Utilisez vos informations sur les leads
Attribuez des notes à vos leads en fonction des informations qu'ils vous ont fournies. Par exemple, lorsque vous ciblez des PDG, vous pouvez définir des notes pour les leads dont l'emploi est « PDG ». Cela vous aide à filtrer rapidement le groupe cible pour les promotions.
Note basée sur les interactions
Voyez comment vos leads réagissent à votre marketing, qu'il s'agisse d'une campagne par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux, en captant leurs interactions. Ajoutez des notes basées sur les ouvertures, les clics et les transferts, et effectuez un suivi si nécessaire.
Aller au-delà des taux d'ouverture et des clics
Faites passer vos données de campagne à un niveau supérieur pour mieux comprendre vos leads. Ajoutez et modifiez les notes en fonction de la façon dont un lead a interagi avec vos campagnes. Vous pouvez également les suivre depuis les e-mails qui mènent au site Web, voir les pages qu'ils consultent, la fréquence à laquelle ils visitent une page en particulier et plus encore. Observez ces tendances, recueillez des informations sur leurs intérêts et notez-les en conséquence.
Répondre à tous les besoins
Chaque lead avec lequel vous interagissez aujourd'hui peut devenir un client demain. Assurez-vous de savoir ce qu'ils attendent de vous, afin de renforcer leur relation avec vous. Planifiez une série de maturation de leads en fonction des notes que vous leur avez attribuées et présentez votre produit de manière à ce qu'ils vous choisissent.
