Version d'évaluation gratuite de 15 jours. Pas besoin de carte de crédit.
- Tchat
- Invitation par e-mail et SMS
- Annotation destinée au technicien
- Assistance de l'application destinée au client et au technicien
- Enregistrement hors ligne
- Appels VoIP
- Intégration de Zoho Desk
- Intégration CRM
- Intégration du calendrier
- 1 session simultanée
Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +
- Tchat avancéNOUVEAU
- Transfert de fichiersNOUVEAU
- Sessions planifiées
- Assistance multi-techniciens
- Analyses de base
- Notes de session
- Gestionnaire de fichiers
- Visionneuse de journaux des actions
- Importer des contacts
- Annotation destinée au client
- Possibilité de figer le flux de la caméra
- Flash (iOS)
- Permet d'effectuer un zoom avant/arrière sur le flux vidéo
- 2 sessions simultanées
Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +
- Enregistrement de session (3 Go de stockage gratuit)
- Captures d'image en direct
- Services
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Configuration des e-mails
- Personnalisation de la marque
- Mappage de domaine personnalisé
- Analyses avancées
- Commentaires en réalité augmentéeNOUVEAU
- Partager la caméra du technicien
- Scanner de QR code/code-barres
- Live Text (OCR)
- Assistance au technicien invité
- Intégrations API
- 4 sessions simultanées
Les prix mentionnés incluent les taxes locales.
Les taxes locales (TVA, TPS, etc.) seront facturées en plus des prix mentionnés.
Modules complémentaires
Stockage supplémentaire :
Enregistrez des sessions illimitées et stockez vos instantanés et vos notes avec l'extension de stockage supplémentaire de Lens. Par défaut, vous disposez de 3 Go de stockage pour la licence SuperAdmin et de 1 Go de stockage supplémentaire pour chaque licence de technicien supplémentaire. Les prix du stockage supplémentaire commencent à par tranche de 5 Go supplémentaires.
Questions fréquentes
Puis-je bénéficier d'une version d'évaluation gratuite ?
Vous pouvez vous inscrire pour bénéficier d'une version d'évaluation gratuite et complète de 15 jours, et demander une extension.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express, ainsi que par PayPal (vous devez disposer d'un compte PayPal pour utiliser ce moyen de paiement). Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels.
Quel est le niveau de sécurité de Zoho Lens ?
Tous les transferts s'effectuent conformément aux règles de sécurité du secteur, à l'aide des protocoles SSL/de chiffrement AES 256 bits. Il s'agit de la même norme que celle utilisée pour les transactions bancaires et de paiement en ligne.
Puis-je obtenir une démo de Zoho Lens ?
Bien sûr. Cliquez ici afin de vous inscrire pour une démo personnalisée. L'un de nos techniciens d'assistance client prendra contact avec vous sous peu.
Puis-je effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler mon forfait à tout moment ?
Oui. Zoho Lens est un service basé sur un modèle de paiement à l'utilisation. Par conséquent, vous n'êtes lié par aucun contrat ni engagement vous obligeant à rester abonné. Vous pouvez effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler votre forfait à tout moment.
Vous avez encore des questions ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment en nous écrivant à l'adresse support@zoholens.com