Titre/Description
Utilisez l'option titre/description pour ajouter un paragraphe d'introduction avant le début d'une nouvelle page ou section. Ajoutez un en-tête ou une description pour clarifier les informations que vous espérez obtenir à partir de vos questions.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Cela augmente la probabilité de participation au sondage et de réponses valides, car les personnes interrogées comprennent vos objectifs et votre but.
- Utilisez ce type de question pour ajouter une description au milieu d'une page de sondage afin d'introduire une nouvelle section de votre sondage.
Date/heure
Le sélecteur de date permet aux personnes interrogées de sélectionner la date et l'heure à l'aide d'un calendrier contextuel intégré à la question. Cela peut être utilisé dans les cas où la personne interrogée doit saisir une plage de dates et d'heures (telles que les anniversaires, les dates de voyage ou les dates de disponibilité).
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Élimine la nécessité de saisir manuellement les dates.
- Permet de valider les dates en limitant les plages (par exemple, une semaine avant la date actuelle à une semaine après la date actuelle).
- Permet de choisir parmi plusieurs formats de date.
- Garantit l'authenticité des réponses.
Choix multiples (une seule réponse)
Les questions à choix multiples avec une seule réponse possible permettent aux personnes interrogées de choisir une seule réponse parmi plusieurs.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Utile pour l'étude de marché et la collecte de commentaires.
- Facilite l'importation des choix et l'affichage des choix filtrés à l'aide de la logique.
- Au lieu de sélectionner une réponse, la personne interrogée peut choisir le champ Autre afin de fournir une réponse plus précise.
Choix multiples (plusieurs réponses)
Les questions à choix multiples (avec plusieurs réponses possibles) permettent aux personnes interrogées de choisir plusieurs réponses pour une seule question.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Facilite les réponses nuancées, complexes ou ayant simplement plusieurs réponses.
- Offre des choix de réponses filtrées qui vous aident à obtenir les informations spécifiques dont vous avez besoin.
- Permet d'importer des réponses à partir d'autres questions (également appelé « chaînage »).
Liste déroulante
La question à liste déroulante permet aux personnes interrogées de choisir leurs réponses parmi plusieurs choix dans une liste déroulante. Les questions à liste déroulante sont idéales pour les choix de réponses prédéfinis, tels que la sélection du pays de résidence d'un participant.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Méthode pratique pour ajouter des questions fermées à votre sondage.
- Permet la réception de deux types de réponses (simples ou multiples).
- Offre une option permettant de marquer les champs comme exclusifs. Par exemple, vous pouvez désactiver d'autres options une fois que la personne interrogée a sélectionné une réponse spécifique. Ceci est utile si vous avez proposé une option « aucune des options ci-dessus ».
Sélection d’image (une seule réponse)
Une question impliquant la sélection d'images propose aux personnes interrogées des choix de réponses sous forme d'images. Améliorez votre compréhension des préférences des clients en offrant aux participants un choix d'options visuelles.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Aide à recueillir des avis pour des décisions qui nécessitent une perception visuelle.
- Utile lors de la collecte d'avis sur les supports de marque, pour lesquels les options visuelles sont plus faciles à choisir.
- Importation rapide et facile d'images provenant d'autres questions du sondage. Vous pouvez propager des réponses d'autres questions afin d'offrir des choix de réponses filtrés.
Sélection d'image (plusieurs réponses)
Une question impliquant la sélection de plusieurs images propose aux personnes interrogées des choix de réponses sous forme d'images. Améliorez votre compréhension des préférences des participants en leur proposant un choix d'options visuelles.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Améliorez votre compréhension des avis basés sur un concept de vos participants.
- Aide à recueillir des avis pour des décisions qui nécessitent une perception visuelle.
- Aide à recueillir des avis sur les supports de marque, pour lesquels les options visuelles sont plus faciles à choisir.
Sélection d’image (évaluation par étoiles)
Avec ce type de question, vous pouvez utiliser l'option Charger des images pour partager des images avec les participants et leur demander d'attribuer une note en fonction de leurs préférences.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Utile pour effectuer des tests A/B pour des logos de marque pour des cafés, des pochettes de jeux ou même des albums.
- Chargez facilement des images depuis votre disque local ou utilisez l'URL de l'image.
Échelle d'évaluation
Les questions avec échelle de notation sont utilisées pour recevoir des réponses sous forme de note. Affichez une échelle de 1 à 10 pour que les participants puissent sélectionner la valeur qu'ils trouvent appropriée. De cette façon, vous pouvez facilement évaluer la probabilité de la personne interrogée d'effectuer une certaine action.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- L'ordre croissant des nombres et les différents smileys représentant diverses émotions facilitent la prise de décision pour les personnes interrogées.
