Panneau de configuration Zoho Mail - Aide

Register.com - Ajoutez des enregistrements CNAME pour vérification

Si le gestionnaire de votre domaine est Register.com, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Connectez-vous à votre compte Register.com
  2. Sous My Domains, sélectionnez le nom de domaine que vous avez ajouté dans Zoho pour vérification.
  3. Faites défiler la page jusqu'à la section Advanced Technical Settings et cliquez sur Edit Domain Aliases.
  4. Dans le champ situé à gauche de .votredomaine.com, saisissez le code zb******* généré dans Zoho pour vérification.
  5. Dans le champ Points to, saisissez domain.zoho.com et sélectionnez Continue.
  6. Sur la page suivante, vérifiez les entrées que vous avez ajoutées et cliquez sur Continue pour créer les enregistrements CNAME. 

Vous avez maintenant ajouté le CNAME avec succès. Vous devrez peut-être attendre au moins une heure pour que les modifications prennent effet sur les serveurs DNS. Au bout d'une heure ou deux, connectez-vous au panneau de configuration Zoho Mail et cliquez sur Verify. Une fois votre domaine vérifié, vous pouvez commencer à ajouter des utilisateurs et à créer des comptes de messagerie.

Mettre à jour les enregistrements MX pour recevoir des e-mails : Register.com

Si votre DNS est hébergé part Register.com, suivez les instructions ci-dessous pour changer l'enregistrement MX du domaine et recevoir des e-mails.

  1. Connectez-vous à votre compte Register.com.
  2. Sous My Domains and Services, sélectionnez le domaine pour lequel vous souhaitez modifier les enregistrements MX.
  3. Faites défiler la page jusqu'à la section Advanced Technical Settings et cliquez sur Edit MX records.
  4. Laissez le champ Host Name vide et sélectionnez High dans la liste déroulante des priorités. 
  5. Précisez mx.zoho.com. dans le champ Mail Server. 
  6. Ajoutez un nouvel enregistrement en définissant la priorité sur Low et les enregistrements MX sur mx2.zoho.com.

    Les valeurs MX indiquées ci-dessus sont basées sur les informations de configuration générique. Pour en savoir plus sur la configuration spécifique à votre domaine particulier, consultez cette section dans le panneau de configuration administrateur.

    Remarque :

    Le point (.) à la fin de l'enregistrement MX est facultatif. Cela dépend de votre fournisseur DNS. Nous vous recommandons de parcourir la documentation d'assistance de vos fournisseurs DNS pour obtenir la méthode exacte permettant d'ajouter des entrées MX.

  7. Si vous avez des entrées MX d'anciens serveurs, supprimez les enregistrements afin de recevoir des e-mails dans Zoho sans qu'aucune erreur ne survienne. 

Après avoir sauvegardé, les enregistrements MX sont ajoutés à votre DNS Register.com. Vous pouvez contrôler la propagation des enregistrements MX à l'aide de l'outil tiers www.mxtoolbox.com. Lorsque vous saisissez le nom de domaine dans l'outil, les enregistrements MX de Zoho Mail devraient être renvoyés comme résultat. Si vous rencontrez des difficultés à ajouter des entrées MX, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de Register.com pour mettre à jour les enregistrements MX de votre domaine. 

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