Formulaires Web intelligents pour le marketing numérique

Les meilleures campagnes de marketing génèrent des leads de qualité pour votre équipe commerciale. Des pages d'accueil aux formulaires de contact, collectez des informations clients dans votre système CRM en une seule opération. Zoho CRM offre des formulaires Web personnalisables et prédéfinis qui transforment vos campagnes de marketing numérique en générateurs de leads.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Repérez les visiteurs qui s'intéressent le plus à votre site Web et contactez-les immédiatement
  • Automatisez le processus de génération de leads et affectez les leads entrants au commercial approprié
  • Envoyez des réponses automatiques une fois que le visiteur a transmis des informations sur votre site Web

Concevez des formulaires sans saisir la moindre ligne de code

Lancez des campagnes marketing en un temps record. Grâce à l'éditeur de formulaires Web, déplacez les champs requis par glisser-déposer et concevez des formulaires comme vous l'entendez.

Créez des formulaires Web - CRM avec des formulaires Web

Capturez des leads à la volée dans votre système CRM

Avec les formulaires Web-to-Lead, rationalisez la génération de leads en capturant directement dans le système CRM des informations sur les visiteurs de votre site Web. Vérifiez, approuvez et affectez automatiquement les leads aux commerciaux grâce à l'allocation circulaire.

Techniques de génération de leads - Formulaires Web Zoho CRM

Concevez là où vous êtes. Publiez où vous voulez

Hébergez en toute simplicité des formulaires Web prédéfinis dans Google Sites, Unbounce, Joomla et d'autres systèmes de gestion de contenu.

Formulaires Web de génération de leads CRM - Logiciel Zoho CRM

Améliorez la génération de leads en analysant les performances de vos formulaires Web

Les formulaires Web sont souvent le premier point de contact de vos clients avec votre entreprise. Le choix d'un lead de communiquer ou non ses informations dépend de la façon dont vous avez structuré vos formulaires. Évaluez l'efficacité des différents formulaires Web en suivant les données géographiques et de champ individuelles. Identifiez les zones de friction qui incitent les prospects à abandonner et remédiez-y. Mesurez et améliorez la qualité de vos leads en attribuant le chiffre d'affaires généré directement aux formulaires ayant permis de les acquérir.

Analysez les performances de vos formulaires Web

Identifiez et éliminez les points de friction pour vos prospects

Les prospects quittent souvent votre page sans soumettre leurs informations par le biais de votre formulaire Web. Grâce à des mesures détaillées telles que le temps moyen passé, le taux d'abandon, le taux d'abandon des champs et bien plus encore, l'analyse des formulaires Web vous aide à identifier les raisons exactes de ce problème afin que vous puissiez les résoudre et améliorer la conversion sur votre site Web.

Friction-points-analysis-on-Zoho-CRM-webforms

Améliorer les conversions entre les plateformes

Avec la croissance du trafic mobile chaque année, il est important d'optimiser non seulement vos pages Web sur différentes plateformes, mais aussi vos formulaires Web. Comprendre le fonctionnement de vos formulaires Web sur différents appareils permet d'identifier et de résoudre les problèmes propres à vos formulaires Web et d'améliorer vos conversions globales.

Device-segmentation-for-visitors-Zoho-CRM-webforms

Déterminez quels types de formulaires correspondent à vos clients à l'aide des tests A/B

Identifiez vos formulaires Web les plus performants et faites des tests. Réalisez des tests A/B sur vos formulaires Web avec différents champs, appels à l'action, ou même combinaisons de couleurs afin d'améliorer vos conversions. Vous pouvez déterminer avec précision la durée d'exécution des tests ainsi que la quantité de trafic à envoyer à chaque version. Une fois que le « gagnant » de vos tests A/B est déterminé, déployez-le sur votre site Web.

Réalisez des tests A/B pour analyser le formulaire le plus performant

Validez et approuvez pour une action immédiate

Tous les leads n'ont pas la même valeur. Alors que certains sont intéressés par votre produit, d'autres ont simplement atterri par hasard sur votre site. Approuvez les leads réellement porteurs et affectez automatiquement des tâches de suivi aux commerciaux.

Processus d'approbation des formulaires Web - Gestion des leads Zoho CRM