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GratuitESSAYER MAINTENANTESSAYER MAINTENANT | StandardAcheter maintenantAcheter maintenant | ProfessionnelAcheter maintenantAcheter maintenant | |
|---|---|---|---|
| Gestion des bons de travail | |||
| Demandes | Oui | Oui | Oui |
| Devis | Oui | Oui | Oui |
Bons de travail Postes budgétaires de services Postes budgétaires de pièces Postes budgétaires de tâches de service | Oui 10/bon de travail 10/bon de travail | Oui 20/bon de travail 20/bon de travail 10/poste budgétaire de service | Oui 30/bon de travail 30/bon de travail 15/poste budgétaire de service |
| Tâche de service | - | 5/service | 10/service |
| Rapport de service | 1/rendez-vous | 5/rendez-vous | 10/rendez-vous |
| Modèles d'enregistrement | - | - | 40/module |
| Vue de Gantt | Oui | Oui | Oui |
| Affichage Grille | - | - | Oui |
| Affichage par carte | - | Oui | Oui |
| Vue du calendrier | Affichages quotidiens et hebdomadaires | Affichages quotidiens et hebdomadaires | Affichages quotidiens, hebdomadaires et mensuels |
| Déplacements | 1/rendez-vous | 20/rendez-vous | 50/rendez-vous |
| Feuille de temps | 10/rendez-vous | 10/rendez-vous | 15/rendez-vous |
| Multidevise | - | 10/organisation | 20/organisation |
| Rendez-vous sur plusieurs jours | - | - | Oui |
| Plans de maintenance | |||
| Maintenance planifiée | - | - | 200 actifs 500 au total |
| Gestion des contacts | |||
| Clients | Oui | Oui | Oui |
| Sociétés | Oui | Oui | Oui |
| Historique des clients | Oui | Oui | Oui |
| Remarques | Oui | Oui | Oui |
| Notifications | Oui | Oui | Oui |
| Notifications personnalisées | - | Oui | Oui |
| Chronologie | Oui | Oui | Oui |
| Filtres avancés | Oui | Oui | Oui |
| Fusion de contacts | - | Oui | Oui |
| Gestion de l'effectif | |||
| Utilisateurs | 20 | 200 | 200 |
| Équipements | Oui | Oui | Oui |
| Équipe | - | 20/organisation | 50/organisation |
| Compétences | 10/organisation | 20/organisation | 50/organisation |
| Territoires de service | - | 20/organisation | 50/organisation |
| Heures d'ouverture | - | Oui | Oui |
| Jour férié | Oui | Oui | Oui |
| Absences et congés | - | Oui | Oui |
| Suivi de localisation en direct des agents de terrain | - | Oui | Oui |
| Gestion des services | |||
| Services et pièces | Oui | Oui | Oui |
| Gestion des actifs | |||
| Gérer les actifs | - | - | Oui |
| Facturation (avec Zoho Invoice) | |||
| Synchronisation bilatérale entre FSM et Zoho Invoice/Books | - | Oui | Oui |
| Factures | Oui | Oui | Oui |
| Paiements | Oui | Oui | Oui |
| Intégration de passerelles de paiement | Oui | Oui | Oui |
| Taxes (spécifiques aux devises locales et aux lois fiscales) | Oui | Oui | Oui |
| Personnalisation de produits | |||
| Champs personnalisés de modules | - | 50 max./module | 100 max./module |
| Limites pour chaque type de champ | |||
| Champs Texte et Choix (y compris Ligne unique, Multiligne, Téléphone, E-mail, Liste de sélection et URL) | - | 18/module | 36/module |
| Champs Décimales et Devise | - | 7/module | 14/module |
| Champs Date et heure et Nombre entier long | - | 10/module | 20/module |
| Case à cocher | - | 5/module | 10/module |
| Nombre | - | 5/module | 10/module |
| Date | - | 5/module | 10/module |
| Fiches de travail | - | - | 10 actifs 20 au total |
| Champs personnalisés Fiches de travail | - | - | 200 max./fiche de travail |
