Observez comment vos visiteurs interagissent avec votre site Web grâce à des vidéos

PageSense vous permet d'enregistrer chacune des interactions des visiteurs avec votre site Web. Visionnez l'enregistrement pour en savoir plus sur les attentes des visiteurs, ce qui les frustre et entre quelles pages ils naviguent.

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Pourquoi adopter l'enregistrement de session ?

  • Diverses mesures pour les enregistrements des utilisateurs : navigateurs, appareils, emplacement, temps passé, système d'exploitation et objectifs atteints
  • Comment les visiteurs parcourent d'autres onglets
  • Obstacles rencontrés par les visiteurs : bugs, problèmes d'interface utilisateur et liens rompus
  • Déplacements de la souris, défilement de l'écran et clics

Avantages de l'enregistrement de session

Découvrez la face cachée de vos analyses

Lorsque vous ne parvenez pas à identifier précisément les causes de vos métriques, un enregistrement de session vous fournit des réponses. En visionnant les enregistrements de vos visiteurs, vous découvrirez pourquoi votre page d'accueil enregistre des taux élevés d'abandon ou ce qui retient les visiteurs de vous envoyer des formulaires de contact.

Identifiez les liens rompus et autres problèmes affectant votre site Web

Découvrez les obstacles aux conversions et sources d'hésitation des visiteurs de votre site Web. Qu'il s'agisse d'un CTA confus ou d'une "erreur 404", corrigez les éléments défaillants pour proposer une meilleure expérience Web.

Mettez en œuvre des changements fondés sur des données probantes

Les enregistrements de visiteurs vous révèlent les atouts et les failles de votre site Web. Utilisez ces données qualitatives pour créer du contenu et apporter des modifications stratégiques à votre site Web.

Quelles sont les possibilités offertes par l'enregistrement de session de PageSense ?

Choisissez votre audience

Ciblez un segment de visiteurs spécifique pour lesquels créer des enregistrements afin de découvrir ce qui leur convient le mieux. Choisissez l'un de nos segments d'audience prédéfinis ou créez votre propre segment personnalisé.

Choisissez votre audience
personnalisation tags

Appliquez des balises à des actions spécifiques

Si vous avez des milliers d'enregistrements à afficher, l'ajout manuel ou automatique de balises à des actions spécifiques (telles que les clics des CTA) peut vous aider à affiner vos enregistrements en fonction des comportements comportant des balises et à analyser l'expérience utilisateur des visiteurs.

Segmentez et filtrez les enregistrements

Utilisez nos filtres intelligents et avancés pour vous concentrer sur un comportement de visiteur en particulier sans avoir à scruter des milliers d'enregistrements. Vous pouvez également intégrer l'API d'identité personnalisée pour localiser les sessions de visiteurs en fonction de critères spécifiques, tels que les adresses e-mail, afin de les cibler avec des offres d'achat ou des coupons de réduction personnalisés et d'améliorer les taux de conversion de votre entreprise.

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Mappage du parcours utilisateur

Pendant la session d'un visiteur sur votre site Web, la durée du cookie est fixée à deux heures. Si un visiteur interagit avec votre site Web à plusieurs reprises au cours de cette période de deux heures, ses interactions sont consolidées et affichées sous la forme d'un enregistrement unique associé à un seul nom d'utilisateur. Ce fonctionnement s'applique tant que le visiteur parcourt diverses pages Web et interagit avec différents éléments, mais il s'arrête lorsque sa session prend fin ou qu'il quitte le site Web.

Protégez la vie privée de vos visiteurs

Par défaut, les informations sensibles de vos visiteurs sont automatiquement anonymisées sur votre écran d'enregistrement dans PageSense. Vous pouvez également masquer d'autres éléments/interactions spécifiques pour protéger la confidentialité de vos visiteurs.

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