Suivi basé sur le comportement Web
Découvrez ce que font vos leads lorsqu'ils visitent votre site Web, les pages qu'ils lisent et le contenu qu'ils téléchargent. Suivez le comportement de vos leads sur le site Web pour comprendre leurs préférences. Ainsi, vous pouvez optimiser votre site Web et veiller à ce qu'il réponde correctement aux besoins de vos internautes.
Suivi dans l'application
Facilitez votre expérience utilisateur en apprenant comment un utilisateur se déplace dans votre produit, les fonctionnalités qu'il utilise, comment il passe d'une fonctionnalité à une autre et combien de temps il passe sur une page en particulier. Cela vous aidera à développer des suggestions contextuelles pour vos utilisateurs et à entretenir leur intérêt pour votre produit.
Chaque point de contact a son intérêt
Identifiez les principaux points d'interaction avec votre marque grâce aux points de contact. Découvrez d'où viennent vos leads : de publicités en ligne, de bannières physiques, d'e-mails ou de sites Web… vous saurez ainsi où investir davantage. Analysez vos points de contact pour comprendre quelle source sert de point de conversion, combien de contacts sont nécessaires à la conversion et bien plus encore.
Ciblez plus précisément votre public
Segmentez votre public en fonction de la démographie, de la géographie et des comportements pour cibler une catégorie de personnes et communiquer avec elles de manière plus efficace. Recueillez davantage de contexte sur vos leads et vos contacts et faites preuve de pertinence.