Configurez et personnalisez rapidement.

Installation en 5 minutes.

La mise en place de Zoho SalesIQ pour votre site Web est aussi simple que le lancement d'une application sur votre téléphone. Copiez et collez l'extrait de code avant la balise « body » et le suivi des visiteurs est prêt pour votre site Web.
 

Vous n'êtes pas fondu d'informatique ? Vous avez besoin d'assistance pour installer le logiciel de tchat sur votre site Web, blog ou boutique en ligne ? L'assistance Zoho SalesIQ est accessible en un seul clic. Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider à installer le logiciel.

Personnalisation flexible.

Les possibilités de personnalisation de Zoho SalesIQ sont simples et étendues. Optimisez l'expérience de tchat des visiteurs de votre site Web. Personnalisez le widget de conversation pour l'adapter à votre marque. Personnalisez le message d'accueil, ajoutez le logo de votre société ou la photo des agents et configurez le temps d'attente du tchat.

Services de tchat.

En divisant les équipes de tchat en plusieurs services spécifiques, vous améliorerez l'expérience en ligne des visiteurs de votre site Web. Le temps nécessaire pour trouver l'agent approprié sera considérablement réduit.
 

Les visiteurs obtiendront une réponse sans être transférés d'un commercial à un autre.

Réponses prédéfinies.

Planifiez votre réponse en accédant instantanément aux questions des prospects pendant qu'ils écrivent.

Il suffit alors d'appuyer sur une touche pour envoyer une réponse prédéfinie. Des centaines de prospects peuvent venir sur votre site Web pour demander un code promo afin de profiter d'une offre. Éblouissez-les en leur répondant instantanément à l'aide de réponses prédéfinies.

API JavaScript.

Voici un sujet pour les fondus d'informatique ! Nos API JavaScript sont faciles à utiliser, rapides à mettre en œuvre et conçues pour personnaliser entièrement le tchat.

Engagez les visiteurs de votre site Web en affichant une annonce pendant l'attente du tchat, intégrez Google Analytics ou ajoutez des boutons contextuels de tchat à votre boutique en ligne. Personnalisez Zoho SalesIQ à votre guise.