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Stratégie marketing sur Instagram

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Pourquoi Instagram ?

Nous sommes en 2020 et Instagram conserve sa place parmi les réseaux sociaux les plus populaires sur Internet. Instagram continue d'accueillir de plus en plus d'entreprises, de diversifier sa clientèle et de promouvoir les ventes et les publicités dans les produits. Il s'agit d'un véritable atout pour les entreprises.

Cependant, pour vraiment réussir sur Instagram, les marques doivent mieux comprendre les clés d'une stratégie marketing efficace. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'elles pourront tirer parti de ses avantages, en fournissant le bon contenu au bon public et au bon moment.

Compte tenu des tendances et des changements qui ont traversé l'écosystème des réseaux sociaux ces dernières années, même une stratégie bien conçue doit être ajustée et adaptée aux besoins uniques d'Instagram. Ce qui nous amène à la grande question.

Ce qui nous amène à la grande question…

Comment élaborer une stratégie de réseaux sociaux
pour Instagram ?

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Section 01

Optimiser votre profil

Avantages de l'utilisation d'un profil professionnel

Avant de commencer à élaborer votre stratégie marketing sur Instagram, la première étape consiste à optimiser votre profil. Commencez par passer à un profil professionnel Instagram, si ce n'est déjà fait. Les profils personnels sont insuffisants pour les besoins des entreprises, tandis que les profils Instagram Creator se concentrent sur les données quotidiennes des abonnés et n'offrent que peu de détails.

Cependant, l'objectif d'un profil professionnel Instagram est la création de marque et le positionnement. Ainsi, non seulement vous pouvez mener des campagnes publicitaires, promouvoir votre contenu et mettre en avant votre catalogue de produits, mais également découvrir ce qui fonctionne vraiment pour vous grâce aux analyses de marque. Les profils professionnels d'Instagram prennent également en charge des outils de réseaux sociaux tiers qui permettent de gérer plus efficacement la présence de votre marque sur Instagram.

Optimiser votre biographie et votre mise en page

Quelle est la première impression que les gens ont de votre profil Instagram ?

Biographie : une biographie Instagram résume en quelques secondes l'activité de votre entreprise. Vous pouvez optimiser votre biographie pour générer plus de résultats de recherche et augmenter votre visibilité en utilisant des hashtags et des mots-clés. Une biographie Instagram efficace permet aux utilisateurs d'identifier en un coup d'œil ce que votre entreprise peut faire pour eux. Quelque chose d'aussi simple que des coordonnées, un code promotionnel ou même juste un ton humain peut aider, selon ce que vos abonnés attendent.

Mise en page : la mise en page reflète votre style visuel. Une stratégie infaillible consiste à conserver une palette de marque unique et cohérente, à intégrer la symétrie dans votre grille et à conserver le ton et la qualité des modifications. Avec les nombreuses fonctionnalités d'appareil photo, d'outils d'édition et de modèles de conception disponibles sur les smartphones, il est facile d'y parvenir, même pour ceux qui ne sont pas des designers professionnels.

Section 02

Prendre le pouls des réseaux sociaux

Monétiser les tendances et les hashtags

Il est facile de suivre les hashtags et de rechercher les tendances actuelles : ce sont les bases de la stratégie marketing d'Instagram. Cependant, il est important de savoir exactement ce que vous recherchez lorsque vous étudiez ces indicateurs. Voici quelques-uns des signaux clés à surveiller lorsque vous suivez les nouvelles tendances, les mots-clés et les hashtags.

  • Fréquence et durée des tendances
  • Tendances et facteurs démographiques
  • Analyse des sentiments des mots-clés (positif/négatif/neutre)
  • Utilisation globale des hashtags et activité récente

Stratégies de veille des réseaux sociaux

Alors que plus d'un milliard de personnes utilisent activement Instagram, seule une fraction d'entre elles est pertinente pour votre marque : vos prospects, vos clients, les influenceurs dans le domaine et les abonnés de vos concurrents. Mais quelles sont les chances que vous puissiez les identifier, les atteindre et susciter leur intérêt dans l'immense océan des réseaux sociaux ? Voici comment vous pouvez utiliser la veille des réseaux sociaux pour renforcer votre stratégie marketing sur Instagram.

