Une plate-forme de gestion des médias sociaux permettant aux équipes de collaborer intelligemment.

Discutez des publications populaires, partagez des rapports personnalisés ou planifiez une campagne ensemble. Prenez des décisions plus rapidement et gagnez du temps lorsque vous collaborez avec votre équipe depuis Zoho Social. 

Un rôle pour chaque membre de l'équipe.

Mobilisez votre équipe avec un rôle spécifique pour chaque membre que vous invitez. Choisissez parmi les rôles disponibles ou créez vos propres rôles. Rédacteur de contenu, community manager ou nouveau stagiaire : décidez à quels médias sociaux, marques et fonctionnalités chaque membre de l'équipe a accès.

Collaborez sur tous vos médias sociaux.

Que vous ayez repéré un commentaire intéressant sous votre publication ou travaillé sur un nouveau contenu, l'activité appropriée sur les médias sociaux est une décision souvent très sociale. Impliquez votre équipe et tenez-la informée à chaque étape de la planification de votre stratégie sur les médias sociaux.

  • Faites équipe pour élaborer les meilleures publications.

    Vous avez une nouvelle idée de contenu ? Créez un brouillon et discutez-en immédiatement avec votre équipe. Les membres de l'équipe peuvent modifier les brouillons, apporter des idées de variation de contenu et partager des suggestions à partir d'un seul onglet.

  • Partagez des rapports de la façon la plus simple qui soit.

    Communiquez des chiffres clés aux membres de votre équipe ou à vos clients en les marquant dans les rapports que vous partagez. Vous avez besoin de partager des rapports avec une personne n'appartenant pas à votre équipe ? Envoyez-les directement par e-mail ou exportez-les au format de votre choix.

Ne ratez rien.

Grâce aux notifications en temps réel, vous ne manquerez rien de ce que vos clients ou collègues partagent avec vous. Répondez instantanément depuis le panneau de notifications et ne ratez aucune discussion d'équipe.

À chacun son profil, avec un affichage chronologique des activités.

Jetez un coup d'œil à l'activité des membres de votre équipe : les mises à jour effectuées, les discussions auxquelles ils prennent part, les rapports qu'ils ont partagés ou les idées qu'ils ont proposées. Cliquez sur leur nom pour afficher leur profil et tout ce qu'ils ont choisi de partager avec vous.

Vous décidez du niveau de visibilité de vos discussions.

Faites une annonce à l'ensemble de l'équipe ou partagez vos réflexions en privé avec quelques personnes. Invitez certains membres de l'équipe à participer à une nouvelle discussion et choisissez qui peut voir les conversations que vous lancez.

Ciblez votre activité avec les filtres.

Concentrez-vous sur les sujets qui vous intéressent actuellement en filtrant le flux dans votre onglet Collaborate (Collaborer). Chaque fil de discussion est associé à un libellé unique (discussions, brouillons, publications, relations ou rapports) pour vous permettre de trouver facilement ce que vous cherchez.