיות כפופים לעמלות ייעוץ מתמשכות והוצאות אחרות."