Zoho Mail et CRM. Une association heureuse.
L'intégration de Zoho Mail dans Zoho CRM vous permet de gérer vos prospects commerciaux tout en consultant les interactions par e-mail, les notes et les tâches qui leur sont associés. Comme par magie.
Contact ou prospect ? À vous de décider.
Lorsque vous recevez un e-mail dans Zoho Mail, cliquez sur l'adresse e-mail de votre contact pour voir ses informations CRM. S'il n'existe aucune information à son sujet, vous pouvez l'ajouter dans votre CRM en tant que prospect ou contact. Ses informations se synchronisent automatiquement avec votre compte CRM.
Au-delà de toutes vos espérances.
Après avoir ajouté un contact dans votre CRM, une multitude de possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez ajouter une tâche, fixer sa date d'échéance et lui attribuer une priorité. Ou encore ajouter une remarque à propos de votre contact. Vous pouvez également ajouter des informations à propos des transactions que vous avez effectuées avec ce contact en tant que client potentiel. Par exemple, vous pouvez définir une étape de transaction comme étant « conclue et clôturée ». Tout cela se synchronise immédiatement sur votre compte CRM. Vous pouvez ainsi consulter ces informations aussi bien sur Zoho Mail que sur CRM.
CRM dans votre boîte de réception
Ne perdez plus de temps à chercher vos contacts CRM lorsque vous devez rédiger un message important. Dès que vous commencez à saisir une adresse e-mail, la liste de suggestion automatique vous invite à rechercher vos contacts CRM dans une section clairement délimitée.