- Peut être représenté dans différents formats (nombres, émoticônes ou couleurs personnalisées) pour rendre votre sondage plus attrayant et participatif.
Échelle de notation (choix pondéré)
Une question avec échelle de notation à choix pondéré vous permet d'ajouter une pondération aux options proposées. La personne interrogée peut évaluer les options selon ses préférences. Cela vous aide à comprendre l'importance de chaque option au niveau personnel.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Permet de proposer des choix prédéfinis selon une échelle allant de « D'accord » à « Pas d'accord » ou de « Bon » à « Médiocre ».
- Permet d'afficher les valeurs pondérées de chaque option pour les personnes interrogées ou de les garder masquées.
Évaluation par étoiles
Grâce au format d'évaluation par étoiles, les évaluations sont exprimées sous forme d'étoiles. Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la note est positive.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Principalement utilisé par les restaurants/les agences de livraison/les plateformes de critiques de films pour appréhender la satisfaction de la clientèle (CSAT).
- Garantit un taux de réponse élevé, car l'attribution des étoiles est rapide, facile et interactif.
NPS
Une question NPS (Net Promoter Score) est semblable à une question à échelle de notation, mais elle est généralement représentée sur une échelle de 1 à 10.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Aide à appréhender la probabilité qu'un client recommande votre produit ou service à d'autres personnes grâce à une échelle numérique ou picturale.
- Vous pouvez représenter l'échelle sous différents formats (nombres, émoticônes, boîtes, cercles ou rectangle complet). Vous pouvez même concevoir des représentations picturales correspondant au thème de votre marque.
Curseur
La question avec curseur d'évaluation se présente sous la forme d'un curseur permettant aux personnes interrogées d'indiquer une réponse sur une plage allant de 0 à 100.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Fournit des commentaires sur la qualité d'expériences spécifiques.
- Permet d'affecter des valeurs de début et de fin à votre curseur.
- Ajoutez des valeurs d'intervalles pour vous assurer que la personne interrogée comprend la gradation émotionnelle de l'échelle.
Classement
Les questions de classement demandent aux personnes interrogées de classer les différents aspects de votre produit/service selon leur ordre de préférence.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Couramment utilisé dans le cadre des études de marché menées pour évaluer un marché existant.
- Une question de classement aide les chercheurs à visualiser et à comprendre quels aspects de leurs produits/services sont le plus appréciés par leurs clients.
- La fonction de classement automatique organise automatiquement la liste dans l'ordre de classement.
Choix de matrice (une seule réponse)
Les questions de choix de matrice sont utiles pour les questions avec plusieurs paramètres. Les choix de réponse peuvent être fournis sous la forme d'une disposition de matrice simple avec des lignes et des colonnes.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Plusieurs questions peuvent être regroupées pour constituer une seule question de choix de matrice, ce qui permet de gagner de l'espace dans vos sondages et, en fin de compte, de faire économiser du temps à vos participants.
- Peut être utilisé pour effectuer des tests auprès d'étudiants et de groupes de recherche pour recueillir de grandes quantités de données organisées.
Choix de matrice (plusieurs réponses)
Une question de choix de matrice propose aux participants plusieurs options pour évaluer différents facteurs relatifs à un sujet ou objet sur la même échelle. Autorisez une sélection unique ou multiple pour chaque facteur grâce aux cases à cocher.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Vos sondages sont courts et précis grâce au regroupement de plusieurs questions en une seule question de choix de matrice.
- Peut être utilisé pour mener une étude de marché concurrentielle efficace.
Échelle de notation de la matrice de choix pondéré
Ce type de question permet aux répondants d'évaluer différents aspects d'un produit ou d'un service. L'utilisateur peut pondérer les options de façon personnalisée.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Peut être utilisé pour attribuer des pondérations personnalisées au lieu de l'échelle classique de 1 à 5 ou de 1 à 10.
Zone de texte de matrice
Une question à zone de texte de matrice peut être utilisée pour recueillir plusieurs réponses dans une zone de texte. Les personnes interrogées peuvent rédiger des réponses élaborées et fournir des avis détaillés. Il s'agit de l'un des meilleurs types de questions à utiliser si vous posez plusieurs questions ouvertes.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Très efficace en termes de temps, car vous pouvez recueillir des avis sur différents sujets en une seule question.
