הגדרה קלה
קל להתחיל לעבוד עם CRM Plus מהיום הראשון, הודות לממשק הידידותי למשתמש. זמן ההתקנה וההטמעה שלנו נמוך ב-50% מהממוצע בתעשייה. יש לנו רשת שותפים רחבה ביותר מ-200 מדינות שיכולה לעזור בהקמת המערכת בעסק שלכם.
התמיכה הטובה ביותר
בנוסף להיצע הרחב של משאבי השירות העצמי שלנו – כמו מסמכי עזרה, סרטונים, וובינרים ומדריכים – אנחנו מציעים גם תמיכה טכנית במשך שמונה שעות במהלך יום העבודה, וגם תמיכה נוספת עם תוכניות Premium או Enterprise שיאפשרו לנו לסייע לכם 24 שעות בכל יום עבודה או 24/7, בהתאמה.
מחיר ללא תחרות
Zoho CRM Plus היא מערכת במחיר משתלם ביותר; תקבלו את המהדורות המתקדמות ביותר של כל השירותים במחיר נוח אחד. אנחנו יכולים להציע מחיר כזה בגלל ש-CRM Plus היא מערכת משולבת מראש, מה שמוביל לעלות כוללת נמוכה.
התקנה והטמעה של Zoho CRM Plus בעסק שלנו הייתה קריטית כמענה לכוחות השוק המשתנים. גמישות, יכולת התאמת קנה מידה, ומבט מקיף של 360 מעלות על הלקוחות, הן מהתכונות החיוניות של הפלטפורמה.
אומש פדאלהמנהל דיגיטל וטכנולוגיות ראשי, Star Health Insuranceמאז שעברנו ל-Zoho, תהליכי המכירות והלידים שלנו מתבצעים באופן הרבה יותר אוטומטי מבעבר, ובשבילי, זה זהב. אני מעודד עסקים אחרים לבדוק את Zoho בגלל שיש שם הרבה יותר "מתחת למכסה מנוע" ממה שנראה.
פול קרופורדמנכ"ל, JD Securityהיינו זקוקים למעט מאוד הכשרה ושינויים בניהול, בגלל שהמערכת שיעתקה כל מה שכבר היה לנו במוצר המתחרה, ואני גיליתי שמנוי CRM Plus מציע המון, במחיר תחרותי מאוד.
אירזה פאוזן סופרטודירקטור, Industry Platform Pte Ltd
שאלות נפוצות
אילו שירותים הם חלק מ-Zoho CRM Plus?
Zoho CRM Plus היא פלטפורמת חוויית לקוח מקיפה המשלבת מגוון שירותים בממשק יחיד, ומאפשרת ניהול רציף וחלק של הפעילות מול הלקוחות. היא כוללת את Zoho CRM לאוטומציית מכירות וניהול צינור מכירה, את SalesIQ לצ'אט חי ומעקב אחר מבקרים, את Desk למרכז תמיכה ואת Projects לניהול פרויקטים יעיל. מענה לצורכי השיווק ניתן באמצעות Campaigns לשיווק בדוא"ל, Social לניהול רשתות חברתיות ו-Survey למשוב מלקוחות. Analytics מספקת תובנות מאוחדות לכל הצוותים, בעוד ש-SalesInbox מותאמת לניהול דוא"ל הממוקד במכירות. הפלטפורמה כוללת כעת גם את Zoho Backstage לניהול אירועים, את Marketing Automation לייעול זרימות עבודה שיווקיות, את PageSense למיטוב אתרי אינטרנט, את Zoho Meeting לשיתוף פעולה וירטואלי ואת Cliq לשיתוף פעולה בין צוותים.
האם אפשר לקבל הדגמה של Zoho CRM Plus?
כן, נשמח להדגים את Zoho CRM Plus, באמצעות שיחת ועידה באינטרנט בזמן המתאים לכם. ההדגמה היא מפגש של שעה. כדי לתאם מפגש אישי, פנו אל sales@zohocorp.com.