  • Suivre le volume et la nature des commentaires reçus
  • Suivre les hashtags pertinents et les mots-clés associés aux hashtags
  • Suivre les influenceurs et les experts pour connaître les tendances du secteur
  • Surveiller régulièrement l'activité de vos concurrents

Comprendre l'algorithme

« Pourquoi l'algorithme d'Instagram est-il si complexe ? », s'interrogent de nombreuses marques. Avec la montée en popularité d'Instagram, il est devenu impossible de suivre la quantité de contenu circulant sur la plateforme. C'est la raison pour laquelle l'algorithme Instagram est né : pour organiser plus efficacement le contenu afin que les utilisateurs puissent le visualiser en fonction de leur historique de visionnage et de leurs préférences. Pour reconnaître votre contenu, l'algorithme se base sur trois grands critères

  • Les centres d'intérêt de votre public
  • L'actualité du contenu
  • Les relations et la base d'abonnés
Section 03

Configurer des routines de contenu

Créer un calendrier de contenu

Un calendrier de réseaux sociaux vous aide à garder le contrôle afin de ne pas manquer les dates importantes telles que les vacances, les lancements de produits et les événements promotionnels. Un calendrier permet d'organiser votre emploi du temps sur les réseaux sociaux, ce qui vous donne le temps de revoir, de discuter et de peaufiner vos idées Instagram jusqu'à ce qu'elles fassent des étincelles. Cela garantit que vos publications sont toujours de grande qualité, ce qui contribuera à susciter davantage d'engagement. Alors, quelles sont les clés d'un calendrier de contenu efficace pour Instagram ?

  • Fréquence de publication de contenu original
  • Référentiel de contenu Instagram bien fourni
  • Plan pour les vacances et les événements du calendrier
  • Place laissée aux tendances et aux campagnes

Utiliser des outils tiers

Bien que vous puissiez gérer directement votre présence sur Instagram, l'utilisation d'un outil tiers de réseaux sociaux comme Zoho Social pour appliquer votre stratégie marketing sur Instagram présente de nombreux avantages. En voici les principaux

  • Gérer plusieurs comptes Instagram à partir d'une application de bureau
  • Modifier et publier des messages depuis votre ordinateur
  • Programmer les publications à l'avance
  • Publier simultanément sur plusieurs autres réseaux sociaux
  • Gérer l'engagement sur Instagram
  • Créer des rapports personnalisés pour votre réseau

Republier du contenu Instagram

La republication est un excellent moyen de recycler du contenu intéressant et utile que vous découvrez sur le profil d'un autre utilisateur en le mettant en avant sur votre page. La republication sur Instagram est une fonctionnalité de circulation de contenu propre aux applications tierces et réservée aux profils professionnels. Comment cet exercice apparemment banal peut-il aider votre marque et votre stratégie marketing sur Instagram ? Cela vous permet notamment :

  • De participer à des publications qui mettent en avant vos clients, vos produits ou vos services
  • D'organiser un contenu pertinent pour votre public et augmenter votre nombre de vues
  • De faire de la place dans votre calendrier de contenu pour créer plus de contenu original
Section 04

Créer du contenu pertinent

Conseils pour créer des publications intéressantes

La grille est la partie la plus visible de votre profil, et un rapide défilement vers le bas de votre fil aide votre public potentiel à se faire une première idée de votre contenu. Votre stratégie marketing sur Instagram risque de perdre sa dynamique si votre grille n'est pas mise à jour et manque de cohérence. Instagram est une plateforme essentiellement visuelle qui exige de la créativité. Ainsi, en maintenant un fil d'actualité cohérent, la bataille est déjà à moitié gagnée pour sortir du lot dans l'onglet Explorer ! Le reste peut se résumer à certains de ces points clés.

  • Expérimenter avec des légendes créatives/narratives/ludiques
  • Tirer parti des filtres et des outils d'édition d'Instagram
  • Vérifier l'aspect et la qualité des images/vidéos
  • Taguer les marques et les personnes pertinentes
  • Utiliser des hashtags principaux/thématiques

Conseils pour développer votre marque à l'aide des Stories

Les Stories permettent de faire connaître votre marque et d'encourager votre public à consulter votre contenu, ce qui est excellent pour l'engagement. Chaque fois qu'un utilisateur répond à votre Story ou lance une discussion à partir d'une de vos publications, cela compte comme un signal de « relation ». Ainsi, le contenu que vous publierez à l'avenir sera plus susceptible d'apparaître dans son fil. Voici quelques exemples de stickers dans Stories qui vous aideront à développer votre contenu :

