Consacrez moins de temps aux recherches dans le système CRM et plus de temps à la prospection.

Zoho CRM fournit différentes vues détaillées pour vous aider à cibler vos prospects les plus prometteurs, à hiérarchiser vos transactions les plus importantes et à améliorer le taux de ventes conclues. Localisez un ensemble spécifique d'enregistrements qui correspondent à vos critères de recherche et utilisez-les pour effectuer des opérations dans CRM. 

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Créez des vues propres au secteur qui offrent le contexte nécessaire à vos données CRM
  • Débarrassez-vous du superflu pour retrouver les données dont vous avez besoin
  • Obtenez des prédictions sur un lead et la conclusion d'une vente pour vous aider à concentrer vos efforts

Canvas : allez au-delà de l'affichage classique

Dites adieu à l'organisation tabulaire traditionnelle des données dans votre CRM. Affichez les enregistrements comme vous le souhaitez avec la vue Canvas, première en son genre. Ajoutez des images pour faciliter l'identification, utilisez des boutons personnalisés pour créer les champs de votre choix et personnalisez entièrement votre liste en fonction des besoins de votre entreprise.

Vue des transactions dans CRM

La fonction d'affichage des transactions du système CRM est bien plus qu'un simple tableau Kanban. Une synthèse visuelle de vos transactions, segmentées et hiérarchisées en fonction de leur état d'avancement, vous permet de garder le cap et d'aller de l'avant. Créez des vues personnalisées pour concentrer votre attention sur les transactions créées ce mois-ci, dont la conclusion est prévue ce mois-ci, appartenant à un utilisateur spécifique, et bien plus encore. Modifiez l'état d'avancement des transactions par glisser-déposer et regardez vos statistiques s'actualiser sous vos yeux.

Anticipez l'avenir 

Ne vous contentez pas de visualiser les données, prévoyez les tendances des ventes futures avant qu'elles ne se produisent. Zia, votre assistante commerciale à intelligence artificielle, collecte des informations de chaque activité de vente et vous montre un aperçu des leads susceptibles de se convertir en transaction. Filtrez les leads/transactions d'après leur score de prédiction, sachez quelles transactions stagnent actuellement dans le pipeline et identifiez celles qui sont sur le point de se conclure.

Vues qui déclenchent des actions

Sachez qu'elle doit être votre prochaine action. Utilisez des étiquettes à code couleur pour mettre en évidence vos prochaines activités de suivi pour vos leads, contacts et transactions dans l'affichage Liste. Grâce aux filtres avancés, identifiez les transactions dont la conclusion est prévue ce mois-ci et auxquelles aucune tâche n'est associée, ou les leads à forte valeur ajoutée comportant des tâches en retard.

Obtenez exactement ce que vous souhaitez

Filtrez des volumes élevés de leads ou de transactions pour mettre en évidence les plus importants. Créez des filtres avancés qui ajoutent du contexte à votre recherche, afin de filtrer les enregistrements sur lesquels vous devez vous concentrer et de décider de la stratégie à adopter.

Utilisez des filtres pour analyser les données dont vous disposez afin de trouver facilement ce dont vous avez besoin

Exploitez au mieux vos feuilles de calcul

Pour procéder à la modification en masse d'enregistrements CRM, vous devez pouvoir travailler rapidement. Utilisez votre CRM et mettez à profit les feuilles de calcul pour modifier les enregistrements directement dans le système CRM.