אילו סוגי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים תשלומים באמצעות ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-PayPal. אנו מקבלים גם תשלומים בהעברה בנקאית או העברה בצ'קים עבור מינויים שנתיים. לקבלת פרטים נוספים, צרו קשר עם sales@zohocorp.com.
האם הנתונים שלנו בטוחים?
אנו מקפידים על כך שהנתונים שלכם יישארו מוגנים ומאובטחים. המתקנים שלנו כוללים אבטחה קפדנית שפעילה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע לכל אורך השנה, עם ניטור וידאו, גישה ביומטרית ומערכות התראה מתקדמות נגד שריפות, שיטפונות וגניבות. מערכת אבטחת הרשת שלנו עושה שימוש בטכנולוגיות העדכניות ביותר להצפנה ולגילוי ומניעת חדירות.
לכמה זמן החוזים שלכם תקפים?
Zoho CRM Plus הוא שירות בו משלמים לאורך זמן השימוש (באופן חודשי או שנתי). המשמעות היא שאין חוזים ארוכי טווח. אפשר לשדרג, לשנמך, או לבטל חשבון מתי שתרצו, על ידי חיבור לחשבון ה-CRM Plus של העסק.
מה לגבי החזר כספי?
אם תבחרו שלא להמשיך להשתמש במוצר או בשירות שלנו, אפשר לבטל את המינוי מתי שתרצו ואנחנו נחזיר את הכסף על הרכישה במלואו. למידע נוסף, קראו את מדיניות ההחזרים המלאה שלנו כאן.
מה קורה כשתקופת הניסיון מסתיימת?
בתום תקופת ניסיון של 30 יום, תצטרכו לרכוש מנוי כדי להמיר את חשבון הניסיון לחשבון קבוע. כל הנתונים, ההתאמות והתכונות המתקדמות שהוטמעו במהלך תקופת הניסיון יישארו כמו שהן. אם תבחרו לא לעשות מינוי ל-Zoho CRM Plus לאחר תקופת הניסיון, החשבון יושהה. ניתן להפעיל מחדש את חשבון ה-CRM Plus שלכם מתי שתרצו על ידי שדרוג לתוכנית בתשלום, וכל ההתאמות שהגדרתם בחשבון ה-CRM Plus יוחזרו.
האם יש לי זכאות להנחות כלשהן?
אם מדובר בארגון ללא מטרות רווח או בארגון צדקה, אנחנו מציעים מחיר מיוחד. כדי לברר לגבי ההנחה, פנו אלינו בכתובת sales@zohocorp.com.
האם החיוב של משתמשים שהושבתו מופסק באופן אוטומטי?
לא, תצטרכו לשנמך את רישיונות המשתמש כדי למנוע חיוב של החשבון.
האם CRM Plus מציע תקופת ניסיון בחינם למשך 30 יום עם פונקציונליות מאלה?
כן, במהלך תפוקת הניסיון בחינם למשך 30 יום של CRM Plus תהיה לכם גישה לכל התכונות והיכולות.
כמה משתמשים אוכל להוסיף במהלך תקופת הניסיון של CRM Plus?
אם אתם משתמשים חדשים של CRM Plus וזו החוויה הראשונה שלכם עם המוצר, תהיה לכם אפשרות להוסיף עד 10 משתמשים נוספים.
מה אם כבר יש לי משתמש שם Zoho CRM עם 10 משתמשים? כמה משתמשים אוכל להוסיף במהלך תקופת הניסיון של CRM Plus?
אם אתם משתמשים קיימים של Zoho CRM עם 10 משתמשים, תוכלו להוסיף עד 10 משתמשים נוספים ולקבל סה"כ 20 משתמשים עבור גרסת הניסיון של CRM Plus.
יש לכם שאלות נוספות?
צוות התמיכה שלנו זמין כדי לסייע 24 שעות ביממה, מראשון עד חמישי. בקרו במרכז התמיכה שלנו כדי ליצור קשר.