  • Hashtags
  • Questions
  • Sondages/Curseur Emoji
  • Compte à rebours
  • Quiz

Conseils pour une stratégie IGTV efficace

IGTV, ou Instagram TV, est une excellente plateforme de contenu intégrée à l'interface d'Instagram. Tout en proposant des vidéos verticales plus longues, elle permet également de remédier au problème de courte durée d'attention qui caractérise le reste d'Instagram. Vous pouvez publier des vidéos plus longues et retenir l'attention de vos abonnés. Pour ceux qui utilisent un compte vérifié, la limite d'enregistrement de 10 minutes est portée à 60 minutes, ce qui rend cette fonctionnalité encore plus idéale pour un style de contenu plus épuré, interactif et ne reposant pas sur des outils d'édition et des stickers. Voici quelques conseils rapides pour tirer le meilleur parti du format IGTV.

  • Proposer un contenu éducatif
  • Collaborer avec des marques/experts
  • Utiliser des hashtags, des textes contextuels et des sous-titres
  • Vidéo verticale

Conseils pour Instagram Live

Les vidéos Instagram Live sont géniales. Non seulement vous pouvez interagir en temps réel avec votre public par le biais de la vidéo, mais vous pouvez également suivre les spectateurs, l'activité et, bien sûr, publier des extraits de vos Stories après la diffusion. Voici quelques stratégies Instagram Live qui peuvent vous aider à stimuler l'engagement en temps réel de votre public :

  • Sessions de questions-réponses, interviews et AMA (Ask Me Anything)
  • Lancement d'une nouvelle fonctionnalité/produit/service
  • Diffusion en direct d'un événement
  • Webinaire et panel d'experts
  • Stream de collaboration avec les abonnés
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Interagir avec le public

Comment augmenter le nombre d'abonnés

Avons-nous mis cela sous la mauvaise rubrique ? Eh bien, pas vraiment. La question la plus fréquemment recherchée, « Comment augmenter l'engagement sur Instagram ? », n'est pas une question à laquelle on peut répondre de manière isolée. Tout comme un grand nombre d'abonnés sans engagement n'a aucun sens, un taux d'engagement élevé sans augmentation correspondante du nombre d'abonnés est également contre-intuitif.

L'augmentation du nombre d'abonnés est le résultat de la mobilisation d'un plus grand nombre de personnes vers votre profil, votre contenu et vos publicités. Ici, l'objectif n'est pas seulement de susciter un engagement temporaire et d'obtenir une avalanche de mentions « J'aime » et de réactions, mais de fidéliser ce public en le transformant en abonnés et en contributeurs réguliers. La seule façon d'y parvenir durablement est de mettre en place une stratégie marketing sur Instagram. Si tous les conseils que nous avons donnés jusqu'à présent concernent la stratégie, c'est parce qu'ils en découlent directement.

Conseils pour mesurer l'engagement

Alors, comment mesurer l'engagement sur Instagram ? Outre les indicateurs évidents tels que les réactions, les mentions « J'aime » et les commentaires, il existe d'autres indicateurs d'engagement moins évidents qui s'ajoutent à la valeur totale des engagements que vous pouvez générer pour votre marque ou votre organisation sur Instagram.

  • Clics d'appel à l'action du profil
  • Clics d'appel à l'action du profil
  • Réponses aux stickers
  • Republication de contenu sur la grille
  • Partage de publications/Stories/IGTV via des messages instantanés
  • Analyse des publications/Stories/IGTV

Publicités Instagram

Les publicités sont un bon moyen d'augmenter l'engagement et d'atteindre un public. Plus de 60 % des utilisateurs d'Instagram découvrent de nouveaux produits grâce aux publicités intégrées à l'application, soit près de deux fois la population des États-Unis (à titre de comparaison) qui découvre de nouvelles marques et achète potentiellement des produits. Grâce à Facebook Ads Manager, Instagram vous permet d'essayer différents formats de publicités tels que les publications, les carrousels et les Stories. Voici les options de ciblage à privilégier lorsque vous diffusez des publicités pour accroître votre visibilité et augmenter l'engagement :

  • Lieu : régions, villes ou pays
  • Centres d'intérêt : publicités cliquées, comptes suivis, publications aimées
  • Informations personnelles : âge, sexe, langue, etc.
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