- Vous pouvez recueillir des réponses sous différents formats, tels que des réponses courtes, des e-mails, des numéros ou des dates.
- Vous pouvez protéger la confidentialité des données des personnes interrogées en choisissant de chiffrer des colonnes de réponse spécifiques, leur donnant ainsi un sentiment de sécurité.
Matrice d'échelles d'évaluation
Un type de question à matrice d'échelles d'évaluation combine des questions à choix multi-paramètres qui peuvent être notées sur la même échelle. Les personnes interrogées peuvent choisir leur réponse préférée parmi les différentes options fournies sur les libellés de ligne et de colonne.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Plusieurs questions peuvent être regroupées pour constituer une seule question de choix de matrice, ce qui permet de gagner de l'espace dans vos sondages et, en fin de compte, de les rendre moins chronophages.
- Peut être utilisé dans le cadre de travaux de recherche pour recueillir de grandes quantités de données organisées.
Matrice d'évaluations par étoiles
Ce type de question permet aux personnes interrogées d'attribuer des notes sous forme d'étoiles. L'utilisateur peut sélectionner le nombre total d'étoiles à afficher dans la question (de 1 à 10).
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Peut être utilisé pour recueillir des commentaires sur différents aspects en utilisant la même question.
- Par exemple : ambiance, goût, service, menu pour un restaurant ou réservation pratique, expérience d'embarquement, expérience à bord pour une compagnie aérienne.
- L'utilisateur peut également ajouter une option « non applicable » pour les choix donnés.
Matrice de listes déroulantes
Les questions à choix de matrice peuvent être utilisées pour recueillir plusieurs réponses en proposant des questions multi-paramètres et des choix de réponses dans une simple matrice de liste déroulante.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Plusieurs questions peuvent être regroupées pour constituer une seule question de choix de matrice, ce qui permet de gagner de l'espace dans votre sondage et, en fin de compte, de le rendre moins chronophage.
- Peut être utilisé pour recueillir de grandes quantités de données organisées en évitant les questions monotones.
Grille matricielle
Un type de question à grille matricielle vous permet d'insérer des réponses courtes, des nombres, des adresses e-mail, des dates ou des menus déroulants au sein de lignes et de colonnes. Cette option vous aide à recueillir des commentaires précis et détaillés.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Aide à regrouper plusieurs questions. Particulièrement utile dans les cas où vous devez obtenir plusieurs réponses à la même série de questions. Par exemple, les répondants peuvent renseigner des détails (tels qu'un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou une date de naissance) pour eux-mêmes ainsi que pour d'autres membres de leur famille.
- Efficace lors de la collecte de données relatives à l'expérience client, à l'expérience produit ou à l'expérience culinaire.
Réponse courte
Les formats de réponse courte sont parfaits pour les questions ouvertes qui supposent des réponses brèves et descriptives. Le champ de réponse courte permet de saisir jusqu'à 100 caractères.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Peut être utilisé pour recueillir des détails spécifiques, tels que des noms de service, des codes postaux, des numéros de téléphone, des adresses IP ou des adresses MAC.
- Les réponses peuvent être validées en choisissant la valeur Regex appropriée ou en choisissant un type de format personnalisé.
Réponse longue
Des questions à réponse longue peuvent être utilisées pour obtenir des avis détaillés. Elles offrent plus d'espace pour le texte et permettent d'obtenir de meilleures descriptions ou avis de la part des personnes interrogées.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Largement utilisé dans le cadre d'études de marché qualitatives pour lesquelles des avis détaillés sont requis.
- Cette question peut être utilisée dans le cadre de tests ou d'entretiens pour lesquels des réponses descriptives sont requises de la part des personnes interrogées.
- Vous pouvez protéger la vie privée des personnes interrogées en choisissant de chiffrer les réponses, éliminant ainsi l'hésitation à partager des informations personnelles.
Zones de texte multiples
Un type de question à zones de texte multiples vous permet d'ajouter autant de zones de texte que nécessaire à une seule question. De cette façon, vos répondants peuvent ajouter plus de détails à leurs réponses.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Permet d'ajouter différents formats à différents champs, tels que la réponse courte, le numéro, l'adresse e-mail et la date.
- Tous les champs sont autovalidés pour garantir la collecte de données authentiques.
- Vous pouvez protéger la confidentialité des données des personnes interrogées en choisissant de chiffrer des colonnes de réponse spécifiques, leur donnant ainsi un sentiment de sécurité concernant les informations partagées.
