Nous n'avons jamais fait de publicité. Voici pourquoi :

Nous croyons que l'approche adoptée par une entreprise pour gagner de l'argent définit ses priorités. Nous avons choisi un modèle commercial simple : nous proposons des produits et services attrayants à des prix abordables et les clients paient pour ces produits. Nous tenons notre promesse en protégeant les données des clients, sans jouer sur les deux tableaux. Notre modèle commercial est aussi simple que cela : une relation client-fournisseur directe.

Pourquoi réparer quelque chose qui n'est pas cassé ?

Les modèles commerciaux basés sur la publicité sont souvent en conflit avec l'intérêt de l'utilisateur. Dans un modèle commercial en trois points (utilisateur, fournisseur, annonceur), les intérêts de chaque partie ne seront pas toujours alignés. Les produits gratuits sont fortement influencés par l'intention de l'annonceur, ce qui rend le produit plus optimisé pour le profit et les annonceurs que pour ses utilisateurs. Zoho a rejeté un modèle commercial basé sur la publicité depuis 25 ans, même pour nos produits gratuits, et n'a pas l'intention de changer.

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