Identifiez votre marché potentiel
Les campagnes d'étude de marché sont utilisées pour mieux comprendre les clients et améliorer l'expérience client (CX). Elles peuvent également vous aider à évaluer les tendances du marché et la concurrence.
- Recueillir rapidement des avis à l'aide de questions Net Promoter Score ou d'évaluation.
- Vous rapprocher de vos clients en leur envoyant des sondages dans leur langue maternelle.
- Associer de manière transparente des informations sur votre compte Zoho CRM ou toute autre plateforme externe à l'aide de webhooks.