| Limites pour chaque type de champ dans Fiches de travail | |||
| Champs Texte et Choix (Ligne unique, Multiligne, Téléphone, E-mail, Liste de sélection, URL, Ligne de sélection multiple, Liste de contrôle, Choix de radio) | - | - | 72/fiche de travail |
| Champs Décimales et Devise | - | - | 28/fiche de travail |
| Champs Date et heure et Nombre entier long | - | - | 40/fiche de travail |
| Case à cocher | - | - | 20/fiche de travail |
| Champs Numéro et Évaluation | - | - | 20/fiche de travail |
| Date | - | - | 20/fiche de travail |
| Chargement d'images | - | - | 20/fiche de travail |
| Affichages Liste de FSM | Oui | Oui | Oui |
| Affichages personnalisés | - | 5/module | 10/module |
| Modèles PDF | - | 100/module | 100/module |
| Automatisation | |||
| Règles de workflow | 1 actif/module 3/module au total | 3 actifs/module 5/module au total | 5 actifs/module 7/module au total |
| Règles de workflow basées sur le temps | - | - | 3 actifs/module 5/module au total |
| Fonctions personnalisées | - | 3/module | 5/module |
| Fonctions autonomes | - | 3/organisation | 5/organisation |
| Mises à jour de champ | 1/module | 3/module | 5/module |
| Modèle d'e-mail | 1/module | 3/module | 10/module |
| Notification par e-mail | 1/module | 3/module | 5/module |
| Webhooks | - | 5/module | 10/module |
| Rapports | |||
| Rapports standard | Oui | Oui | Oui |
| Rapports personnalisés | - | 10/module 30 au total | 20/module 50 au total |
| Tableau de bord | Oui | Oui | Oui |
| Gestion des données | |||
| Mise à jour de masse | - | - | Oui |
| Stockage de fichiers | 1 Go/organisation | 10 Go/organisation + 2 Go/100 rendez-vous | 10 Go/organisation + 2 Go/100 rendez-vous |
| Stockage supplémentaire de fichiers | - | /mois pour 25 Go | /mois pour 25 Go |
| Stockage des données | 100 000 enregistrements | 500 000 enregistrements | 500 000 enregistrements |
| Importation de données | 1 000 enregistrements/lot | 10 000 enregistrements/lot | 20 000 enregistrements/lot |
| Exporter des données | Oui | Oui | Oui |
| Historique d'importation | Oui | Oui | Oui |
| Sécurité et confidentialité | |||
| Profils personnalisés | - | 10/organisation | 15/organisation |
| Chiffrement des données (EAR) | Oui | Oui | Oui |
| Piste d'audit | Oui | Oui | Oui |
| Conformité au RGPD | Oui | Oui | Oui |
| Outils de développeur | |||
| API (limite d'appels quotidiens) | 5 000/jour/organisation | 25 000/jour/organisation | 25 000/jour/organisation |
| Limite de fenêtres API | 2 500/utilisateur/min | 5 000/utilisateur/min | 5 000/utilisateur/min |
| Limite de simultanéité dans les API | 5/client/organisation | 15/client/organisation | 15/client/organisation |
| Connexions | - | Oui | Oui |
| Formulaires Web | - | 3 actifs/module 100/module au total | 10 actifs/module 100/module au total |
| Support mobile | |||
| Application mobile pour techniciens de terrain | Oui | Oui | Oui |
| Accès aux données hors ligne | - | Oui | Oui |
| Intégrations Zoho | |||
| Zoho CRM | - | Oui | Oui |
| Bigin by Zoho CRM | - | Oui | Oui |
| Zoho Desk | - | Oui | Oui |
| Zoho Flow | - | Oui | Oui |
| Intégrations tierces | |||
| Zapier | - | Oui | Oui |
| Messagerie professionnelle WhatsApp | |||
| Modèles WhatsApp | - | - | 10/module |
| Notifications WhatsApp | - | - | 10/module |