Assurez la conformité des formulaires au GDPR grâce à Zoho Forms

Avec l'introduction du GDPR (Règlement général sur la protection des données) par l'Union européenne, la confidentialité des données a pris une importance capitale pour les organisations du monde entier. Zoho Forms s'assurera de rendre vos formulaires conformes au GDPR.

Pour de plus amples informations, consultez notre ebook sur la conformité au GDPR à l'aide de Zoho Forms. 

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Qu'est-ce que le RGPD ?

Le GDPR est un règlement qui garantit une plus grande transparence, et un meilleur accès et contrôle des données personnelles des consommateurs, c’est-à-dire des personnes qui remplissent vos formulaires. En vigueur à partir du 25 mai 2018, il fournit des lignes directrices pour la gestion sécurisée et la confidentialité des données pour les organisations qui traitent avec des clients basés en Europe. Les personnes que vous interrogez bénéficient de droits plus étendus quant à la façon dont leurs données sont collectées et utilisées. Nous nous assurons donc que leur droit fondamental est respecté en protégeant leurs données personnelles.

Pourquoi devriez-vous assurer la conformité de vos formulaires au GDPR ?

La non-conformité au GDPR peut entraîner de lourdes conséquences financières pour vous et votre organisation. Les amendes pour non-conformité peuvent atteindre 20 millions d'euros (€20 millions) ou 4 % du chiffre d'affaires annuel total de votre organisation au cours de l'exercice précédent, le montant le plus élevé étant retenu.  

Les trois rôles essentiels

En vertu du GDPR, les personnes qui interagissent avec des données de formulaires sont classées en trois catégories.

  • Personne concernée par les données

    Les personnes interrogées qui remplissent et envoient les formulaires.

  • Contrôleur de données

    Vous, le créateur ou l'administrateur du formulaire. Vous déterminez les finalités et les moyens de collecte et de traitement des données personnelles.

  • Gestionnaire de données

    Nous, Zoho Forms Nous traitons les données collectées par le biais des formulaires que vous créez.

Les meilleures pratiques pour assurer la conformité de vos formulaires au GDPR

Zoho Forms a mis au point plusieurs moyens d'assurer la conformité de vos formulaires au GDPR, de la collecte et du traitement de données à la gestion des droits des personnes concernées.

Pour la collecte et le traitement des données

  •  

    Double confirmation pour les envois

    La double confirmation permet aux personnes interrogées de confirmer l'envoi de leur formulaire et de donner leur consentement pour être ajoutées à votre liste de diffusion.

  •  

    Marquage des champs comme champs personnels

    Les champs marqués comme personnels vous aident à traiter toutes les données qui peuvent être utilisées pour identifier les personnes interrogées avec un plus haut degré de sensibilité.

  •  

    Chiffrement des données de champs

    Marquez les champs inactifs de votre choix qui doivent être chiffrés et offrez plus de sécurité avec le protocole de chiffrement HTTPS intégré de Zoho Forms.

Pour la gestion des droits des personnes concernées

  •  

    Droit d'être informé

    Ajouter un champ Conditions générales

  •  

    Droit d'accès aux données et à leur portabilité

    Envoyer un fichier PDF contenant les réponses au formulaire à la personne interrogée

  •  

    Droit de rectification

    Permettre la modification des réponses au formulaire

  •  

    Droit à l'oubli

    Supprimer les données soumises par les personnes interrogées à leur demande

  •  

    Droit de restreindre le traitement ou de s'y opposer

    Appliquer un état « Ne pas traiter » à la réponse au formulaire concernée

Exclusion de responsabilité : les informations présentées ici ne doivent pas être interprétées comme un avis juridique. Contactez votre conseiller juridique pour connaître l'impact du GDPR sur votre organisation et ce que vous devez faire pour vous y conformer.

Pour de plus amples informations, consultez notre ebook sur la conformité au GDPR à l'aide de Zoho Forms.

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