Orchestrez des parcours par glisser-déposer
Grâce à notre outil de création de parcours par glisser-déposer facile à utiliser, créez des parcours personnalisés pour vos leads en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez tout contrôler : ce qui déclenche votre programme, quand les messages doivent être envoyés, quand et comment retirer un lead de votre parcours si besoin. Définissez les facteurs déclencheurs du parcours et les processus à suivre, puis élaborez le déroulement du parcours.
Utilisez des modèles prédéfinis adaptés à chaque cas
La galerie de modèles de parcours de Zoho Marketing Automation est fournie avec de nombreux workflows. Choisissez-en un et utilisez directement l'outil. Ne perdez plus de temps à concevoir des modèles et privilégiez la création de points de contact personnalisés pour les leads.
Ne vous contentez pas d'automatiser vos e-mails
Utilisez des déclencheurs conditionnels et des déclencheurs logiques fractionnés dans le déroulement de votre parcours pour donner une touche humaine à votre plan. Créez des parcours d'engagement distincts pour les leads qui remplissent certains critères et pour les autres. Définissez des conditions d'exclusion pour retirer les leads ou les contacts du parcours si nécessaire. Les déclencheurs de réintégration permettent aux leads de poursuivre leur parcours.
Analyses en temps réel
Suivez l'itinéraire du parcours emprunté par chaque lead du début à la fin avec des rapports détaillés. Utilisez ces rapports pour voir qui a réussi telle ou telle phase du programme et pour voir leurs progrès et optimiser leur expérience.