Nombre
Les réponses qui nécessitent des valeurs numériques peuvent être collectées via le type de question à nombre. Des limites de caractères minimum et maximum peuvent être définies pour les champs de nombres ou les valeurs décimales.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Peut être utilisé pour recueillir des informations personnelles sous forme numérique, telles que des numéros de téléphone, l'âge, les numéros d'inscription ou les identifiants d'employés.
- L'utilisation du type de question à nombre pour collecter automatiquement les données permet de s'assurer que la personne interrogée ne saisit que des valeurs numériques. Le champ est pré-validé pour faciliter la collecte de données authentiques (dans ce cas, uniquement des valeurs numériques).
Ces questions sont accompagnées d'une zone de texte dans laquelle les personnes interrogées peuvent saisir leur adresse e-mail. Elles constituent un moyen simple et sécurisé de recueillir des informations par e-mail auprès de vos répondants.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Vous pouvez déterminer la taille de la zone de texte de l'e-mail en fonction de vos besoins.
- Vous pouvez assurer la confidentialité des données des personnes interrogées en choisissant de chiffrer les adresses e-mail.
Nom complet
Ce type de question crée automatiquement un champ pour le prénom et le nom de la personne interrogée.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Ce type de question permet d'ajouter un champ de nom complet à vos formulaires.
- Vous pouvez définir une limite de caractères pour garantir des réponses authentiques.
Informations de contact
La question sur les informations de contact comporte un ensemble de questions prédéfinies nécessaires dans le cadre d'un formulaire d'informations personnelles. Les questions peuvent être marquées comme obligatoires si nécessaire.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Supprime la nécessité de saisir manuellement chaque question dans le formulaire, ce qui permet de gagner du temps et d'économiser des efforts.
- Chiffre les champs pour garantir la sécurité des informations personnelles identifiables, telles que les numéros de téléphone, les noms ou les numéros de sécurité sociale.
Signature
La question avec signature peut être utilisée pour recevoir la signature numérique de la personne interrogée. Les personnes interrogées peuvent apposer leur signature dans la zone de réponse. Elles peuvent également apposer à nouveau leur signature en cliquant sur Annuler.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Facilite la gestion des dossiers.
Chargement de fichiers
Le type de question de téléchargement de fichier permet aux personnes interrogées de charger ou de joindre un fichier au sondage.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Permet à vos répondants de charger n'importe quel type de fichier, tel qu'un document, une image ou un fichier multimédia.
- Utile pour le chargement de CV, photos de candidats, clips audio, etc.
Somme continue
La question à somme continue permet à la personne interrogée de donner une valeur pour chaque choix de réponse dans une zone de texte ou au moyen d'un curseur. La somme totale de ces nombres apparaît au bas de la page.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Curseur : utile pour le calcul de résultats de test ou de pourcentages. Par exemple, un étudiant peut entrer les notes qu'il a obtenues dans chaque matière et le pourcentage total sera affiché. Vous pouvez également valider la somme en attribuant une valeur maximale.
- Zone de texte : utile pour tout type de cas impliquant une somme. Par exemple, le répondant peut entrer le nombre de calories qu'il a consommées pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et le nombre total de calories pour la journée sera affiché.
Booléen (oui/non)
La question booléenne permet d'obtenir une réponse simple de type oui/non ou vrai/faux à l'aide de boutons bascule ou de cases à cocher. Elle peut être utilisée pour recueillir des réponses à une ou plusieurs questions.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Peut être utilisé pour recevoir rapidement des réponses simples de la part de vos participants.
- Les valeurs d'activation et de désactivation sont personnalisables, ce qui vous permet de concevoir les rapports que vous souhaitez.
- Choisissez des boutons bascule ou des cases à cocher pour ce type de question en fonction de vos préférences.
Liste déroulante (plusieurs réponses)
La question à liste déroulante (avec plusieurs réponses possibles) permet aux personnes interrogées de choisir plusieurs réponses parmi plusieurs choix dans une liste déroulante. Les questions à liste déroulante avec plusieurs réponses possibles sont idéales pour sélectionner plusieurs produits, marques ou produits alimentaires qui ont pu être utilisés par vos répondants.
En quoi cela améliore-t-il votre sondage ?
- Méthode pratique pour ajouter des questions fermées à votre sondage.
- Aide à comprendre l'expérience utilisateur pour différents produits.
- Vous pouvez approfondir les options choisies lors de questions précédentes pour des études de marché.
- Vous avez marqué ces champs comme exclusifs. Par exemple, vous pouvez désactiver les autres options si la personne interrogée sélectionne « aucune des options ci-dessus ».
