Mesurez et analysez tout votre marketing au même endroit

Le succès de toute campagne de marketing est déterminé par l'évaluation de mesures marketing clés. Mesurez tous vos efforts marketing via les réseaux sociaux, les e-mails, les sites Web, les enquêtes et les publicités, et visualisez-les sous la forme de rapports et de tableaux de bord éclairants. Suivez les performances de vos campagnes : ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, identifiez les problèmes potentiels et prenez des décisions éclairées.

Mise en route
Bannière d'analyse marketing

Pourquoi choisir Zoho Marketing Plus pour vos analyses marketing ?

  • L'analyse est un puissant outil de veille stratégique intégré à la plateforme, sans frais supplémentaires.

  • Des informations marketing unifiées avec des rapports interfonctionnels, sur les sites Web, les réseaux sociaux et pour tous vos projets marketing.

  • Des analyses augmentées qui combinent les données entre les canaux et les tendances de prévision et convertit les données en visualisations en quelques minutes.

Fusionnez les données entre les services et bénéficiez d'une vue globale sur l'entreprise

Combinez les données provenant de différents services pour découvrir des informations commerciales cachées. Découvrez si votre marketing génère davantage de leads, comparez les indicateurs de ventes et de services, créez des rapports interfonctionnels et recueillez des informations commerciales unifiées.

Marketing et ventes
Marketing et service client
Marketing, ventes et service client

Connectez votre CRM à Analytics et déterminez le nombre de leads générés par une campagne particulière, le retour sur investissement de vos dépenses marketing, et bien plus encore.

Tableau de bord sur le marketing et les ventes

Suivez les tickets provenant de différents canaux marketing. Suivez les tickets par source, leur temps de résolution et vérifiez en temps réel si la demande de service provient d'un compte Twitter, Facebook, d'un e-mail ou de toute autre campagne marketing.

Tableau de bord du marketing et du service client

Créez des rapports couvrant les données de plusieurs services. Par exemple, vous pouvez créer un rapport comparant l'ampleur de la transaction avec le montant du paiement et les factures payées pour obtenir une vue d'ensemble.

Tableau de bord marketing, ventes et service client

De puissantes fonctions d'analyse de votre impact marketing

Collectez des données
Nettoyez les données
Visualisez vos données
Collaborez sur des rapports
Analyses basées sur l'intelligence artificielle
Sécurité des données
Interface unifiée
Collectez des données
Importation des données

Collectez les données de divers points de contact marketing et unifiez-les au même endroit. Importez des données à partir de services de stockage dans le cloud tels qu'Amazon Redshift, Microsoft Azure et Google Cloud, ou importez-les au format Excel, CSV HTML.

Nettoyez les données
Nettoyez les données

Utilisez l'outil de préparation des données en libre-service intégré pour nettoyer vos données et améliorer leur qualité globale afin de pouvoir obtenir des informations significatives.

Visualisez vos données
Visualisez vos données

Convertissez les données brutes en rapports et tableaux de bord faciles à comprendre grâce à plus de 75 visualisations prédéfinies et à un éditeur de type glisser-déposer facile à utiliser. Vous pouvez visualiser vos données sous forme de graphiques, de tableaux croisés dynamiques, de widgets KPI et de tableaux de bord.

Collaborez sur des rapports
Collaboration

Partagez les rapports et tableaux de bord que vous créez avec différents niveaux d'accès et créez des liens privés pour les rapports que vous souhaitez partager en toute sécurité. Vous pouvez également créer des diaporamas combinant des données avec du texte, des images et des histoires captivantes.

Analyses basées sur l'intelligence artificielle
Analyses basées sur l'intelligence artificielle

Vous pouvez demander à Zia, notre assistante artificielle intelligente, de créer des rapports vocaux ou par chat. Zia vous informe également des anomalies de données et des écarts par rapport aux tendances attendues afin d'éviter les échecs.

Sécurité des données
Sécurité des données

Les fonctions de sécurité de niveau entreprise garantissent la sécurité et la protection de vos données. Vous pouvez exporter des rapports avec une protection par mot de passe et avoir un meilleur contrôle sur vos données.

Interface unifiée
Interface unifiée

Collectez les données réparties sur différents canaux marketing, analysez-les et prenez des décisions commerciales éclairées à partir d'un seul et même endroit.

Analysez différentes campagnes marketing au même endroit

Marketing par e-mail
Marketing social
Marketing de sondage
Marketing de site Web
Marketing événementiel
Google Ads

Approfondissez l'analyse des e-mails. Mesurez les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rebond pour toutes vos campagnes. Suivez les localisations des ouvertures d'e-mails, le nombre de désabonnements, etc.

Tableau de bord du marketing par e-mail

Mesurez les indicateurs clés de performance pour vos campagnes publicitaires sur YouTube, Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, tels que les mentions j'aime, partages, commentaires, impressions des publications, données démographiques des abonnés et l'analyse de la concurrence.

Tableau de bord du marketing social

Prenez des décisions commerciales éclairées en visualisant les réponses des sondages client. Affichez les indicateurs telles que les réponses partielles, le taux de participation aux sondages, le temps moyen consacré à la réponse au sondage, et bien plus encore.

Tableau de bord de synthèse des sondages

Consultez les principaux indicateurs du site Web et améliorez les performances de votre page Web. Affichez le nombre total de visiteurs, les visiteurs par source, canal et support, et suivez le comportement des visiteurs, notamment les parties de la page Web avec lesquelles ils interagissent le plus, et plus encore.

Tableau de bord de marketing de site Web

Obtenez des informations instantanées sur les billets pour tous vos événements marketing. Mesurez le taux de vente des billets, comparez le nombre maximum de billets vendus par catégorie de billet, les billets vendus par ville, les ventes brutes, etc.

Tableau de la billetterie d'événements

Mesurez la performance de vos campagnes Google Ads. Calculez le taux moyen de clics, le coût par clic, les clics par mois, le coût par conversion, le taux de conversion, et bien plus encore.

Tableau de bord Google Ads

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